Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Регистрация на Госуслугах (gosuslugi.ru) через МФЦ

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Тема данной статьи — регистрация на сайте госуслуг в МФЦ. Рассказано о существующих путях регистрации, можно ли в МФЦ зарегистрироваться на госуслугах, о преимуществах создания личного кабинета портала государственных услуг через данное учреждение.

Описаны прочие ситуации, которые требует обращения в многофункциональный центр для разрешения проблем – таких, как подтверждение учетной записи и обновление утерянного пароля. Разъясняется, сколько времени займет регистрация через офис центра и когда можно начинать пользоваться сервисами портала.

Способов регистрации личного кабинета с нуля всего два:

  • через интернет непосредственно на портале;
  • регистрация аккаунта на сайте госуслуг в МФЦ.

Но на самом деле через интернет окончательно получить полноценный аккаунт невозможно. Учетные записи на портале госуслуг имеют три степени:

  • упрощенная – открывает доступ к минимальному набору сервисов;
  • стандартная – расширяет возможности пользователя;
  • подтвержденная – предоставляет самый полный набор услуг портала.

Через интернет – не выходя из дома – можно оформить первые две ступени регистрации. Оформление аккаунта высшей категории подразумевает один из путей:

  • использование услуг Почты России;
  • посещение отделения многофункционального центра;
  • оформление усиленной электронной подписи;
  • с помощью приложения для интернет-банкинга некоторых банков.

Преимущества регистрации личного кабинета госуслуг через МФЦ

Перед посещением специалиста МФЦ следует взять с собой документы:

  • СНИЛС;
  • паспорт гражданина РФ;
  • паспорт иностранного государства (для граждан других стран).

Сравнивая способы регистрации на портале государственных услуг, становится ясно, что наряду с недостатком, связанным с необходимостью похода в центр, у способа регистрации на госуслугах через МФЦ имеются преимущества — минимизация риска ошибки при заполнении форм и анкет, необходимых для создания личного кабинета.

Специалисты МФЦ имеют опыт работы в нестандартных ситуациях. Сотрудник центра может дать консультацию по использованию сервисов портала государственных услуг и разъяснит возможности каждого из уровней личного кабинета. Если у клиента нет времени на оформление личного кабинета на месте, специалист выдаст ему буклет с инструкцией, как зарегистрироваться на госуслугах через МФЦ или интернет.

Сотрудник центра просит клиента заполнить бланк заявления, проверяет предоставленные документы и выполняет необходимые процедуры по идентификации личности заявителя. Личные данные клиента проверяются на месте.

При выборе способа подтверждения через многофункциональный центр, посещение офиса учреждения для регистрации на госуслугах через МФЦ становится необходимым, поэтому недостаток метода данного пути регистрации, связанный с необходимостью похода в МФЦ нивелируется.

Важно! Следует помнить, что услуги в МФЦ предоставляются бесплатно.

Другие ситуации для обращения в МФЦ

Специалисты учреждения помогают гражданам не только зарегистрироваться на госуслугах в МФЦ, но и в других ситуациях, связанных с учетной записью на портале Госуслуг. К ним же можно обращаться и в случае возникновения проблем с аккаунтом. Сотрудники центра дадут грамотную консультацию или разрешат вопрос на месте.

Получение подтвержденной учетной записи

Выше перечислены пути получения статуса подтвержденного пользователя. При анализе этих способов, посещение МФЦ также имеет преференции:

  • перед регистрацией почтовым отправлением — отсутствие дополнительного ожидания доставки и риска утери заказного письма в дороге;
  • отсутствие необходимости оформления усиленной ЭЦП – такую подпись имеют большей частью владельцы бизнеса, для обычных граждан этот атрибут в повседневной жизни не является необходимым;
  • не каждый гражданин пользуется услугами одного из трех банков, поддерживаемых системой.

Восстановление пароля, если кабинет прикреплен на недействующий номер телефона или почту

При утере, кодовое сочетание от личного кабинета восстанавливается через форму восстановления пароля при входе в учетную запись. Но такое восстановление возможно только в тех случаях, когда привязанные к аккаунту адрес e-mail или номер мобильного телефона являются действующими.

Существуют варианты, когда утерян доступ не только к личному кабинету на Госуслугах, но и к адресу e-mail без возможности восстановления. Или смена номера мобильного телефона, которая также может вызвать утерю доступа к личному кабинету.

В подобных ситуациях поможет посещение многофункционального центра. Сотрудник МФЦ поможет внести изменения в персональные сведения аккаунта и восстановить пароль. Необходимости заново зарегистрироваться в МФЦ на ресурсе госуслуг не возникнет.

Важно! Для обновления доступа к личному кабинету, с собой следует взять паспорт и СНИЛС.

Сроки регистрации на госуслугах через МФЦ. Когда можно пользоваться кабинетом?

Для первых двух уровней учетных записей доступ к части сервисов государственного портала будет открыт сразу после того, как специалист МФЦ поможет клиенту зарегистрироваться на госуслугах.

Для наивысшего уровня, в отличие от некоторых прочих методов регистрации на госуслугах, при которых персональные данные клиента направляются на верификацию в Органы внутренних дел и ПФ РФ, идентификация пользователя сотрудником учреждения производится на месте, и в течение получаса на указанный телефон приходит сообщение об удачном завершении регистрации. С этого момента открывается доступ ко всем услугам портала.

Заключение

За относительно недолгий срок существования ресурса государственных услуг количество его клиентов выросло многократно и продолжает расти. Это говорит о востребованности портала и о том, что пользователи по достоинству оценили удобства, связанные с его использованием. У тех, кто единожды обратился к его сервисам, сомнения в необходимости регистрации и использования ресурса отсутствуют.

Источник: https://gosuslug-kabinet.ru/registratsiya-na-gosuslugah-cherez-mfts.html

Как восстановить пароль на госуслугах если забыл от учетной записи

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Необходимость восстановить пароль на сайте «Госуслуги» рано или поздно возникает у многих активных его пользователей. Гражданин со стандартной или подтверждённой учётной записью может восстановить доступ, воспользовавшись номером СНИЛС. При регистрации по упрощённой схеме возможно восстановление по номеру телефона или электронной почте.

Зачем восстанавливать доступ к госуслугам?

Через созданный на портале «Госуслуги» аккаунт граждане могут контактировать с госорганами и решать многие вопросы, не выходя из дома.

Но данным аккаунтом в силу его специфики граждане пользуются не каждый день. Поэтому часто возникает ситуация, когда доступ забыт или утеряна запись. В этом случае у пользователя сайта возникает необходимость его восстановить.

Произвести восстановление нужно обязательно, ведь в настоящее время взаимодействие с госорганами и госучреждениями осуществляются именно через «Госуслуги». Без аккаунта на портале граждане не смогут:

  1. Войти в электронный дневник учащегося образовательного учреждения (ОУ) старше 14-ти лет.
  2. Получить разрешение на хранение оружия.
  3. Подать заявление на назначение пенсии.
  4. Поставить ребёнка на очередь в дошкольное учреждение.

Портал Госуслуги даёт возможность совершать онлайн множество других действий, пользуясь Личным кабинетом, поэтому восстанавливать учетную запись необходимо.

Восстановление доступа к госуслугам по номеру телефона

Любые действия по восстановлению начинают со страницы авторизации. На ней необходимо:

Нажать «Войти», даже если забыт пароль.

После неудачного ввода нажать на окошко «Я не знаю пароль».

Ввести номер телефона и нажать «Продолжить».

Появится капча, где необходимо указать что вы не бот

Далее если у вас в учетной записи были введены паспортные данные, либо СНИЛС, либо ИНН то сайт запросить эти данные

Ввести в окно полученный в сообщении системы код.

Система предложит создать новый пароль. Его впечатывают в открывшееся поле и нажимают кнопку «Создать».

После введения нового доступа необходимо вновь зайти на страницу авторизации, вести новые данные.

На заметку: При отправке доступа на телефон у вас будет ограниченное количество времени чтобы ввести код доступа. По истечению срока таймера вам необходимо повторно выслать код на телефон.

Восстановление при изменении номера телефона

При смене номера телефона восстановление можно произвести через электронную почту или СНИЛС по предыдущим инструкциям. После входа на сайт госуслуг по присланной ссылке и создания нового пароля необходимо сменить номер телефона непосредственно на личной странице.

ВАЖНО. Если отсутствует доступ к привязанной электронной почте, восстановить пароль онлайн нельзя: придётся обращаться в МФЦ и регистрироваться по новому номеру

Восстановление учетной записи по электронной почте

Процедура восстановления по email аналогична действиям при использовании номера телефона. На странице восстановления вместо номера телефона в окно необходимо ввести адрес электронной почты, нажать «Найти».

Система отправит инструкцию по восстановлению на email. Получив сообщение об отправке нового доступа, необходимо открыть письмо с портала Госуслуги с расположенной в нём ссылкой. Воспользовавшись ею, пользователь попадает на страницу установки нового пароля.

Дальнейшие действия полностью идентичны восстановлению через телефон.

Если утерян доступ к почте

При утере доступа к подтверждённому на портале почтовому ящику восстановить учетную запись можно исключительно через телефон либо лично, обратившись в ближайший МФЦ. Если одновременно с потерей доступа к электронной почте был заменён телефонный номер, решить проблему можно только через МФЦ, куда необходимо прийти лично, с паспортом, СНИЛСом и действующим телефоном.

Сотрудник поможет восстановить пароль, затем в личном кабинете необходимо ввести и подтвердить новый адрес электронной почты. Для проведения процедуры нужно войти во вкладку «Мои данные» и внести сведения в окна «+ Добавить адрес электронной почты».

Восстановление учетной записи госуслуг по СНИЛС

Для восстановления доступа к подтверждённой записи необходимо применение номера СНИЛС.  Порядок действий в этой ситуации:

После выхода на вкладку «Вход» необходимо нажать «Восстановить пароль».

Из предложенных системой вариантов выбрать «Восстановить с помощью СНИЛС».

В открывшееся окно нужно вписать номер СНИЛС и нажать кнопку «Продолжить».

Система вновь предложит ввести номер телефона или email.

Если будет указан телефон, на него придёт сообщение с кодом, который вводят в окно «Введите код подтверждения». Если указать адрес электронной почты, на него придёт письмо со ссылкой. По ней переходят на страницу смены пароля, вводят новый пароль и заходят по нему на личную страницу.

ВАЖНО. Если восстановить пароль онлайн не удаётся, необходимо обратиться в МФЦ. Предварительно открыть список адресов территориальных центров можно без входа в личный кабинет, нажав последовательно вкладки  «Выберите регион» — «Определить автоматически» или «Выбрать вручную». При выборе ручного ввода вбить наименование населённого пункта.

Защита аккаунта от подобных случаев

После восстановления пароля новые сведения желательно зафиксировать, поскольку обилие учетных записей на различных сайтах может запутать даже опытного пользователя.  Защитить собственный аккаунт от случаев утери пароля, и от нежелательных визитов посторонних лиц можно одним из следующих способов:

Включить усиленную аутентификацию. При добавлении данной функции, каждый вход в систему на телефон будет отправляться sms с кодом подтверждения, который вводят в специальное поле. Подключить двойную авторизацию можно следующим образом:

  • Войти в раздел «Персональная информация».
  • Нажать строку «Показать все личные данные»
  • В появившемся списке «Настройки учётной записи» выбрать «Включить двухэтапную проверку входа».
  • В открывшемся окошке ввести пароль от личного кабинета и нажать кнопку «Включить».

Сменить пароль на более сложный:

  • На своей странице войти в раздел «Персональная информация», нажать «Показать все личные данные».
  • Нажать кнопку «Настройки учётной записи».
  • Зайти во вкладку «Безопасность», затем в  пункт «Изменить пароль».
  • Ввести старый пароль и дважды новый.
  • Нажать на кнопку «Изменить».

Указать и подтвердить в учетной записи несколько контактов. Это позволит при необходимости восстановить доступ к личному кабинету, даже если один из контактов был похищен.

Восстановление пароля на сайте Госуслуг не вызывает затруднений у любого пользователя. Достаточно выбрать один из способов восстановления и чётко следовать подсказкам системы. Если у пользователя возникают какие-либо проблемы, стоит воспользоваться помощью операторов горячей линии либо сотрудников МФЦ.

Источник: https://Gosuslugi.pro/lichnyy-kabinet/vosstanovlenie-parolya.html

Регистрация на сайте Госуслуг

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

С тех пор как был официально запущен сайт Госуслуги, процесс получения документов или записи в муниципальные учреждения значительно упростился. Бюрократия сократилась в разы.

Также слегка упростилась жизнь и владельцев бизнеса.

Однако, как и на любом другом интернет сайте, на Госуслуги необходимо пройти регистрацию.

Зарегистрироваться могут как физические, так и юридические лица.

Процесс регистрации прост и не требует каких-либо специальных знаний в компьютерной технике. Главное внимательно читать и чётко следовать инструкциям.

Паспорт и СНИЛС – вот минимальный набор необходимых документов для успешной регистрации. Чтобы окончить регистрацию необходимо будет указать номер своего телефона, на который придёт смс сообщение с кодом или же указать адрес e-mail.

Как зарегистрироваться частному лицу на Госуслугах

На портале существует три базовых разновидности аккаунта:

  1. Упрощённый;
  2. Стандартный;
  3. Подтвержденный.

Аккаунты обладают разными возможностями. Каждый, если он хочет получить максимальный функционал сайта, заинтересован в том, чтобы получить статус «Подтвержденный».

Подобная градация не касается юридических лиц. Учетные записи следуют именно таким порядком. Подтвержденный аккаунт обладает максимальными возможностями.

Упрощенный аккаунт Госуслуги

Что бы пройти регистрацию упрощенного аккаунта нужно сделать несколько действий:

  1. На портале Госуслуги, найти на главной странице и кликнуть на кнопку «Регистрация».
  2. На новой странице вас попросят указать свои имя и фамилию. И затем указать свой е-майл или номер мобильного телефона. Однако, можно указать и то и другое, и нажать «Зарегистрироваться».
  3. На телефон придет смс-ка с кодом подтверждения, укажите его в специальном окошке на сайте. Но если Вы при регистрации писали email, то придёт письмо с ссылкой для активации с сайта, по которому нужно перейти.
  4. Если всё было сделано правильно, то вам предложат придумать и указать ваш пароль. Что бы не забыть свой пароль, запишите его в удобном месте у себя.
  5. Вот и все! Регистрация закончена. Ваш зарегистрированный аккаунт имеет статус «Упрощенный», с ограниченным функционалом.

Стандартный аккаунт Госуслуги

Этот вид аккаунта является основным. Для регистрации нужно добавить в личной информации свои паспортные данные (серия и номер паспорта) и СНИЛС.

Сразу после того как Вы введете всю необходимую информацию, Ваш аккаунт получит новый статус, который позволяет пользоваться почти всеми услугами портала без каких-либо ограничений.

Появится доступ к следующим услугам:

  • Запись на приём к врачу;
  • Оформить электронную запись в МФЦ;
  • Оформить регистрацию автомобиля;
  • Оформить заявку на замену водительских прав;
  • И многие другие.

Система Госуслуги моментально сделает запрос в Пенсионный фонд и в Управление МВД России для проверки введенной Вами информации. Обычно это занимает от нескольких минут до пары суток. Все зависит от того сильно ли загружен сайт. После того, как всю Вашу информацию проверят, Вам на мобильный телефон придёт сообщение о том, что Ваши данные успешно прошли проверку.

Подтверждённый аккаунт Госуслуги

Однако, только люди с подтверждённым аккаунтом без ограничений могут пользоваться всеми имеющимися возможностями сайта Госуслуги. Получить статус «Подтверждённый» могут люди, прошедшие процесс полной идентификации личности.

Предлагается несколько возможностей осуществить это:

  1. Лично посетив ближайшее отделение почты России, МФЦ или офис Ростелекома. Из документов понадобится СНИЛС и паспорт.
  2. Идентифицироваться с помощью цифровой подписи, которую можно взять в МФЦ Мои документы или в любом другом удостоверяющем центре.
  3. На портале Госуслуги существует возможность заказать себе письмо с проверочным кодом. Оно придёт с ближайшее к Вам отделение почты. Письмо будет со статусом «заказное», поэтому забрать его сможете только Вы с помощью своего паспорта, таким образом подтвердив свою личность.

Как подтвердить учетную запись на госуслугах в МФЦ →

Вход в личный кабинет на сайте Госуслуги

На сайте Госуслуги существует несколько способов войти в свою учётную запись после регистрации:

  • Самым легким способом является войти на сайт с помощью вашего телефона либо электронной почты.
  • Можно также войти используя подключенную к вашему устройству цифровую подпись.
  • И последний способ – это войти с используя номер СНИЛС.

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги

Это может случится с каждым человеком, если Вы забыли свой постоянный пароль от своей учётной записи, то на сайте существуют несколько способов получения нового пароля. Чтобы это сделать нужно отыскать и нажать на вкладку «восстановить пароль».

Через привязанный номер сотового или email

Для этого, при восстановлении доступа в Госуслуги, укажите свой емайл или телефон, на которые был зарегистрирован личный кабинет.

Если Вы делали контрольный вопрос при регистрации на Госуслуги, то нажав “Найти”, необходимо будет дать на него ответ. Этого этапа не будет, если вы не указывали контрольный вопрос.

И, соответственно, при использовании email, на Вашу почту придёт письмо с ссылкой и инструкцией по созданию нового пароля. Перейдя по ссылке Вас попросят придумать новый пароль.

Но может возникнуть такая ситуация, что использовать мобильный телефон или емайл по каким-то причинам не получается. Сайт может выдать такую информацию: «по указанным данным не найдена учётная запись». Тогда остаётся единственный вариант – использовать номер СНИЛС.

Восстановление доступа к Госуслугам при помощи СНИЛС

В случае использования номера СНИЛС, портал однозначно найдёт в базе данных Ваш аккаунт. И как при предыдущем варианте на почту или мобильный телефон придет сообщение с инструкцией по созданию нового пароля.

Как пройти регистрацию на Госуслугах юридическому лицу

В том случае, если Вы открыли свой собственный бизнес, то для того, чтобы пройти регистрацию на сайте Госуслуги Вам больше не потребуется посещать Федеральную Налоговую службу.

Сперва необходимо пройти точно такой же процесс регистрации на сайте Госуслуги. Выше подробная инструкция как это сделать. Затем, нужно подтвердить аккаунт руководителя компании. Юридическому лицу легче всего оформить используя электронную подпись организации. Процедура по времени продлится около десяти минут.

Сроки оформления документов

Процесс подтверждения ваших документов в центрах идентификации составляет порядка недельного срока. Когда документы будут оформлены, придет письмо на е-майл и смс-сообщение с ссылкой для входа в личный кабинет на сайте Госуслуги.

Источник: https://mfcros.ru/registratsiya-gosuslugi

Как восстановить пароль на Госуслугах

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

  1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
  3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
  4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
  5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие – надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Восстановить доступ, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Если предложенные способы не сработали, например, в случае отсутствия мобильного телефона под рукой, номер изменился или не получается воспользоваться электронной почтой, то восстановить доступ или сменить пароль можно в любом городском центре обслуживания.

Нажмите на эту ссылку, выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут.

Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее.

Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Ещё одна важная рекомендация. Снизить вероятность взлома личного аккаунта помогут подтверждённые в настройках личного кабинета номер мобильного телефона и электронной почты.

Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.

Источник: https://gosuslugi365.ru/account/kak-vosstanovit-dostup-k-portalu-gosuslugi.html

Как восстановить доступ к госуслугам

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Недавно количество зарегистрированных граждан на портале госуслуг перевалило за отметку в 65 млн. человек. Многие, из этого числа, хотя бы раз сталкивались с такой проблемой, как восстановление пароля на госуслугах, если забыли или потеряли его. В статье представлено подробное описание этой проблемы и пошаговая инструкция для ее решения.

Основные способы восстановления логина и пароля к Госуслугам

Восстановить доступ на Госуслуги возможно, используя телефон, почту или документы: СНИЛС, паспорт РФ, ИНН, а так же лично обратиться в многофункциональные центры (МФЦ или ПФР).

Прежде, чем подробно описать каждый из вариантов, необходимо знать, к какому уровню относится ваша учетная запись:

  1. Упрощенная. При регистрации используются контактный телефон или e-mail. Дополнительные сведения: фамилия и имя. Сведения иных документов не указываются. Предназначен для получения справочной информации.
  2. Стандартная. Требуется внести сведения страхового свидетельства, серию и номер паспорта, по которым осуществляется подтверждение личности в МВД РФ и Пенсионным фонде РФ. Перечень услуг, которые можно получить на сайте, ограничен.
  3. Подтвержденная. Открыты возможности для оформления любой услуги.

Уровень учетной записи является решающим фактором, и определяет способ по которому можно восстановить доступ к аккаунту. Упрощенная – возможно восстановление только по номеру телефона или эл. почте. К стандартной и подтвержденной можно возобновить доступ к профилю, используя любой, существующий вариант. Выберите наиболее подходящий для вас:

По номеру телефона или электронной почте

  1. Указываем «Я не знаю пароль» 
  2. Выбираем восстановление через «Телефон или эл. почту», указываем номер и ждем код подтверждения 
  3. Нажимаем галочку «Я не робот». Процедура требуется для защиты портала от спама.

     

  4. Вводим код подтверждения из смс, который пришел на номер мобильного устройства, или проходим по ссылке в электронной почте.
  5. Создаем новый пароль

Одно из важных средств защиты себя и вашего аккаунта от злоумышленников, это создание сложного пароля.

Не следует использовать год, месяц и число рождения свою или близких родственников, начальные буквы имени или фамилии, простой набор цифр в прямом или обратном порядке.

Для качественной защиты следует составлять безопасную комбинацию, состоящую из 8 и более прописных или строчных латинских букв, цифр, а так же знаков пунктуации. Можно воспользоваться готовыми примерами, созданных с помощью программ.

Хорошим дополнением для сохранности своих данных является включение двухэтапной проверки входа. При авторизации приходит смс — сообщение с кодом подтверждения, который вводится в специальное поле. Для возобновления входа профиль можно воспользоваться услугой «Задать контрольный вопрос». Дополнительные настройки безопасности можно подключить в разделе «Настройки учетной записи».

По СНИЛС

  1. Заводим логин, далее «Я не знаю пароль»
  2. Нажимаем на восстановление через «СНИЛС» 
  3. Ставим галочку «Я не робот». Данное действие требуется для защиты портала от спама.
  4. В появившемся окне набираем код из смс или почты, он придет в течение 5 минут.
  5. Придумываем новый пароль

Если вернуть доступ к учетной записи по СНИЛС не получается, то возможны другие варианты возобновления доступа к госуслугам: по паспорту, ИНН или лично обратиться в центры обслуживания МФЦ.

По паспорту

  1. Выберите «Я не знаю пароль»
  2. Укажите на восстановление через «Паспорт гражданина РФ» 
  3. Ставим галочку «Я не робот», для защиты портала от спама.
  4. Пишем в поле код из смс или почты.
  5. Генерируем новый пароль

По ИНН

  1. Для входа переходим в личный кабинет и указываем «Я не знаю пароль»
  2. Выбираете восстановление через «ИНН» 
  3. Нажимаете галочку «Я не робот». Процедура требуется для защиты портала от спама.
  4. Вводим код из смс или e-mail.
  5. Введите новый пароль.

Личное обращение в МФЦ

Первые четыре варианта, не требуют много усилий, занимают достаточно мало времени.

Если в результате всех использованных манипуляций, авторизоваться не получилось, следует обратиться в любой филиал Многофункционального центра «Мои документы».

Узнать адрес центра «Мои документы» можно на странице сайта госуслуг при входе в личный кабинет («Центр обслуживания»), а так же на официальном сайте МФЦ по вашему месту жительства. Специалисты помогут в решении проблемы.

При обращении возьмите с собой: паспорт для идентификации, страховое свидетельство и мобильное устройство. Установив личность заявителя, специалист, с помощью специальной программы, возобновит вход в профиль за считанные минуты. Комбинация из цифр, букв или знаков для первого входа придет на мобильное устройство, которую необходимо будет поменять на постоянный пароль.

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Обратиться в техподдержку или посетить центр «Мои документы» вам придется не только по причине того, что не один из вышеперечисленных вариантов не помог, но и при смене номера мобильного и потере данных от электронной почты. Таким образом, при изменении телефона или отсутствии доступа к почтовому ящику вы не сможете совершить процедуру восстановления на портале.

Вам придется посетить один из Центров обслуживания перейдя по соответствующей ссылке и выбрав удобный МФЦ или Пенсионный Фонд, где можно совершить процедуру авторизации с паспортом и СНИЛС, сообщив сотруднику ваш новый номер телефона или почты.

Это сделано для сохранности конфиденциальных данных о гражданах, зарегистрированных на Госуслугах.

Согласитесь, что никто не застрахован от утери одного из документов, которыми может воспользоваться злоумышленник и завладеть всей информацией о вас.

Введя, к примеру номер вашего ИНН он оказался бы в вашем личном кабинете и совершил за вас любые действия. Именно поэтому на сайте Государственных услуг реализована двухфакторная авторизация.

Резюмируя все вышеизложенное, добавим: на просторах интернета хранится много конфиденциальной информации. Для ее сохранности от мошенников тщательно подбирайте, храните и не передавайте третьим лицам ключи, коды и цифровые комбинации, которые вы указали при регистрации на Госуслугах.

Источник: https://gosuslugid.ru/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugah-esli-zabyl

Как подтвердить личность через МФЦ для сайта Госуслуг

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

18.01.2018

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная».

Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы».

Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

  • Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
  • Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
  • Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

  • Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
  • Обратиться в центр «Мои документы»;
  • Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
  • Использовать электронную подпись (для тех,  у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Мы рекомендуем вам подтвердить учетную запись через МФЦ – это самый простой, комфортный и быстрый способ. Ниже рассказано, как это сделать.

Обратите внимание: эта услуга оказывается не во всех МФЦ России. Ниже приведена ссылка, по которой вы можете уточнить, оказывается ли эта услуга в вашем МФЦ. 

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

  • паспорт
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  • ваш мобильный телефона или адрес email.

Сделайте следующее:

  1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их официальных сайтах, а также на картах Яндекса. По этой ссылке  можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
  2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт.
  3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
  4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления).  После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

К слову, МФЦ может также

  • Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
  • помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с  сайта «Мои документы» вашего региона).

Заявление о подтверждении личности через МФЦ

Вы можете самостоятельно предварительно заполнить эту форму, но мы рекомендуем вам все же воспользоваться помощью работника МФЦ. Это позволит избежать случайных ошибок.

Где получить пароль и код активации для госуслуг

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Еще совсем недавно, чтобы получить самую обыкновенную справку в государственной организации, приходилось по полдня проводить в многочисленных очередях, теряя драгоценное время, силы и нервы. С появлением портала государственных услуг gosuslugi.ru все кардинально изменилось, теперь любую госуслугу или консультацию можно получить в онлайн режиме.

Поддавшись желанию упростить себе жизнь, вы решились впервые зарегистрироваться на сайте «Госуслуг». Где получить пароль для госуслуг, чтобы войти на сайт? Что делать если пароль утерян? Как и где получить подтверждение личности для портала госуслуг? А главное зачем это нужно? На эти и другие часто задаваемые вопросы постараемся ответить в этой статье.

Где получить пароль для госуслуг?

Стоит напомнить, что услуги Единого государственного портала доступны только зарегистрированным пользователям. Поэтому для входа на сайт, как правило, используются номер телефона или адрес электронной почты и пароль, которые устанавливаются пользователями во время регистрации.

Если этого сделано не было или регистрация прошла не корректно, то и войти на сайт будет не возможно.

Для решения этой проблемы следует повторно пройти регистрацию:

  1. Войти на сайт gosuslugi.ru (теперь он уже действует в новой версии) и выбрать поле «Зарегистрироваться».
  1. Внимательно заполнить поля: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта и нажать «Зарегистрироваться»
  1. Ввести код подтверждения, полученный в SMS-сообщении, в соответствующее поле и нажать «Продолжить»
  1. Теперь на свое усмотрение надо придумать и ввести пароль, подтвердив его повторным вводом. Затем нажать «Готово». При этом обязательно должна появиться надпись «Регистрация успешно завершена».

Важно!  Именно этот пароль и будет запрашивать система при входе на сайт. Поэтому его следует запомнить, а лучше записать

Изменить пароль или, если в целях повышенной безопасности, вы хотели бы задать секретный вопрос, сделать это можно в Личном кабинете → вкладка «Настройки учетной записи» → окно «Безопасность», затем следует заполнить соответствующие поля и внести изменения.

Где получить пароль для госуслуг, если же он был утерян или вы его просто забыли? Пароль, безусловно, можно восстановить. Для этого лишь требуется выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт госуслуг и нажать на кнопку «Войти».
  2. В верхнем поле ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.
  3. Далее в нижнем левом углу окна выбрать «Восстановить пароль».
  1. В следующем окне следует повторно ввести номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажать «Найти».
  2. В завершение также нужно будет указать номер СНИЛС и нажать «Найти».
  3. На указанный номер телефона должно прийти SMS-сообщение с кодом подтверждения, его следует ввести в соответствующее поле.

Задать новый пароль, подтвердить его повторным вводом и нажать «Создать». При этом важно не забыть его записать.

Получить и восстановить пароль возможно, даже имея упрощенную учетную запись. Хотя, список услуг, которыми можно будет воспользоваться при регистрации в этом статусе, весьма ограничен. В основном же это услуги справочно-информационного характера.

Где получить код активации для госуслуг?

Развитие сайта gosuslugi.ru не стоит на месте, его интерфейс и возможности постоянно совершенствуются (на данный момент он уже представлен в новой версии), а это значит, что и список предоставляемых услуг будет только расширяться.

Доступ к тем или иным услугам, безусловно, определяет статус учетной записи. И если с упрощенной учетной записью будут доступны только справочно-информационные услуги, то возможность использовать максимальное количество значимых услуг может обеспечить только подтвержденный статус учетной записи.

И именно поэтому так важно получить код активации, полностью закончить регистрацию, переведя ее в статус подтвержденной, и уже начать пользоваться всеми доступными серверами. Так, как и где получить код активации для госуслуг?

  1. Для того, чтобы получить код активации, в первую очередь нужно иметь регистрацию на сайте госуслуг.
  2. Помимо этого, необходимо предоставить подробную персональную информацию в разделе Мои данные / Основная информация. Там же указав:
  • реквизиты СНИЛС;
  • и паспортные данные.
  1. Получив результат проверки этих данных системой, ваша учетная запись автоматически получит статус стандартной.
  2. Также обязательным условием получения кода активации станет подтверждение вашей личности.

Источник: https://InfoGosuslugi.ru/portal-gosuslugi/gde-poluchit-parol-i-kod-aktivacii-dlya-gosuslug.html

Регистрация на Госуслугах через МФЦ

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Портал Госуслуг предоставляет российским гражданам широкий спектр возможностей, позволяющих в короткие сроки получить доступ к государственным услугам в режиме онлайн. Самостоятельная МФЦ регистрация на сайте госуслуг с указанием своих личных данных даёт только доступ к справочной информации.

Для расширения функционала необходимо пройти личную идентификацию. Раньше для этого требовалось посещение местного центра обслуживания или дождаться почтового уведомления.

Также можно было использовать для идентификации электронную подпись.

Не во всех населённых пунктах на сегодняшний день имеются такие центры, ждать письма приходилось очень долго, а за право пользования электронной подписью нужно заплатить довольно существенную сумму.

Теперь каждый гражданин сможет получить бесплатно доступ ко всем опциям портала Госуслуг при помощи МФЦ, зарегистрировавшись через них или посетив их при наличии регистрации и доступа только к справочным сервисам. Такие организации имеются в каждом российском городе.

Гражданину для регистрации через МФЦ или подтверждения своей личности нужно предоставить сотрудникам этого заведения свой паспорт и страховое свидетельство СНИЛС.

Тем, у кого ещё нет личного кабинета на сайте Госуслуг не нужно проходить предварительную регистрацию, её проведут работники МФЦ бесплатно.

Восстановление пароля, если кабинет прикреплён на недействующий номер телефона или почту

Оказание услуг государственными органами в режиме онлайн проводиться только после идентификации личных данных.

Если самостоятельно зарегистрировавшийся гражданин указал не подтверждённый телефонный номер или адрес не активированной электронной почты, он не сможет получить доступ даже к справочной информации.

Восстановить возможность пользования государственными услугами в режиме онлайн можно будет через МФЦ. Для этого следует посетить центр в своём городе, предоставив оператору паспорт, СНИЛС, а также действующий номер телефона и работающий ящик электронной почты.

Полезно прочитать:

с друзьями:

Источник: https://online-gosuslugi.ru/registracija-na-gosuslugah-cherez-mfc/

Криминальный мир
Добавить комментарий