Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

Что делать, если ущерб от залива квартиры завышен

Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

В многоквартирных домах достаточно часто возникают ситуации, в которых жильцы наносят друг другу неумышленный ущерб. Зачастую это связано с заливом соседей снизу. Такое может случиться с каждым, поэтому важно знать алгоритм дальнейших действий.

Действия после залива соседей

Главный нюанс заключается в обязанности возмещения ущерба виновной стороной. Соответственно, компенсацию выплачивают жильцы, которые залили квартиру соседей. Но может случиться, что вы готовы признать вину и оплатить ущерб, однако не согласны с названной суммой. Соседи снизу вполне могут воспользоваться ситуацией и завысить ущерб от залива.

Что делать если Вы виновник залива квартиры соседей?

Лучше всего спуститься к пострадавшим сразу же, как стало известно о заливе. Во-первых, вы сможете сразу объяснить причины произошедшего и признать себя виновной стороной, во-вторых можете обсудить сумму компенсации. Очень желательно в этот момент провести фото или видеосъемку ущерба, чтобы впоследствии доказать, если реальный ущерб завышен.

Необходимо также помнить о том, что виновная сторона вправе присутствовать при составлении акта о заливе квартиры согласно Приложения №2 к Приказу 55-48/1 УГЗ и УЖКХ и Б от 12 марта 2001г вносить свои поправки и комментарии при его составлении и проследить за тем, чтобы представитель Управляющей компании составил главный документ Акт о заливе профессионально. Кроме Вашего присутствия при составлении акта важно получить его копию, т.к. согласно того же Приказа 55-48/1 Акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, один из которых должен быть передан виной стороне.

В том случае если Вы понимаете, что в Акте написаны повреждения, которых Вы не видели или Вы не согласны с формулировкой, то Вы имеете полное право оставить свое мнение и выразить несогласие в зафиксированных фактах.

Кроме того, нужно заручиться поддержкой независимых экспертов, чтобы не столкнуться с необходимостью возмещения заведомо завышенного ущерба. Обратившись в нашу организацию, можно получить такую помощь в  кратчайшие сроки. Телефон для консультации 8-495-787-17-43

Завышение суммы ущерба

Ситуация может развиваться следующим образом:

  1. Пострадавшая сторона называет сумму ущерба, но не предоставляет ее сметного обоснования;
  2. Отчет по оценке предоставлен, но вызывает сомнения, т.к. в смете присутствуют работы, не относящиеся к восстановительному ремонту, а к полному косметическому ремонту – как то полная шпаклевка стен или их выравнивание;
  3. Виновного в заливе не допускают в квартиру для осмотра последствий и не показывают смету.

Во всех трех ситуациях потребуется помощь независимого эксперта. Специалист лично обследует протечки и проведет экспертизу ущерба. На основании полученных данных разрабатывается экспертное заключение – официальный документ, принимаемый во внимание всеми инстанциями и судами.

Что делать если соседи, пострадавшие от залива выполнили оценку ущерба, вы на ней присутствовали, но с результатом оценки не согласны?

Что касается если с оценкой ущерба от залива, проведенного по запросу пострадавшей стороны виновная сторона не согласна, то наш эксперт проведет его всестороннюю проверку с учетом всестороннего осмотра применяемых нормативов, применяемых объемов и стоимости материалов. Вполне возможно, что после нашей проверки в сметный документ будут внесены правки и изменения, которые существенно изменят конечную стоимость ремонта и будут иметь юридическую силу. Такая процедура называется рецензией существующей оценки ущерба.

Помощь представителей экспертной организации потребуется и в случае, если залитые соседи не пускают жильцов верхней квартиры для осмотра повреждений. Отказать в доступе эксперту они не смогут. Если по каким-то причинам в помещение попасть невозможно, специалист составит смету на основании данных, содержащихся в Акте о заливе, составленном Управляющей компании.

Роль независимого эксперта в том случае если экспертиза завышена

Эксперты нашей компании помогут оспорить указанную пострадавшей стороной сумму на основании:

  1. Использования в смете расценок, не соответствующих действительности;
  2. Недостаточной компетенции специалиста, составившего документ;
  3. Отсутствия указания на объемы повреждений;
  4. Завышенный объем работ при ремонте;
  5. Завышенный объем материалов или завышенная их стоимость;
  6. Отсутствия информации о компании, указавшей цены на ремонт;
  7. Отсутствия доказательств повреждений в конкретном помещении;
  8. Отсутствие учета износа применяемых материалов.

Если дело дойдет до судебного разбирательства, заключение независимого эксперта поможет отстоять свои права и выплатить компенсацию в той сумме, на которую нанесен ущерб. Доказать обоснованность суммы помогут фотографии и видео, сделанные сразу после залива. Попытка решить вопрос самостоятельно может привести к существенным затратам, значительно превышающим оплату независимой экспертизы.

Стоимость рецензии на подготовленную оценку ущерба составляет в нашей организации от 10000 руб и зависит от количества залитых помещений. В нашей практике случается часто, что сумма ущерба с 300000 рублей уменьшается в 2, а то и три раза, поэтому оплата наших услуг в размере  10000 рублей оказывается незначительной, если заказчик получает экономию в размере 100000 – 150000 руб.

Получить бесплатную консультацию можно по телефону 8-495-787-17-43 

Источник: http://xn--1-ctbiaqduqpcdhdeg.xn--p1ai/chto-delat-yesli-ushcherb-ot-zaliva-kvartiry-zavyshen

Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт

Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

Как оспорить оценку ущерба от залива квартиры — наш опыт

31.03.2015

Tweet

Оспорить сомнительные результаты экспертизы и добиться назначения повторного исследования поможет рецензия.

В этой статье мы разбираем конкретный случай из нашей практики рецензирования и даем практические советы, как оспорить необъективную, необоснованную экспертизу при помощи рецензии.

Проблемы.

Возражения клиента на результаты экспертизы.

К нам, в Некоммерческое партнерство «Саморегулируемая организация судебных экспертов», обратился собственник квартиры, пострадавший от залива, с возражениями на результаты заключения эксперта относительно установленной стоимости ущерба.

На практике залив квартир и помещений здания происходит по трем основным причинам:

  • разгерметизация инженерных коммуникаций, а именно: систем водоснабжения, канализации, отопления, кондиционирования и вентиляции здания;— отсутствие или нарушение гидроизоляции крыши, наружных стен и окон здания, лоджии, балкона или террасы, перекрытия в санитарных узлах;— пренебрежительное отношение собственников к техническому состоянию жилья и его неправильной эксплуатации.

Залив произошел из-за некачественной герметизации канализационной системы ванной у жильцов на верхнем смежном этаже.

В результате залива квартиры образовались следы протечек на потолке, повреждения штукатурки между плитами перекрытий, отслоение и изменение цвета обоев, деформация паркета по площади комнаты, деформация и набухание входной двери, трещины, размытие, повреждения бытовой техники, мебели (набухание панелей), элементов интерьера.

Тем не менее для урегулирования спора в досудебном порядке может потребоваться оценка ущерба.

Как правило, если произошел залив квартиры и в силу различных обстоятельств ситуацию не удалось урегулировать мирно, дело оказывается в суде. В данном случае решить вопрос о компенсации ущерба без суда не получилось.

В результате проведения судебной строительно-технической экспертизы определена стоимость ущерба, нанесенного помещению (квартире) вследствие залива

Важный момент при оценке ущерба

При производстве судебной экспертизы с целью установления стоимости восстановительного ремонта и стоимости пострадавшего от залива имущества некоторые эксперты в качестве нормативов оценки используют стандарты капитального строительства.

В результате расчетов на основе федеральных и территориальных расценок существенно занижается итоговая сумма ущерба, и выводы эксперта не соответствуют реальному положению дел. Расчет ущерба должен основываться на текущих рыночных расценках по каждому виду ремонтных работ, необходимых именно в данном случае.

Для этого специалистом должен проводиться анализ текущего рынка строительных и ремонтных услуг.

После бесплатной консультации было принято решение оспорить заключение эксперта и одновременно провести независимую экспертизу.

Чтобы оспорить экспертизу в суде и при этом избежать потери времени и средств, необходимо заказать рецензию на заключение эксперта. Если этого не сделать, суд, вероятно, вынесет решение на основании выводов имеющейся необъективной судебной экспертизы.

В процессе совместного обсуждения проблемы было решено провести рецензирование заключения эксперта для обоснования в судебном процессе ходатайства о назначении повторной экспертизы и одновременно провести экспертизу в непроцессуальном порядке.

Задача.

Требуется составить рецензию на заключение эксперта, чтобы добиться назначения судом повторной экспертизы. Рецензия выполняется на основании договора с заказчиком.

Клиент предоставляет в распоряжение рецензента копию заключения эксперта со всеми имеющимися приложениями, копию определения суда о назначении экспертизы и дополнительные документы, которые использовал в своей работе судебный эксперт.

Процесс рецензирования

После заключения договора рецензент произвел юридическую проверку заключения по формальным признакам.

Требования экспертизы подробно описаны в статье 25 Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

В заключении обязательно должны быть отражены: сведения о месте и времени проведения экспертизы; основания производства экспертизы; сведения об образовании специалиста и опыте его работы; предупреждение эксперта об ответственности за дачу заведомо ложного заключения и др.

В данном случае с формальной стороны нарушений не выявлено.

На следующем этапе рецензирования  заключение оценено с правовой точки зрения. Проверено соответствие правовых норм, на которые ссылается в своем исследовании эксперт, действующему законодательству Российской Федерации

При анализе заключения рецензентом установлены следующие недостатки:

— при расчетах использованы стандарты капитального строительства;

— при описании дефектов (повреждений) экспертом не указано количество (метраж, площади и т.д.), т.е. имеет место неточная оценка идентификационных и диагностических признаков предметов и материалов;

— при описании дефектов эксперт указал паркет как материал, примененный для отделки полов. Далее в расчетах указан ламинат, который экспертом в описании дефектов не указан. Т.е. в локальном сметном расчете указаны виды работ и материалы, которые не указаны при описании дефектов;

— в локальном сметном расчете указаны цены на материалы на основании прайс-листов без указания источников (фирмы, магазина и т.д.) расценок;

Результат составления рецензии на заключение эксперта

Рецензия представлена в суд в качестве приложения к ходатайству о назначении повторной экспертизы. Также в суд представлено заключение специалиста, выполненное в непроцессуальном порядке.

Суд приобщил рецензию к материалам дела и удовлетворил ходатайство о назначении повторной экспертизы.

 Дополнительная информация для клиента.

Рекомендации к действиям при затоплении квартиры:

— постарайтесь отыскать причину залива (открытый кран у соседей, протекание крыши, прорыв водных коммуникаций в подъезде) и ликвидировать ее самостоятельно (попросите соседей перекрыть кран) или обратитесь в эксплуатирующую организацию (ДЕЗ, ЖЭК), чтобы устранить причину течи в крыше дома, перекрыть воду в подъезде и др.;

— сразу зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) дефекты, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, бытовой техникой, мебелью;

— обратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости; 

— в случае несогласия виновной стороны с вашей позицией по стоимости ущерба рекомендуем провести независимую оценку размера ущерба при заливе квартиры для последующего судебного разбирательства;

— в случае невозможности урегулирования спора мирным путем обращайтесь в суд.

И если вы готовы отстаивать свои права в суде, вы сможете взыскать стоимость восстановительного ремонта, компенсацию судебных затрат (услуги эксперта, юриста, госпошлина, телеграммы и пр.), а также компенсацию морального вреда.

Хотите получать интересные примеры из нашей практики?

Источник: https://recense.exprus.ru/kak-osporit-ocenku-ushherba-ot-zaliva-kvartiry-nash-opyt/

А, если я сам залил соседей. Как оспорить сумму ущерба?

Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

Да, мы проводим оценку ущерба. И помогаем оспорить в суде требуемую с Вас сумму.

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО
«Что делать, если Вы САМИ затопили соседей?»

«Я залил соседей». С какими вопросами сталкивается человек, сам заливший соседей снизу:

  • Сколько же с меня потребуют?
  • Полностью ли моя вина в причинах залива?
  • Если суд признает меня виновным, то сразу ли я должен оплатить всю сумму ущерба?
  • А, если я буду не согласен с требуемой с меня суммой? Как ее обжаловать?

«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО!

«Я залил соседей». Что усугубляет проблему?

Проблему усугубляет то, что соседи, которых вы залили, иногда «с потолка» берут сумму, которую требуют с вас за залив их квартиры. Они «прикинули и решили» …

Причем, достаточно часто сюда пытаются «впихнуть» всё. И старую мебель (по завышенной цене), которую они хотели поменять. И обои, которые они захотели купить «по супер» высокой цене. И т.д.

Поэтому можете сказать: «Да, я залил соседей. Но это не означает, что я соглашусь на любую сумму!»

Мы поможем установить справедливую сумму! И по возможности ее уменьшить.

Проконсультируйтесь с нашими юристами. Мы поможем!

«Моя или не моя» вина?

Вы не всегда являетесь виновником залива, несмотря на кажущуюся очевидность.

  1. Пример №1.
    Например, муниципальное жилье, которое находится на балансе у города. И которое обслуживает определенная коммунальная организация. Если лопнула батарея – то это не ваша вина.
  2. Пример №2.
    Очень часто лопаются трубы в межэтажных перекрытиях. Т.е. формально льет от вас, то это не ваша вина.
  3. Пример №3.
    Если вам официально по документам меняли трубы в квартире и, допустим, некачественно соединили сочленения или некачественно сварили. То это также не ваша вина.

Наши эксперты подскажут, что можно предпринять в вашей ситуации.

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО!

Как оспорить сумму, которую требуют с меня соседи?

С помощью дополнительной экспертизы, удается, в ряде случаев, оспорить ту сумму, которую требуют с Вас соседи.

Для этого мы проведем нашу оценку ущерба. Или же, если соседи предоставляют Вам свою экспертизу – мы ее перепроверим и скажем, правомерно ли они с вас требуют такую «большую» сумму или нет.

Позвоните нам и закажите проведение экспертизы!

Что делать, если все-таки соседи подали на вас в суд?

Если не удалось договориться с соседями «полюбовно» и они подали на вас в суд, то первым делом стоит обратится к юристу.

Наши юристы помогут разъяснить:

  1. Как в суде назначить судебную экспертизу, с целью перепроверки требуемой с Вас суммы?

  2. Что могут, а чего не могут требовать с вас соседи снизу, которых вы залили?

  3. Какие можно оспорить вашу вину и какие есть варианты?

  4. И самое главное! Вам объяснят, какая должна быть ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ действий при решении вашей ситуации.

На все эти вопросы Вам ответят на нашей Горячей Линии.

Перепроверим требуемую с Вас сумму и защитим Ваши интересы в суде.
Позвоните и проконсультируйтесь! + 7 (812) 407-25-43
Или оставьте заявку и мы Вам перезвоним!

  • Правильно оценить нанесенный соседям ущерб
  • В досудебном порядке попытаться договориться с соседями о конкретной сумме.
  • Если договориться в досудебном порядке не удалось – судиться.

Мы проведем оценку ущерба!И уменьшим требуемую с Вас сумму в суде!

Позвоните на нашу Горячую линию: + 7 (812) 407-25-43

Затопили соседи. Что делать?

Если вас затопили соседи , то в любом случае нужно пройти оценку ущерба от залива и далее попытаться взыскать эти деньги сначала в досудебьном порядке. Или в судебном.

В случае, если виновниками оказались коммунальщики, то с них дополнительно еще удается взыскать и все штрафные пени.

Чем мы отличаемся от других компаний? И что Вы в итоге получаете?

Во-первых, мы специализируемся исключительно на заливах. Мы досконально знаем все детали, от которых зависит дальнейшая выплата вашей компенсации.

Вы получаете значительно больше, чем просто оценка ущерба. Помимо самой оценки, мы сопровождаем Вас на всех этапах – от самого залива до выплаты от виновника залива. Объясняя все нюансы и подводные камни. Подсказываем, как ПРАВИЛЬНО сделать каждый шаг и уберегаем от ошибок. 

Зачем мы это делаем и в чем наш интерес?

В случае, если виновник заплатит Вам в досудебном порядке – мы искренне поздравим Вас и получим от вас хорошие рекомендации! На рекомендациях мы заработаем.

Если же виновник откажется в досудебном порядке возмещать ущерб от залива, то мы уже платно (в этом наш интерес) в судебном порядке поможем Вам взыскать денежные средства с виновной стороны. А все расходы по закону компенсирует виновник.

Позвоните нам, проконсультируйтесь и закажите проведение независимой экспертизы после залива квартиры: + 7 (812) 407-25-43

Для каких целей проводится независимая оценка ущерба после залива?

Независимая экспертиза проводится, если:

  • вы хотите взыскать с виновника причиненный ущерб;
  • вы хотите начать ремонт квартиры до начала судебных разбирательств;
  • ваша квартиры застрахована и оценка ущерба необходима для подачи документов в страховую компанию.

Когда ее лучше проходить? Сразу после залива или позже?

Наши эксперты рекомендуют проводить экспертизу примерно через 2 – 3 дня после залива. За этот срок «проявляются» все последствия залива. Например, паркет после залива, может сразу и не «вздыбиться». А через 2-3 дня половицы набухнут и будут видны отчетливо.

Вы получите деньги с виновной стороны только при наличии данной экспертизы!

  • без независимой экспертизы нельзя получить деньги
  • по чекам нельзя взыскать деньги с виновника
  • виновник может обмануть вас, пообещав заплатить (а у вас на руках не будет подтверждающего документа об ущербе)
  • подать в суд без независимой экспертизы нельзя.

Поэтому: Во всех случаях необходим и обязателен официальный отчет об оценке ущерба от залива квартиры!

Мы проведем для Вас оценку, подготовим отчет и поможем взыскать всю сумму с виновника!

Залив квартиры. Взыщем с виновника ущерб

Если произошел залив квартиры, необходимо выяснить причину залива, оценить ущерб и взыскать все деньги с виновника. Всю данную работы мы проводим “под ключ”. Позвоните на нашу горячую линию.

«Помогаете ли вы взыскать деньги с виновника»?

Да, помогаем. Статистика нашего юридического отдела это подтверждает на 100%.  В большинстве случаев, наши клиенты, заказавшие у нас проведение оценки ущерба от залива квартиры, впоследствии заказывают у нас и ведение дела в суде. 

Также, в отличии от других компаний, мы ПОДРОБНО консультируем, как на практике получить деньги по судебному решению. Это важный этап. Существует несколько проверенных решений. О них Вам подробно расскажут уже наши юристы.

Слив воды с натяжного потолка.

В случае, если вода скопилась также и в натяжном потолке, наш Центр помощи при заливах поможет вам слить воду с натяжного потолка и оценить причиненный ущерб.

Более подробно ознакомиться можно здесь.

Надо ли приглашать виновника залива телеграммой?

Да. При проведении оценки ущерба после залива, желательно пригласить виновную сторону. Чтобы виновник залива потом не сказал, «а меня не приглашали».

Мы САМОСТОЯТЕЛЬНО составим и отправим телеграммы виновнику. Это удобно!

«Когда я смогу начать ремонт»?

Как только вы пройдете у нас экспертизу после залива квартиры- Вы сразу можете начинать ремонт.

Объяснение простое. Если впоследствии суд назначит повторную судебную экспертизу, то она будет проводится на основании документов. А именно, «Акта осмотра» из нашего отчета об оценке и фото-таблицы самих повреждений. Т.е. квартиру в суде никто повторно осматривать не будет.

Поэтому – пройдите нашу экспертизу и спокойно начинайте ремонт.

Источник: http://zaliv-help.ru/vopros-otvet/article_post/a-yesli-ya-sam-zalil-sosedey-kak-osporit-summu-ushcherba

Независимая оценка ущерба после залива квартиры

Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

Потоп в квартире – настоящее стихийное действие, от которого никто не застрахован. Одним из распространенных случаев, когда необходима оценка повреждений квартиры – это ее затопление.

Хорошо, если при наличии не очень ответственных соседей сверху вы решили застраховать свое жилье, в том числе и после залива. В этом случае оценка рыночной стоимости ущерба проводится с целью стребовать со страховой компании реальную стоимость причиненных «неудобств». В противном случае заключение экспертов поможет стребовать сумму причиненного ущерба с виновника произошедшего.

Если вы являетесь пострадавшей стороной, то определение суммы ущерба, который был нанесен вам специально или нечаянно при затоплении квартиры, поможет потребовать возмещения ущерба и в то же время не портить с соседями отношений по причине завышенной суммы.

А если виновник отказывается компенсировать ущерб, то вы сможете обратиться в суд, и отчет независимого эксперта будет просто необходим для определения суммы иска.

Если именно вы стали виновником потопа, то вам также поможет независимая экспертиза, которая проконтролирует, чтобы пострадавшая сторона не предъявляла вам завышенных требований по выплате компенсации.

В среднем расценки экспертных организаций на подобные услуги в Москве от 4 до 6 тысяч рублей. В отдельных случаях стоимость услуги может достигать 9 000 рублей. Окончательная стоимость услуги рассчитывается строго индивидуально, с учетом таких критериев, как:

  • Площадь и комнатность жилого помещения (чем меньше эти показатели, тем дешевле услуга).
  • Количество единиц имущество, которому был причинен ущерб (усредненная стоимость одной единицы у разных оценщиков приравнивается к 100 рублям).

Оценка ущерба после залива

от 3 дней

Как проводится оценка ущерба от залива

Эксперт-оценщик произведет осмотр квартиры, сфотографирует, опишет все повреждения, рассчитает ущерб, проанализировав стоимость требуемых ремонтно-восстановительных работ и нужных для этого материалов.

Особенно поможет вам отчет независимого эксперта, если затопление произошло по вине эксплуатационных служб. Обслуживающие дом организации захотят непременно снять с себя ответственность, поэтому оценка независимого эксперта поможет вам добиться компенсации, сэкономив при этом время, обычно затрачиваемое на долгие разбирательства.

Если вас затопили, имейте в виду, что иногда последствия видны не сразу. После частичного просыхания ущерб может стать виден в бόльшем объеме. Профессиональные эксперты, имеющие солидный опыт работы в данной сфере, знают о такой особенности и учтут ее при составлении актов.

Конечно, владельцы квартир, подвергнувшихся заливу, знают затратную стоимость предметов быта, которым нанесен был ущерб, ремонтно-оформительских работ, произведенных ранее. Однако эксперт оценивает, учитывая остаточную стоимость, дальнейшую работоспособность бытовой техники и эксплуатационные качества другого имущества.

Профессиональные оценщики и эксперты из Межрегионального Центра Экспертизы и Оценки, используют помимо затратного подхода (определение суммы, затраченной на приобретение квартиры, мебели, на оформительские работы) сравнительный метод, анализируя стоимость аналогичного имущества на рынках, а также при нанесении ущерба коммерческой недвижимости – доходный метод.

Помните: любой ущерб, нанесенный вашему имуществу, – это нарушение ваших конституционных прав. Отстаивайте свои права, используя для этой цели акт об ущербе, подготовленный по результатам качественной, полноценной, профессионально выполненной оценки.

Чтобы заказать и провести оценку водного транспорта
звоните +7 495 771-58-31, пишите info@advokatservis.ru

ЗАКАЗАТЬ ОЦЕНКУ 

Что делать, если меня затопили?

При затоплении квартиры или причинении ущерба жилой недвижимости иным способом первое, что советуют делать юристы, это оставить интерьер и экстерьер жилого помещения в том виде, который он приобрел после произошедшего.

Ремонт и другие восстановительные работы адвокаты рекомендуют выполнять уже после письменной договоренности о компенсации с виновником или вынесения решения суда.

Для фиксации нанесенного имущественного вреда вызовите на место представителя коммунальной службы, с помощью которого вы составите акт о заливе помещения. Далее можно переходить к оценке стоимости ущерба квартиры посредством привлечения специалиста экспертной организации. Например, квалифицированного эксперта лицензированного Межрегионального центра экспертизы и оценки.

Для соблюдения всех нюансов процедуры рекомендуем пригласить виновника залива жилого помещения для присутствия при осмотре квартиры экспертом. Соблюдение этого требования избавит вас в дальнейшем от судебных претензий и оспаривания заключения эксперта. Виновной стороне возбраняется внести собственные поправки и комментарии в составленный экспертом акт.

Для составления отчета эксперт не только осматривает помещение и фиксирует все повреждения, но и фотографирует. Срок изготовления отчета колеблется от 3 дней до недели. Следующий этап – оценка рыночной стоимости ущерба с перечислением всех предстоящих ремонтных работ, количества и типа стройматериалов, а также полной стоимости восстановления жилого помещения.

При составлении отчета эксперт называет стоимость восстановительных работ и материалов на основании государственных расценок. При повреждении мебели и другого бывшего в эксплуатации имущества при расчете учитывается степень изношенности.

Расходы на оплату услуг оценщика компенсирует виновная сторона. Впрочем, как и судебные расходы, если до них доходит дело.

Нюансы, которые нужно знать

Перед вызовом эксперта обязательно пригласите на место представителя управляющей компании для составления акта о нанесенном ущербе, в котором обязательно уточните такие моменты, как:

  • Характер залива: холодная или горячая вода, канализационные стоки и пр.
  • Поврежденная площадь.
  • Причину залива.
  • Дату составления акта.

В случае отказа управляющей компании в выезде специалиста отправьте запрос официально (почтовым отправлением с описанием вложения) и составьте акт самостоятельно, пригласив в качестве понятых нескольких соседей.

Источник: https://www.advokatservis.ru/otsenka-ushcherba/posle-zaliva

Ущерб от затопления квартиры. Кто отвечает за залив жилья? – Управление персоналом

Завышенная стоимость ущерба по заливу квартиры

Юлия Сорокина, адвокат

Залив квартиры — это стресс, при котором многие теряются и не знают, что же с этим делать. Кто будет отвечать за залив квартиры? Куда обращаться в случае затянувшихся «водных» конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом вашему помещению? Взыскать ущерб при затоплении квартиры нетрудно, если внимательно подойти ко всем формальностям

Каждому российскому гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием «залив квартиры». Эта неприятность случается, как правило, в самый неподходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями.

В общем, залив квартиры — это стресс, при котором человек теряется и не знает, что же делать с этою бедой. Как себя вести, если капает сверху? Кто отвечает за залив квартиры? Куда обращаться в случае затянувшихся «водных» конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом вашему помещению?

Проблема взыскания ущерба в связи с заливом помещения появилась в Российской Федерации с 80-х годов прошлого века, поскольку именно тогда началось широкомасштабное строительство многоэтажных жилых домов.

В наши дни в связи с развитием экономики и потребностью населения не только в жилье, но и в нежилых помещениях строительство многоэтажных зданий носит еще более массовый характер, из-за чего проблема взыскания ущерба по заливу помещения актуальна как никогда.

Чаще всего, независимо от пострадавшего объекта, сторонам (пострадавшему и виновному) не удается решить вопрос в мирном порядке, в связи с чем точку в споре ставит суд.

Целью настоящего исследования является выявление актуальных решений проблем, возникающих по взысканию ущерба, причиненного заливом помещения.

Так, решением от 4 апреля 2012 года № 2-632/12 Тимирязевским районным судом города Москвы были частично удовлетворены исковые требования Е.Е. к Х.С., Х.Е. о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры истца.

Как установлено судом в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела г. по вине ответчиков произошел залив квартиры истца, в связи с работами по замене отопительных приборов посторонними лицами.

г. оценочной компанией ООО «ООО1» в присутствии ответчика Х.С. составлен акт обследования квартиры истицы и установлен материальный ущерб, причиненный имуществу Е.Е.

Расчеты и анализ, произведенные оценочной компанией ООО «ООО1», показали, что стоимость работ (с учетом материалов) по восстановительному ремонту квартиры истца составляет руб.

Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в сильном психологическом стрессе, она потратила много времени и усилий, приводя в порядок квартиру в результате залива по вине ответчика; физических и нравственных страданиях, в связи с повреждением имущества истицы по вине ответчика.

Также она претерпела тяжесть вынужденных изменений в жизненных отношениях и планах. Помимо этого, в связи с заливом у истца ухудшилось состояние здоровья, вследствие чего она была вынуждена приобретать лекарственные и медицинские препараты, а также проходить платное обследование у врачей.

С учетом того, что до настоящего времени ответчики не возместили истцу ущерб, с момента залива повысились цены на строительные и отделочные материалы, истец просит взыскать сумму ущерба с учетом индекса потребительских цен.

Истец исковые требования поддержала. Ответчик Х.С. и ее представитель Б.А. исковые требования не признали. Ответчик Х.Е. в судебное заседание не явилась.

Представитель третьего лица ООО «Аргонавто» исковые требования поддержала.

Выслушав участников процесса, показания свидетелей, исследовав материалы дела, суд частично удовлетворил исковые требования исходя из следующего.

В судебном заседании установлено, что истец Е.Е. является собственником двухкомнатной квартиры № , расположенной по адресу: .

Ответчик Х.Е. является собственником двухкомнатной квартиры № , расположенной по адресу: . В квартире так же зарегистрирована Х.С.

г. произошел залив квартиры истца. Как следует из представленного акта, составленного комиссией ООО «Аргонавто» от г., залив произошел по вине жильцов квартиры № . Причина залива — замена отопительных приборов.

При составлении акта осмотра обнаружены следующие дефекты: на стене комнаты 19 кв. м на обоях отслоение на площади 5 кв. м; на потолке, в/э сухие следы протечек на площади 2 кв. м. В комнате 12 кв. м на потолке в/э сухие следы протечек площадью 1,5 кв.

м; на стене, на обоях сухие следы протечек площадью 0,5 кв. м. В коридоре: на потолке в/э, сухие следы протечек площадью 0,7 кв. м. На полу вздутие ламината по стыкам на площади 4 кв. м. Как следует из выписки по сантехнике ОДС, г. поступил вызов от Е.Е.

по адресу: по поводу залива из кв. № , куда нет доступа. Перекрыто три стояка центрального отопления.

г. поступил вызов от Х.С. по поводу прорыва трубы. Установлено, что жильцы самостоятельно производили замену батарей.

Стоимость восстановительного ремонта помещения, расположенного по адресу: , согласно отчету, произведенному ООО «ООО1», составляет .

Ответчик Х.С. и ее представитель, возражая против иска, ссылались, что вина ответчиков в причинении залива не доказана. Они полагают, что управляющая компания ООО «Аргонавто» производила опрессовку, вследствие чего повысилось давление воды и произошел залив. Замену отопительных приборов в квартире ответчиков не производили. Источник залива не установлен.

Однако их доводы опровергаются собранными по делу доказательствами.

Из вышеуказанного акта о заливе от г. следует, что в квартире ответчиков производилась замена отопительных приборов сторонними лицами.

Как пояснил представитель ООО «Аргонавто», а также свидетельствует справка, жители квартиры № с просьбой о ремонте и замене батарей отопления не обращались.

Акт о заливе ответчиками не оспорен.

Свидетель № 1, сосед сторон, допрошенный в судебном заседании, пояснил, что его квартира расположена ниже этажом от квартиры истца. г. ему позвонила супруга и сообщила, что их квартиру заливает сверху.

Вечером к нему пришла ответчик Х.С., спрашивала, действительно ли залита его квартира. Сказала, что у нее в квартире сантехники меняли радиаторы и она им не может дозвониться.

Она хотела предъявлять к ним претензии.

Свидетель № 2, допрошенная в судебном заседании, пояснила, что летом г. она жила у истца в квартире. Утром г.

она увидела, как с потолка в большой комнате потоком течет вода, истец побежала на верхние этажи выяснять, откуда льется вода.

Сосед сверху через этаж сообщил, что у него все в порядке, а в квартире ответчиков на тот момент никого не было. Потом было установлено, что в квартире ответчиков меняли радиаторы.

Свидетель № 3, инженер ООО «Аргонавто», допрошенная в судебном заседании, пояснила, что помимо прочего в ее обязанности входит составление актов о заливе. При составлении акта о заливе в квартире истца ей была указана причина залива, которую она берет из журнала ОДС. При посещении квартиры ответчиков она видела, что радиаторы отсоединены и стоят на полу.

Свидетель № 4, знакомый ответчиков, допрошенный в судебном заседании, показал, что в начале июня г. ему позвонила Х.С. и сообщила, что залита ее квартира. Приехав в ее квартиру, он увидел, что на полу в комнате и коридоре вода. Он понял, что вода текла из батарей. Батареи стояли на месте, их никто не менял, но ремонт делали.

Свидетель № 5, показания которой были оглашены в ходе судебного разбирательства, пояснила, что проживает по адресу: . Знает жильцов квартиры № , они ее соседи, спокойные молодые люди. Шума из их квартиры не слышала, жалоб на них не было. Не слышала работ по замене батарей, в тот день был сильный шум в батареях.

С учетом того, что ответчиками не представлено доказательств в опровержение материалов дела о том, что залив произошел по их вине, суд приходит к выводу о возложении на них обязанности по возмещению истцу ущерба. Суд находит несостоятельным довод ответчика Х.С. о том, что ее квартира так же пострадала от залива г.

по вине ООО «Аргонавто». С момента залива квартиры и до настоящего времени ответчиками не предпринято никаких мер, чтобы опровергнуть причину его возникновения.

Как материалами дела, так и показаниями свидетелей стороны истца установлено, что залив произошел из квартиры ответчиков, и его причиной явилась замена радиаторов лицами, не являющимися сотрудниками управляющей организации ООО «Аргонавто».

Ответчиком не представлено, а судом не добыто доказательств о каких-либо работах ненадлежащего качества, проводимых в г. ООО «Аргонавто», повлекших за собой залив как в квартире истца, так и в квартире ответчиков.

Размер причиненного ущерба подтверждается представленным суду отчетом № об оценке стоимости работ/услуг (с учетом материалов) по восстановительному ремонту помещения, расположенного по адресу: , согласно которому стоимость восстановительного ремонта квартиры истца составляет . Данная сумма подлежит взысканию с ответчиков как с причинителей вреда.

Оснований у суда не доверять данному отчету не имеется, поскольку ответчиками данный отчет не оспаривался, доказательств в его опровержение суду не представлено. Расходы истца по оплате услуг экспертизы составили и подтверждаются представленной суду квитанцией. Почтовые расходы истца на сумму подтверждаются квитанцией.

Расходы на составление экспликации и поэтажный план подтверждаются квитанцией. Данные расходы подлежат взысканию с ответчиков в пользу истца, поскольку они понесены в связи с обращением в суд за защитой нарушенного права.

Оснований для взыскания денежных средств с учетом инфляции суд не находит, поскольку истцом не представлено доказательств увеличения стоимости строительных и отделочных материалов, необходимых для ремонта.

Также суд не находит оснований для взыскания с ответчиков денежных средств, затраченных на лечение и компенсацию морального вреда, поскольку истцом не представлено доказательств, что эти расходы и моральный вред взаимосвязаны с действиями ответчиков по заливу квартиры.

Таким образом, солидарному взысканию с ответчиков в пользу истца подлежит , в всего , а также в соответствии со ст. 98 ГПК госпошлина, уплаченная при подаче искового заявления, пропорционально удовлетворяемым исковым требованиям, в размере , то есть по с каждого.

Как известно, для взыскания ущерба необходимо установить вину того лица, с которого взыскивается ущерб. Не являются исключением и споры по взысканию ущерба, причиненного заливом помещения.

Вина обычно подтверждается двумя способами: отсутствием отрицания ответчика по факту залива либо соответствующими письменными доказательствами — актом о заливе, составленным соответствующей эксплуатационной организацией, и экспертизой по оценке ущерба (экспертизой для определения рыночной стоимости ремонтно-восстановительных работ), в том числе судебной экспертизой. Как видно из материалов, кроме указанных доказательств, могут приниматься в расчет свидетельские показания.

Истцом в данном случае в отстаивании своей позиции по делу упор был сделан на показания свидетелей, среди которых инженер ООО «Аргонавто» пояснил, что при составлении акта радиаторы были отсоединены, стояли на полу, а также был представлен акт обследования квартиры, в котором установлены причины и виновники залива.

Стоит обратить внимание на то, что судом при вынесении решения были учтены показания свидетелей № 1, № 2, № 3 как правильные, поскольку они не противоречат материалам дела, но критически восприняты показания свидетелей № 4, № 5, поскольку свидетель № 4 является знакомым ответчика Х.С., также данные показания свидетелей противоречат собранным по делу доказательствам о виновности ответчиков в заливе.

При рассмотрении данного спора за основу были взяты нормы гражданского законодательства РФ, а именно ст. 1064 ГК РФ, в соответствии с которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

Из пп. 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ следует, что для возникновения права на возмещение убытков, вытекающих из деликтных обязательств, истец обязан доказать совокупность таких обстоятельств, как наступление вреда; противоправность поведения причинителя вреда; наличие причинно-следственной связи между наступлением вреда и противоправным поведением причинителя вреда.

В данном примере истец должен был обязательно доказать наличие вины в действиях ответчиков, в результате которых произошел залив квартиры истца, то есть установить причинно-следственную связь между противоправным поведением нарушителя и возникшим вредом или убытками.

Таким образом, если причинитель вреда владеет жилым помещением на праве собственности, то в силу ст. 210 ГК РФ, ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором. А согласно ч. 4 ст.

30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Благосостояние многих россиян заметно улучшилось за последние время, появляется все больше и больше действительно богатых людей, многие покупают квартиры и дома, а рынок страхования постоянно развивается и растет.

В случае если помещение, получившее ущерб в результате залива, застраховано, ущерб, причиненный заливом, возмещается страховой компанией, а в случае, если страховой выплаты недостаточно для покрытия ущерба, сумма свыше выплаты взыскивается с виновной стороны.

Так, решением от 10 ноября 2012 года № 2-6070/2010 Кировским районным судом г. Уфы Республики Башкортостан были частично удовлетворены исковые требования С.О. к ОАО «Военно-страховая компания» о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры.

Источник: https://www.top-personal.ru/estatelawissue.html?439

Криминальный мир
Добавить комментарий