Задолженность по кредиту в Сити банке

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Задолженность по кредиту в Сити банке

Новгородское АО “Дека”, по оценке АС Nielsen, по итогам 2017 года занимало 35% российского рынка кваса с учетом производства частных марок для торговых сетей “Лента”, “О’Кей”, “Магнит” и др. Собственные марки кваса АО “Дека” — “Никола”, “Степан Тимофеевич”.

На квас приходится 76% общего объема производства, говорится в отчетности “Деки”. В совет директоров компании в 2015 году вошел шоумен Николай Фоменко (на фото).

“Дека” производит пиво под брендами “Жигулевское”, Cesky lezak, выпускает бутилированную воду “Серебряный родник”, вышла в 2017 году на рынок энергетических напитков с торговой маркой S.O.V.A.

Первый иск о взыскании 1,25 млрд рублей Сити Инвест Банк подал в феврале текущего года в петербургский арбитраж сразу к девяти компаниям.

Ответчиками помимо “Деки” стали четыре ее дочерние компании: “Дека СПб”, “Новгородские напитки”, “Степан Тимофеевич”, “УК Дека”, два ее совладельца — “Дженерал инвест” и “Секьюрити мейджор”, принадлежащие офшору с Британских Виргинских островов, а также “МД Консалт” и “Аквитания”. В марте последовали уже банкротные иски в новгородский и московский арбитражные суды к четырем компаниям.

Параллельно банк инициировал личное банкротство гендиректора “Деки” Николая Левицкого, который считается конечным бенефициаром группы компаний. Примечательно, что компании, связанные с акционерами Сити Инвест Банка, подали иски к тем же должникам на 7,5 млрд рублей.

Истцами на 7,5 млрд рублей стали ООО “Геликон” (два иска на 3,2 млрд рублей поданы ко всем девяти компаниям, связанным с АО “Дека”) и ООО “Нева–Лизинг” (иск на 4,3 млрд рублей к тем же ответчикам). Первые слушания состоятся в конце мая.

Семейный банк

Как следует из структуры акционеров Сити Инвест Банка, опубликованной ЦБ, 9,97% акций банка напрямую принадлежат “Нева–Лизинг”. Через сложную цепочку юрлиц компания имеет влияние еще на 16% банка. Владельцем “Нева–Лизинг” является офшор с Британских Виргинских островов Unitrade Advance Ltd.

ООО “Нева–Лизинг” принадлежит 17% ООО “Аспект” и 15% ООО “Веста плюс”. “Аспект” через 90% доли в ООО “Форум” владеет 7,9% банка, оставшиеся 10% в “Форуме” принадлежат Марине Березовец, которая является тещей Леонида Шоршера, напрямую владеющего 21,98% банка.

Ей же принадлежит и 19% в “Веста плюс”, еще 11% которой владеет Юлия Дядичкина, жена председателя правления банка Павла Дядичкина, который напрямую владеет 14,2% акций банка.

ООО “Геликон”, требующее с АО “Дека” и его компаний 3,2 млрд рублей, в свою очередь, связано с членом совета директоров банка Сергеем Камзиным, которому принадлежит 19,5% банка. Учредителем компании является ООО “Адэкс”, генеральным директором которого до 30 апреля работала мать Камзина Людмила.

“Адэкс” выступил учредителем ООО “Балтком Санкт–Петербург”, которое напрямую владеет 6,71% банка. Таким образом, Сергей Камзин и его родственники формируют группу, контролирующую 26,2% банка.

Примечательно, что “Адэкс” 30 апреля сменил генерального директора, что, вероятно, связано с выходом спора за не возвращенные АО “Дека” кредиты в публичную плоскость.

Давление на активы

Сити Инвест Банк имеет один головной и один дополнительный офисы в Петербурге. В рейтинге Интерфакса банк занимает 251–е место по размеру активов в банковской системе страны (15–е место среди 24 петербургских банков).

По итогам I квартала активы банка составили 6,8 млрд рублей, уровень просроченной задолженности — 10%. При сложении сумм всех исков получается, что банк и связанные с его акционерами компании требуют с производителя кваса 9,2 млрд рублей, что больше активов банка в 1,35 раза.

По нормам ЦБ максимальный кредитный лимит на группу заемщиков не может превышать 25% капитала, который на 1 апреля текущего года у банка составлял 1,6 млрд рублей. Между тем напрямую с компаний группы “Дека” Сити Инвест Банк требует 1,25 млрд рублей, что равно 78% его капитала.

В материалах иска указано, что это задолженность АО “Дека” по кредиту $6,66 млн плюс пени в размере $12,5 млн, начисленные с декабря 2017 года. Остальные компании группы привлечены в качестве поручителей, им начислены штрафные проценты за неисполнение договора поручительства.

Вероятно, “Геликон” и “Нева–Лизинг” стали кредиторами “Деки” как раз для того, чтобы соблюсти требования по нормативам ЦБ. В Сити Инвест Банке отказались уточнить сумму требований.

Иски множатся

Арбитраж уже ввел наблюдение в дочерней компании АО “Дека” — “Дека СПб” — по банкротному иску Сити Инвест Банка.

Как следует из материалов дела, долг в сумме 483 млн рублей образовался из кредита в размере 250 млн рублей, выданного Сити Инвест Банком АО “Дека” в 2010 году, дочерняя компания выступала по кредиту поручителем.

Остальная часть долга — накопленные проценты и штрафные пени. В банкротное дело пытается войти и Юникредит Банк, следует из картотеки арбитражных судов. Сумма долга перед банком пока не раскрыта.

Разбираться со сложными схемами долгов будут суды Великого Новгорода, Петербурга и Москвы (иски поданы по месту нахождения ответчиков).

Древние проблемы

В “Деке” запрос “ДП” по перспективам дальнейшей деятельности компании проигнорировали.

В компании сложилась весьма непростая ситуация. С начала года работники подают иски в суды о взыскании задолженности по зарплате, прокуратура выписала штраф за несоблюдение трудового законодательства. В апреле возбуждено уголовное дело из–за уклонения АО “Дека” от уплаты НДС на 26 млн рублей.

Из отчетности АО “Дека” следует, что по итогам 2017 года выручка сократилась на треть, до 2,9 млрд рублей, прибыль упала в 14 раз, до 15 млн рублей, по сравнению с предыдущим периодом. Стоимость чистых активов на тот период составляла 762 млн рублей.

“Дека” связала снижение показателей с холодным летним сезоном и сокращением потребления кваса. Отчетность за 2018 год еще не опубликована.

Взаимоотношения Сити Инвест Банка с АО “Дека” начались в 2010 году. Тогда банк фигурировал в качестве наблюдателя за корпоративным спором двух совладельцев компании (Андрея Манского и Константина Баринова) из–за долгов по смежному бизнесу — солодовни “Невский берег”.

Впоследствии солодовня отошла за долги Промсвязьбанку, Баринов признан банкротом, а Манский продал свою долю в “Деке” Николаю Левицкому, который к 2014 году стал полноправным владельцем компании.

На тот момент он занимал должность президента “ГЕОТЕК Холдинга”, ранее был президентом компании “Еврохим” и вице–губернатором Республики Коми в период правления там Вячеслава Гайзера, ныне ожидающего приговора по обвинению в руководстве преступным сообществом.

“Даже после победы в суде деньги еще надо взыскать, а с этим могут возникнуть сложности”, — полагает Алексей Литовченко, эксперт департамента проблемных активов ГК “Рыков групп”. В случае если Сити Инвест Банку не удастся получить с производителя кваса 1,25 млрд рублей, потери для его капитала будут драматичными.

Вероятно, Сити Инвест Банку следовало позаботиться о своих кредитах пару лет назад, до ухудшения финансового положения “Деки”. В конце прошлого года Промсвязьбанк отсудил у этого же должника 99 млн рублей, но денег пока тоже не получил: АО “Дека” подало апелляцию на решение о взыскании, но 30 апреля 2019 года суд ее отклонил.

В контексте

За последние 5 лет более 400 банков лишились своих лицензий. Единицы из них сдали ее добровольно, и единицы — пытались спорить и бороться за ее возврат. Принцип отечественной банковской системы, когда банк работает исключительно на благо бизнеса своего акционера, сходит на нет.

Действительно, ни для кого не секрет, что банки в попытках соблюсти ежедневно ужесточающиеся требования регулятора начинают придумывать, рисовать и реализовывать различные схемы. Снизить нагрузку на капитал, спрятав просроченные кредиты или перекредитовав дружественного клиента, существенно превысив все мыслимые и немыслимые лимиты кредитных рисков, — почти цель для сохранения бизнеса.

Чем больше по масштабам банк, тем темнее в нем воды: регулятор вряд ли сумеет быстро добраться до конкретной сомнительной схемки, и банковский планктон это знает. Авось, пока доберется, не станет или клиента, или ответственного сотрудника банка. Десятки тысяч клиентов, сотни тысяч сделок.

Спешат в крупные банки радостные клиенты, желая распылить свои проблемы на масштабы банка.

И спешка ускоряется, если клиенты знают, что именно в этом банке работает пресловутый принцип индивидуального подхода: ради удовольствия клиента можно и глаза закрыть на тот или иной факт, идущий поперек требований риск–моделей.

К сожалению, в малых региональных банках данный принцип не срабатывает: масштабов бизнеса как раз и не хватает. То преимущество, которым малые банкиры гордятся (собственник сидит в соседнем кабинете, ему можно пожать руку и при случае даже вместе сходить в баню), и есть их ахиллесова пята.

Не желая отказывать клиенту, банкиры ради сохранения собственного бизнеса идут на ухищрения, которые обязательно рано или поздно превращаются в дефолт, потом в огромную дыру в балансе и приводят к потере лицензии. С недавних пор еще и риски уголовного преследования добавились.

Кредитуя сомнительно устойчивый бизнес, завтра при его первом финансовом колебании банк вряд ли наберет достаточно широкой клиентской массы для того, чтобы размыть потерю новыми и новыми кредитами: крупные банки давно забрали клиентов, оставив иссякающий ручеек малого бизнеса.

Усугубляется ситуация и в том случае, если банк еще с момента своего основания, желательно в 1990–е, предпочитал кредитовать бизнес собственных акционеров или близких друзей.

В Петербурге есть вполне себе свежий пример, когда внешне устойчивый и достаточно крупный банк лишился лицензии после внеплановой проверки, которая обнаружила дыру в балансе.

И все потому, что проблемы клиента банк пытался заретушировать какими–то схемами.

Конечно, нормативы относительно максимального размера кредитного риска на связанные стороны и на аффилированных с банком лиц обязательны к выполнению. Их нарушение влечет за собой меры регуляторного реагирования, вплоть до отзыва лицензии.

Однако на практике (и это не является секретом или открытием) как небольшие частные, так и очень крупные банки данные ограничения обходят. Создается ряд компаний, которые по формальным признакам не попадают под критерии связанности. На них и выдаются кредиты.

В тот момент, когда в банке начинает работать проверка регулятора, подобные схемы вскрываются, и банк получает предписание. Как вариант: подача исков как раз и может быть связана с реакцией кредитной организации на меры надзорного реагирования.

Одновременно подавать несколько исков по одному делу в разные суды невозможно. Такие иски подлежат оставлению без рассмотрения во избежание вынесения противоречащих друг другу решений.

В данном случае на основании одного кредитного договора Сити Инвест Банк делает два действия: подает иск в суд для реализации попыток принятия по нему обеспечительных мер, а также подает заявление в суд о признании должника банкротом.

Это необходимо для перехвата контроля над управлением неплатежеспособным предприятием. Поэтому это не конкурентные, а сателлитные действия.

Осип Румянцев

управляющий партнер адвокатского бюро “Румянцев Лигал”

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2019/05/15/Dolgi_na_drozhzhah

Кредит в Ситибанке онлайн – как оформить и подробная информация

Задолженность по кредиту в Сити банке

Обновлено в Феврале 2020

Кредиты в Ситибанке подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы, необходимые для получения, и требования к клиентам. Как оформить кредит онлайн на сайте citibank.ru наглядная инструкция. Ответы на самые популярные вопросы.

Требования к заемщику
Какие требования банк предъявляет к своим клиентам
О банке
Подробные сведения о Ситибанке и его предложениях
Вопросы и ответы
Ответы на популярные вопросы о кредитах Ситибанка

Перейдите на сайт Ситибанка. Чтобы подать заявку на кредит, заполните анкету. Укажите личные и паспортные данные. Введите номер телефона и адрес электронной почты. Нажмите на кнопку «Продолжить»:

Заполните адреса регистрации и фактического проживания. Введите город, в котором родились и СНИЛС. Нажмите на кнопку «Продолжить»:

Отправьте заявку в Ситибанк. Кредитная организация рассмотрит ее в течение 5 дней и сообщит решение о выдаче займа.

Требования к заемщику

  • Гражданство РФ
  • Постоянная регистрация в России
  • Проживание и работа в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Казани, или Уфе
  • Ежемесячный доход после уплаты налогов более 30 000 руб
  • Стаж работы на последнем месте работы от 3 месяцев (общий от 1 года)
  • Не является индивидуальным предпринимателем
  • Мобильный телефон
  • Стационарный телефон

Необходимые документы

  • Паспорт РФ
  • Документ, подтверждающий доход: онлайн-выписка с лицевого счета в ПФР, информация из БКИ, 2-НДФЛ, документы на автомобиль

О банке

Ситибанк – российское подразделение американской финансовой группы Citigroup, одной из крупнейших в мире. Зарегистрирован в 1993 году как банк со 100% иностранным капиталом. Его учредителями выступил ряд структур американской группы. С 2015 года банк начал отказываться от собственной сети отделений и переходить на дистанционную схему обслуживания клиентов.

Citigroup контролирует все акции своего российского подразделения через нидерландскую дочернюю компанию. Головной офис Ситибанка расположен в Москве.

Кроме него, в сеть отделений входит семь филиалов, представительство в Новосибирске и около 26 отделений в крупных городах. Кроме России, группа Citi присутствует и в других странах СНГ – Украине и Казахстане.

Номер генеральной лицензии банка – 2557 от 28 июля 2015 года.

Ситибанк предлагает разнообразные банковские услуги частным и корпоративным клиентам. Для первых доступны кредиты, вклады, кредитные и дебетовые карты, страховые услуги и премиальное обслуживание. Для вторых предусмотрены РКО, кредиты и гарантии, операции с ценными бумагами и другие услуги. Ситибанк неоднократно признавался одним из самых надежных банков России по версии Форбс.

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Ситибанка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в citibank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Ответы на популярные вопросы

Как и когда я получу деньги?

Ситибанк примет решение о выдаче кредита за 5 рабочих дней и предложит индивидуальные условия кредитования. В течение 5 дней вы можете принять предложение и подписать кредитный договор. Деньги будут зачислены на ваш счет в течение 5 дней. Новому клиенту Ситибанк откроет рублевый счет и выпустит карту Мастеркард.

Можно ли получить кредит в Ситибанке на рефинансирование других займов?

В Ситибанке можно получить деньги на оплату кредитов и кредитных карт других банков. Сумма рефинансируемых обязательств должна быть не менее 200 000 руб. Кредит можно использовать, чтобы погасить другие займы полностью или снизить платежи по ним. Кроме того, удобнее погашать кредит один раз в месяц, а не помнить про все даты погашения обязательств в разных организациях.

Как узнать номер СНИЛС?

Номер СНИЛС указан в свидетельстве пенсионного страхования – зеленая карточка. Также можно уточнить номер в бухгалтерии вашего работодателя или на портале госуслуг.

Можно ли получить в Ситибанке кредит, если работаю неофициально?

Чтобы получить кредит в Ситибанке, нужно подтвердить регулярный доход. Подтверждением может служить справка о доходах 2-НДФЛ или онлайн запросы в ПФР или БКИ. Документы на автомобиль подтвердят ваш финансовый статус.

Что будет, если вовремя не оплатить кредит Ситибанка?

Условием кредитного договора является своевременная оплата заемщиком ежемесячных платежей. При нарушении сроков оплаты Ситибанк может взять штраф в размере 0,1% от суммы просроченной задолженности. Штраф начисляется за каждый день просрочки.

Берет ли Ситибанк комиссию за обслуживание счета?

Пока вы выплачиваете кредит, Ситибанк не берет комиссию за банковское обслуживание. После погашения кредита, комиссия за ведение счета взимается по действующим тарифам.

Источник: https://vsezaimyonline.ru/online-credit/citibank

Отзывы о Ситибанке

Задолженность по кредиту в Сити банке

Е

Евгений Вклады 1

Самый плохой уровень клиентского сервиса в банке, который я встречал. Они даже не пытаются… Увидел предложение с интересной ставкой по депозиту для новых клиентов, решил воспользоваться. Срок предложения был ограничен: до 26.11.

Собственно, поторопился, по пробкам доехал до отделения (они закрыли почти все, поэтому теперь это крайне неудобно), в 19:20 добрался, взял талон и стал ждать… Людей в отделении было человек 6 и 4 сотрудника, работают еле-еле, с самого прихода в отделение никто даже не потрудился поздороваться.

В итоге прождал я до 20:10, к этому времени сотрудник, наконец, вызвал меня и сообщил, что открыть вклад на этих условиях они не …

Показать все

26 ноября 2019, 20:25

В

Виталий Казнаховский Дебетовые карты 1

В ноябре 2017 года стал клиентом Ситибанк, получив зарплатную карту. На тот момент работал в компании Мон'дэлис Рус во Владимирской области в городе Собинка. Сотрудник банка выдавал карты в столовой на предприятии. Когда получил карту было сказано, что обслуживание данной карты бесплатное.

В январе 2018 ушел из компании. Позвонил в банк с вопросом что делать с картой и счётом, так как необходимости в ней не видел. Объяснил, что в банк приехать не могу, так как офиса в нашем городе на тот момент не было. Был получен ответ от сотрудника банка, что я могу уничтожить карту, счёт закроют автоматически. И В .

..

Показать все

Виталий, здравствуйте! Ваша ошибка была в том, что вы не закрыли счет карты, поверив словам сотрудника банка. Обязательно надо было написать заявление о закрытии счета карты. То, что вы ею не пользовались, не отменяет платежей по счету (согласно договору с Ситибанком).

В противном случае ваш зарплатный тариф по карте плавно перетекает в “общий” тариф, где есть ежемесячная комиссия за обслуживание 300-600 руб. в месяц.

К сожалению это массовая практика Ситибанка по неактивным / неактивированным картам, на наш взгляд не очень добросовестная.

Похожий случай с ответом банка можно посмотреть на странице банки.ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10300754/.

Кроме как решать вопрос с Ситибанком напрямую, и договариваться не платить комиссию у вас нет. Формально у вас договор с банком и там прописаны все условия. Второй вариант инициировать судебное разбирательство с банком, но шансы будут минимальные – ведь все согласно договора. Если у вас есть время и сильное желание, учитывая сумму задолженности, попробуйте. Если вы не оплатите задолженность, ее передадут на взыскание и рано или поздно ее взыщут через судебных приставов + испортят вам кредитную историю. С уважением,

Редакция Топбанки.ру

25 сентября 2019, 13:01

В

Виктория Коллекторы банка 1

Названивают по нескольку раз на дню, с трудом понимают даже, в какую компанию звонят. И компания у нас не та, которая им нужна, и сотрудника, которого они называют у нас нет, и звонили мы им несколько раз на горячую линию с претензией на бесконечные бесполезные звонки, все без толку!

Сами судите о квалификации сотрудников этого банка и о работе службы безопасности…

31 июля 2019, 13:23

Г

Галина Мошенничество 1

Мне позвонили из “Cитибанка” и сказали что одобрили кредит на сумму 150 000 тыс. рублей, но чтобы их получить, я должна отправить 4500 руб. чтобы осуществить перевод с курьером, так, как я живу в Усть-Лабинске.

Я перевела на счет 5000 рублей подтвердили о получении, позвонили, сказали, что нужно еще перевести 9850 руб. Я поняла, что это мошенничество номера телефонов с которых мне звонили +74952950431 и +79452080483 это служба безопасности.

Как мне вернуть деньги?

Галина, здравствуйте! Да, это мошенники, банк никогда не просит переводить заранее до выдачи кредита деньги под надуманными предлогами.

Вам надо обратиться с заявлением в полицию, и сообщить в банк, куда вы переводили средства, о том что это мошенники и возможно деньги на счетах временно заморозят.

Обратится в банк (куда отправляли перевод) вы можете на сайте этого банка или по телефону горячей линии. С уважением,

Редакция Топбанки.ру

4 июня 2019, 06:57

И

Игорь Кредиты наличными 1

Самые негативные впечатления о работе с данным банком. Захотел досрочно вернуть кредит, находясь в городе, где нет отделения банка и его банкоматов. Оказалось, что Cитибанк не принимает переводов со счетов и карт других банков. Только внесение через платёжные сервисы с потерей на процентах.

Когда внёс озвученную менеджером сумму, мне подтвердили, что долг погашен. Попросил выслать файлы со сверкой платёжного баланса, которые открыть не представляется возможным, т.к. пароль высланный банком для открытия файлов не подходит. В банке сказали, что возможно нужна другая программа для распаковки.

После этого банк присылает смс о том, что задолженность перед банком погашена не до конца. На вопросы …

Показать все

16 февраля 2019, 00:12

a

al-ga Кредитные карты 1

У этого банка реально грабительская конвертация при оплате кредитной картой за границей. Пример: 26.11.18 они сняли с карты по курсу 80,58 руб за Евро при курсе Центробанка на эту дату 74,94 руб за Евро.

Это + 7,5% к курсу ЦБ! Кто в своем уме будет этим пользоваться, если знает заранее?! Так вот (!), у этого хитрожопого банка вы и не узнаете заранее (даже примерно!), по какому курсу они вас будут грабить. НЕТ такой информации на сайте! Да и вообще нигде НЕТ…

Что мне официально и подтвердили в центре обслуживания по телефону в С-Петербурге. Т.е. снимут с вас по 100 руб за …

Показать все

14 декабря 2018, 22:02

Е

Елена Кредитные карты Нет

Отвратительнее банка я не встречала. В 2008 году пользовалась картой, закрыла ее, написала заявление на закрытие карты, карту аннулировала. В 2018 году нужен был небольшой кредит, нигде на дали, купила свою кредитную историю, а там висит лимит по закрытой карте аж 2019 года. Звоню что бы сняли лимит, и началось…

предоставить данные 2008 года ладно, все есть но ТИПИН мобильного телефона зачем? Мы уже переехали, им нужен старый телефон домашний, зачем? Я не помню этого, все – разговаривать никто не хочет. Мне не нужен говорю кредит, мне нужно наоборот убрать лимит, один хрен, короче эмоций негативных куча, а проблему никто …

Показать все

7 ноября 2018, 09:20

И

И Кредитные карты 1

Если Вам предложат (а однажды предложат) рассрочку – отмахивайтесь, как можете. И как не можете, тоже отмахивайтесь. Проценты по ней бегут быстрее, чем по карте. Плюсом, они не отражаются в сумме задолженности по карте – это другой счет, подсчет, если можно так выразиться. Проценты считаются отдельно, Вам их не покажут.

Программу рассрочки не просто предлагают, а названивают беспардонно и втирают-втирают-втирают. И если Вы согласитесь, то сумму вашей задолженности проследить будет куда труднее.

Не говорю уже о том, что закрытие рассрочки происходит очень утомительно, долго и банк тянет время (правда, для каких целей???), считая проценты по рассрочке при закрытии банковского продукта. И будьте …

Показать все

28 апреля 2018, 08:29

Е

Елена Обслуживание физлиц 1

Моё знакомство с Ситибанком уже на старте с негативным оттенком. Прислали карту, написали, что для её активации необходимо позвонить по телефону, указанному на карте.

На секундочку, на карте написано, что данный телефон предоставляет КРУГЛОСУТОЧНУЮ поддержку.

Так вот это абсолютная ложь. По факту, поддержка осуществляется только в рабочее время (Московское) в будние дни.

Все, занавес. Однозначно банк в чёрный список.

13 апреля 2018, 06:46

Р

Рената Обслуживание физлиц Нет

Меня неприятно удивило поведение сотрудников Ситибанка на проведении рекламной акции в аэропорту Домодедово. Подошел мужчина и потребовал паспорт. Подчеркиваю, потребовал. Я без задней мысли, в аэропорту же, дала паспорт. Только потом меня провели к стойке, чтобы рассказать обо всем, отнимая мое время.

Паспорт мой был у сотрудника Ситибанка все это время, и поэтому все меньше доверия тому, что говорилось. Я, конечно, понимаю, что у банка сейчас серьезные проблемы, но требовать паспорт, протягивая руки к моим документам — кем себя возомнили сотрудники, чтобы подобным образом вымогать документы??? И на что сотрудники Ситибанка рассчитывают таким поведением.

Наверное, сотрудникам Ситибанка не хватает манер, …

Показать все

20 декабря 2017, 18:37

А

Сумма кредита была зачислена мне на счёт без моего согласия

Алексей Кредиты наличными 1

Очень не понравилась работа менеджеров в кредитном отделе и в ситифон. На днях мне позвонил менеджер из кредитного отдела и предложил взять кредит по индивидуальному предложению. Я решил посмотреть условия и сумму кредита.

Общаясь параллельно с менеджером Надеждой, я сообщил ей, что сумма меня не устраивает, на что она сказала, что нажмите продолжить, а она попробует скорректировать сумму. Из-за её не компетентности сумма была зачислена мне на счёт без моего согласия. Дальше цирк. Звоню, чтобы отменить кредит в ситифон.

Заявку принимают и обещают исправить ситуацию в течение суток. Сутки прошли. Ситуация не исправлены + начислили процент по кредиту. Звоню на …

Показать все

1 ноября 2017, 10:35

И

Никогда не связывайтесь с этим банком

Иван Кредитные карты 1

Никогда не связывайтесь с этим банком. Совершенные непрофессионалы и вруны. Искал банки, где рассмотрение происходит онлайн и как можно быстрее, собирался в отпуск и оформление кредитной карты не могло ждать. Прочитал информацию на их сайте и меня все устроило – кредит до 300 тыс.руб.

по двум документам (паспорт и второй на выбор, подчеркиваю НА ВЫБОР) и рассмотрение за 2-3 дня. Подал заявки на кредитную карту и кредит наличными (на сумму 150 тыс.руб.), жду. Проходит 3 дня – тишина. Проверяю статус заявки на сайте – на рассмотрении.

Где то через неделю перезванивает их представитель и просит предоставить справку НДФЛ. То есть, сумма …

Показать все

28 июля 2017, 09:53

В

Вячеслав Дебетовые карты 1

Был клиентом с 2010 года. Оформил дебетовую валютную карту и три года ей пользовался за границей. Потом по работе перестал туда кататься с 2013 года … Скоро и карта закончилась. Новую не прислали, да и надобность отпала.

Присылают каждый год остаток 30 Евро и 210 баксов – ну лежит себе и лежит, все некогда заехать. Проходит 3.5 года иду наконец-то в банк и прошу вернуть деньги. А мне в ответ мы за это время списали у тебя 140 баксов за ежемесячное обслуживание.

Я мол так и так карта то не активирована и не доставлена – они: да видим и записи …

Показать все

15 июня 2017, 01:26

В

Pay Pass существенный недостаток

Воронцов Владимир Дебетовые карты 1

Существенный недостаток кредитных карт с Pay Pass в том что можно неограниченное количество раз снимать деньги по тысяче. Так в апреле 2017 года у меня произошла кража с карты Citibank.

После утери карты, я не смог вовремя заблокировать её и в итоге в течении 10 минут у меня в магазине “Полушка” кто то совершил покупок на 17 000 рублей. Просто проводились покупки на сумму менее 1 000 руб. Двадцать операций и Ситибанк ни разу не потребовал пинкод. Сняли все оставшиеся деньги.

А могли снять и весь кредитный лимит (около 200 тысяч изначально у меня было на карте). Так что никакой …

Показать все

10 июня 2017, 13:49

А

Постоянные спамовые звонки от Ситибанка

Алексей Обслуживание физлиц 1

Источник: https://topbanki.ru/banks/citibank/

Отзывы о Кредитах в Ситибанке

Задолженность по кредиту в Сити банке

  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые

Залина, Москва, 12 дек, 2019Планировала оформить кредит

Общалась сегодня с оператором-менеджером Ольгой (фамилию, к сожалению не уточнила)

Клиентоориентированости никакой. Какое-то создание с низким уровнем профессионализма периодически названивает, пытается оформить заявку на кредит, при этом делает одолжение. На заданные вопросы не может толково ответить, элементы хамства в общении демонстрирует. Впечатление…

ЧитатьАртем, Москва, 19 дек, 2018Присылают персональное предложение, а когда решил его оформить, поднимают процент

У банка с потребительскими кредитами, я считаю, две беды:

  1. Просто невероятно неудобная система погашения кредита.

  2. Высокие процентные ставки и проблемы с честностью.

По первому пункту суть в том, что если ты хочешь погасить иную сумму, которая больше фиксированного платежа, то ты должен подать заявку за 30 дней до даты погашения.

По второму пункту. Позвонили,…

ЧитатьИван, Санкт-Петербург, 24 июля, 2017Три месяца рассматривали заявку на кредит!

Никогда не связывайтесь с этим банком. Совершенные непрофессионалы и вруны.

Искал банки, где рассмотрение происходит онлайн и как можно быстрее, собирался в отпуск и оформление кредитной карты не могло ждать. Прочитал информацию на их сайте и меня все устроило – кредит до 300 тыс.руб.

по двум документам (паспорт и второй на выбор, подчеркиваю НА ВЫБОР)…

ЧитатьСветлана, Москва, 13 апр, 2017

Меня зовут Светлана. 30 марта подала заявку на потребительский кредит и вот до сих пор жду решения, а сегодня уже 13 апреля. На мои звонки вежливо отвечают, что произошел сбой и в ближайшее время со мнойсвяжутся. но пока это только слова. Обещали решение в течении 5 дней, прошло уже 10 и тишина. при обращении, можно сказать, мне впихнули кредитную…

ЧитатьТома, Санкт-Петербург, 08 апр, 2017Отлично! Не ожидала! Выручили!

Было два кредита.Почти погасила,но появились жизненные трудности…Залезла снова..Кредиты…Один из них, в Ситибанке…

Стала искать рефинансирование под меньший процент в других банках…Много отказов.Уже смирилась…Взяла написала в сити. Позвонили,предложили универсальный перевод + под 14,75%. Сказали, придет смс…Честно,не ждала.

Пришло смс с одобрением…Деньги…

ЧитатьАнна, Санкт-Петербург, 04 апр, 2016погашение кредита в других банках

Добрый день! Очень благодарна банку.

Так случилось, что в свое время были набраны кредиты и оформлены две кредитные карты в другом банке, в том же банке пыталась объединить весь остаток долга в один кредит и оплачивать в течении пяти лет, на что банк ответил отказом. Обращалась еще в пару банков и тоже получала отказ. Общий долг составлял порядка 380…

ЧитатьОсипов Артем, Москва, 15 февр, 2016Несерьезная контора, наплевательское отношение

Являюсь клиентом банка, пользуюсь кредиткой, копейки остались на ней, погашаю регулярно, бывали незначительные просрочки в пару дней.

Пришло сообщение с предложением кредита под 16%, подал заявку, сказали пару дней и все будет.Прошло больше недели, никто не позвонил, позвонил сегодня сам и мне заявили что в кредите отказано. А с какой стати то? Кредитная…

ЧитатьИрина Зуева, Санкт-Петербург, 05 февр, 2016Не верю что все так плохо!!!

Одно знаю точно, большинство людей пишут отзывы когда их обидели. А когда все хорошо, то чего писать, так и должно быть.

Вот моя история:Решила купить машину. Написала заявления в 8 банков и на автокредит и на потреб., где повезет. В Ситибанк кинула только онлайн заявку, которую даже не доделала и бросила.

Итог: Отказали 5 банков, а другие под грабительские…

Читатьpetrov87, Москва, 16 нояб, 2015Пользуюсь услугами много лет.

Сижу, читаю отзывы про банк и просто в шоке.Уже 5 лет с Ситибанком, и зп получаю на карточку и кредитка есть. Всегда все хорошо было.

Расчетный счет открывал, закрывал. Всегда все в порядке было. Ни чего не навязывали, ни где не обманывали.А еще коплю мили на аэрофлот. Уже разок летал по накопленным милям, остался доволен.https://www.citibank.ru/russia/cards/rus/aeroflot_main.htm…

ЧитатьГриша, Бердск, 16 сент, 2015Подал заявку так и не получил ответа но заявление о переносе накопительной части трудовой пенсии получил

Добрый день, раньше может бы и промолчал, но время показывает что те которые играют не честно у них и совести быть не должно, теперь, какой привет такой ответ!
Подал заявку на потреб. кредит (сума небольшая), так и не получил ответа, хотя они все твердили решение 15 минут(от этого и думал за одно проверю заявленный процент и девушка мне сказала,…

ЧитатьГалина, Москва, 05 сент, 2015Погасила досрочно кредит, скан чека отправила на почту банка.

На следующий день звонят мне, на рабочий телефон, говорят что не оплатила(по 20 раз за день, разные операторы).

Во второй половине дня посыпались угрозы, что ко мне домой уже выехали описывать имущество, угрожали натравить органы опеки(эту угрозу они озвучили на рабочем телефоне, где все разговоры записываются).P.S.

Мыло не настоящее

Аня, Ростов-на-Дону, 24 июля, 2015Являюсь держателем карты по зарплатному проекту. Сотрудники довольно таки часто предлагают кредит на выгодных условиях, уверяя, что заявка будет рассмотрена в срок до 5 рабочих дней.

Пошёл уже 7 рабочий день. Смеркалось.

От банка ни ответа, ни привета, об увеличении срока рассмотрения никто не предупреждал, возможно к Новому году я таки получу ответ.Ситифон – вообще отдельный цирк.

Звонишь после 18 часов, “перезвоните завтра с 9 до 18, мы не можем уточнить статус заявки”, перезваниваешь и вуа-ля! “Заявка ещё на рассмотрении, конкретных…

ЧитатьИван, Санкт-Петербург, 27 окт, 2014Три года назад брал кредит в этом банке, все погасил, без задержек.Все нормально. Недавно понадобились деньги, думаю пойду в СитиБанк раз названивают

кредиты предлагают проблем не будет.

Значит туда сюда выясняется, – так как вы не пользовались счетом то за 11 месяцев там накопилась задолженность за обслуживание счета в 3000 рублей, Я просто выпал в осадок.

Говорю сотрудникам – вы что там обслуживаете вы там полы моете или стекла протираете, Какая нахер задолженность и какое обслуживание , почему…

ЧитатьЭля, Санкт-Петербург, 09 апр, 2014Ситуация просто идиотская. Два года назад закрыла карту на 27000, то есть, полностью расторгла отношения.

При прощании, сотрудник банка на Невском проспекте в Санкт–Петербурге сказал: “Так как вы пользовались нашей картой, то вам начислен бонус – 900 рублей, вы их сможете получить через пару месяцев, мы вам специально выпустим новую карту”.

Чтобы отделаться от назойливого менеджера, поблагодарила его и ушла. Конечно же, ни за какой картой я к ним не вернулась……

ЧитатьКлиент Сити Банк, Москва, 13 янв, 2014Хочу обратиться к управленцам данного банка,тут уже описывали данные ситуации,но решений пока в моем случае нет

Дело в том что в начале декабря,я решил перестраховаться и подал на кредит к новогодним праздникам на семейную поездку за границу,одобрения не дождался,в 20 числах улетел,по прилету в первых числах узнаю что кредит изобрели и подошел срок к первому платежу,но позвольте,если я не явился за деньгами в отделение,не снимал их с карт и тд,а каком платеже…

ЧитатьПавел, Москва, 08 янв, 2014На кануне нового года позвонил менеджер по кредитам и интересовался –желанием его получить–клиентом уже являлся, думаю лишним не будет, лежит карта и лежит

приехал сотрудник на дом, оформили договор, сказал при положительном решение вам банк позвонит, я уже и забыл про этот кредит, приехал с заграницы 10 января, а мне тут смс вы должны до 11,заплатить 12 тысяч с копейками, объясняю что деньги не получал, и не пользовался–да и вообще еще не определился–на что мне ответ– сотрудника–вам по почте выслали…

ЧитатьСравни.ру>Банки>Ситибанк>Отзывы о Кредитах

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования банковских услуг

Источник: https://www.sravni.ru/bank/citibank/kredity/otzyvy/

Что делать заемщику, если банк «уходит в ликвидацию»

Задолженность по кредиту в Сити банке

Национальный банк Украины в течение последних трех лет признал неплатежеспособными почти сотню банков, еще один — Платинум Банк, признан неплатежеспособным в первых числах 2017 года.

Большинство обывателей разделяют точку зрения, согласно которой при ликвидации банка больше всего страдают вкладчики. С этим сложно не согласиться.

Но практически никто никогда не обращает внимания на судьбу заемщиков ликвидирующегося банка. А их положение и статус серьезно меняется, особенно в условиях не прозрачности процессов выведения банков с рынка и отсутствия ответственности ФГВФЛ и НБУ за бездействие. Фактически заемщики становятся заложниками ликвидатора.

Самые распространенные ошибки заемщика ликвидирующегося банка:

— попытки договориться о льготах, снижении процентной ставки, дисконтах, конвертации кредита в гривну и т.д.

— частичные неполные оплаты по кредиту в надежде на то, что банк не будет взыскивать долг и забирать залог.

— уверенность в том, что раз в банке ликвидация, можно забыть о кредите, т.к. банк ничего делать не будет.

По сути заемщиков банка можно разделить на три категории.

Первые – те, кто платит своевременно и в полном объеме. Для них введение процедуры ликвидации принципиально ничего не меняет до тех пор, пока они выполняют условия кредитного договора и до тех пор, пока их кредит не будет передан или продан в процедуре ликвидации новому кредитору.

Конечно, возникают определенные сложности в коммуникации с банком, но это, по сути, не самое страшное. Следует признать, что после начала процедуры ликвидации банка, большинство заемщиков по разным причинам попросту прекращают платить.

Количество платящих клиентов в банке, который находится в процедуре ликвидации — стремится к минимуму и по оценке ФГВФЛ составляет около 4-5 % от общего количества заёмщиков.

Вторая категория – те, кто выполняет свои обязательства перед банком несвоевременно, не в полном объеме, но от долга не отказывается и готов решать проблему с кредитом.

В нормальном «живом» банке такому заемщику могут предложить погашение с дисконтом, уменьшение процентной ставки, изменение валюты обязательства, так называемые «кредитные каникулы» и другие инструменты урегулирования. В отличие от действующего банка, ликвидирующийся банк предложить таких инструментов урегулирования не может.

Ликвидирующийся банк вообще не может предложить никаких инструментов урегулирования кроме как «погасите всю просрочку и платите по первоначальному графику» или «погасите весь кредит, может быть, мы не будем требовать от вас уплаты пени».

По сути, основная проблема не в том, что ликвидатор банка такой плохой, что не хочет пойти навстречу заемщику. Проблема в том, что если ликвидатор даст заемщику дисконт, или понизит процентную ставку – он будет нести ответственность за превышение своих полномочий.

У ликвидатора попросту нет законодательно определенных механизмов урегулирования просроченной задолженности, а самое главное — у него нет ни ориентации, ни цели на улучшение качества кредитного портфеля. И это реально проблема заемщиков, вкладчиков, Фонда гарантирования, НБУ и банковской системы в целом.

Просто на эту проблему никто не обращает внимания, не понимая ее масштабов и последствий…

Заемщик, который готов договариваться и возвращать долг – не может этого сделать, т.к. у ликвидатора нет инструментов работы с этим заемщиком, кроме как принудительное взыскание и продажа актива. Частичные проплаты по кредиту никак не повлияют на лояльность со стороны ликвидирующегося банка.

Тут работает правило «или полностью гаси долг или банк будет применять к тебе все инструменты взыскания». Такому заемщику не остается ничего другого, как попросту прекратить платить и стать заемщиком из условной третьей категории – тем, кто вообще не платит банку. Из второй категории заемщик, так или иначе, попадет в третью – туда, где заемщики не платят вообще.

Произойдет это либо по причине того, что заемщик поймет бесполезность несения затрат на частичные проплаты по кредиту без какой-либо перспективы решения проблемы с урегулированием, либо по причине того, что банк подаст в суд (а он подаст даже если заемщик будет платить 90 % своего платежа).

В итоге, в ликвидирующемся банке практически нет заемщиков, которые частично погашают задолженность по кредиту. И чем дольше длится процедура ликвидации – тем меньше становится таких заемщиков.

Третья категория заемщиков – те, кто вообще не платит по кредиту. Это самая массовая категория заемщиков в ликвидирующемся банке, которая составляет 85-90%. Причины не платить по кредиту у каждого такого заемщика свои.

Кто-то просто не может платить, кто-то не видит в этом никакого смысла, кто-то уже свыкся с тем, что залог банк заберет, а другого имущества нет и взять с такого заемщика нечего.

Как правило, такие мотивы прослеживаются у тех, кто и в обычном «живом» банке не платил бы.

Самая многочисленная часть заемщиков те, кто попал в третью категорию из второй — те, кто готов был платить, но не тянет условия, которые может предложить ликвидирующийся банк. Таких клиентов в ликвидирующемся банке большинство. И понять их можно.

Ведь абсолютно нормально, когда заемщик вместо того, чтоб попросту выбрасывать деньги «в трубу» частично погашая долг перед банком и понимая всю бесперспективность этого процесса, аккумулирует их, грамотно защищаясь от попыток банка забрать залог или взыскать задолженность. В итоге, такой заемщик сможет при помощи финансовой компании выкупить свой кредит. Если не сможет или не захочет выкупить, то сможет договориться о нормальных условиях урегулирования с новым кредитором, который купит этот кредит у ликвидирующегося банка за 10-20 % от суммы долга.

Пока наши законодатели не обратят внимания на проблему заемщиков ликвидирующихся банков, единственным адекватным решением заемщиков, которые не могут погасить долг, будет вообще перестать платить, начать аккумулировать средства и найти себе квалифицированного юриста, который сможет защитить интересы заемщика в суде до момента продажи или передачи кредита новому кредитору.

Источник: https://ilf.com.ua/chto-delat-zaemshhiku-esli-bank-uhodit-v-likvidatsiyu/

Криминальный мир
Добавить комментарий