Протечка в ванной комнате у соседей нижнего этажа

Необходимые действия при авариях

Протечка в ванной комнате у соседей нижнего этажа

Вопрос 1:
В моей квартире, расположенной на последнем этаже жилого дома, произошла протечка воды с потолка, в результате которой повреждена отделка квартиры. Просила бы Вас ответить на вопросы: о ближайших сроках выезда эксперта-оценщика на осмотр, о возможности выявления причин, повлекших залив, и сроках получения заключения о стоимости материального ущерба.

Ответ 1:
Из вопросов очевидно, что ответчиком аварии является ЖЭК, если только Вы не прокладывали трубопровод на потолке для своих нужд или чердак не находится в Вашей собственности. А причины, из-за которых произошла протечка, никак не должны отражаться на стоимости восстановительного ремонта отделки квартиры. В случае аварии, Вы должны предпринять следующее:

  • Немедленно вызывайте представителей ЖЭКа для составления акта осмотра с описанием поврежденных элементов отделки.
  • Звоните в нашу компанию, договариваетесь о времени осмотра нашими экспертами-оценщиками, на котором должны также присутствовать представители ЖЭКа (ближайшее время осмотра зависит от Вашей оперативности), которых лучше вызвать телеграммой с уведомлением. Подробности смотрите на нашем сайте http://www.ocenka21.ru (оценка ущерба, нанесенного недвижимости различными авариями (заливом, пожаром и т.п.).

В присутствии представителей ЖЭКа эксперт-оценщик осуществляет осмотр, фотографирование и фиксацию в акте осмотра материалов отделки и описание повреждений этих повреждений от протечки.

На основании вышеперечисленного акта эксперт-оценщик в течение трех дней подготавливает отчет об оценке стоимости материального ущерба (восстановительного ремонта пострадавшего имущества).

Вопрос 2:
Нашу квартиру залили соседи сверху. Они признали свою вину, ее же подтверждает и акт комиссии ЖЭУ.

Виновники предлагают произвести в нашей квартире косметический ремонт (а мы бы хотели получить деньги), но они отказываются оплачивать стоимость ремонта отделки квартиры, а также стоимость ремонта испорченных заливом вещей и мебели. Объясните, пожалуйста, наши права в данной ситуации?

Ответ 2:
Прежде всего, в присутствии комиссии, состоящей из представителей ЖЭУ и независимого оценщика-эксперта (потом он сможет оценить размер ущерба в денежном выражении), необходимо составить акт о том, какое именно имущество (вещи и мебель) получило повреждение и в чем оно выразилось.

Виновник происшедшего обязан возместить вам причиненный ущерб в полном объеме, но выбор формы, в которой он это сделает – в натуре или в денежном исполнении, – его право. Возражать на это право вы можете, но только в судебном порядке.

Составьте претензию (2 экземпляра), в которой изложите все происшедшее, укажите размер ущерба в натуральном и денежном выражении, и предложите соседям добровольно его возместить.

Данную претензию вручите соседям под расписку (на вашем экземпляре), а в случае их отказа принять ее пошлите по почте ценным письмом с описью вложения и заказным уведомлением.

В случае если ваша претензия будет проигнорирована, сразу же обращайтесь в суд.

Вопрос 3:
Нас затопили соседи с верхнего этажа (9-этажный дом, моя квартира на 4 этаже). Дом кооперативный, квартиры – приватизированные. Сосед с 5 этажа виновным себя не считает, и поэтому платить за ущерб отказывается, хотя признает, что затопил.

Объясняет это тем, что в ванной у него производили ремонт рабочие, которые нарушили технику безопасности, поставили неправильно прокладку, вследствие чего вода прорвалась и потекла на нижний этаж. Первое, что я сделала, это написала заявление в ЖЭК, где мне было заявлено, что ЖЭК к этому отношения не имеет, собственники квартир должны разбираться между собой или через суд.

Обещали из ЖЭКа акт о причине протечки. Посоветуйте, что мне делать дальше? Убытки составили 3000$ (паркет, обои, потолки, палас и т.п.).

Ответ 3:
Прежде всего, вам следует получить акт от специалистов жилищно-эксплуатационной организации, обслуживающей ваш дом. В случае отказа обратитесь с письменным заявлением о его выдаче (2-й экземпляр заявления с отметкой о его регистрации должен остаться у вас).

На основании этого акта обращайтесь в районный суд с иском к соседу. В исковом заявлении попросите назначить независимую экспертизу для определения размера ущерба.

Если ваш сосед считает, что причина аварии в некачественном проведении ремонтных работ в его ванной комнате, он в свою очередь также вправе обратиться с иском к организации, производившей эти работы.

Вопрос 4:
В период включения отопления у меня сорвало заглушку на стояке и были затоплены соседи нижнего этажа. Соседи предъявляют мне смету на ремонт всей своей квартиры по ценам коммерческой фирмы. Каковы должны быть мои дальнейшие действия в данной ситуации?

Ответ 4:
Если вам не удастся достичь согласия во внесудебном порядке, соседям придется обращаться в суд с иском о возмещении причиненного вреда.

При этом им придется обосновывать факт ущерба; его размер; виновность; причинно-следственную связь между виновными действиями и причиненным вредом.

В частности, для обоснования размера причиненного вреда им потребуется проводить оценочную экспертизу. Желая оспорить стоимость восстановительного ремонта, вы вправе сами потребовать назначения повторной экспертизы причиненного ущерба для расчета количества необходимых для восстановления материалов, их стоимости и стоимости ремонтных работ.

Вопрос 5:
Затопил соседей этажом ниже (квартира с евроремонтом) – проржавела труба от общего стояка до перекрывающего крана в квартиру. Снаружи труба покрашена – идеальный вид, внутри вся ржавая и тонкая, после замены трубы старые образцы сохранены. Дому 27 лет, капремонт ни разу не проводился.

Квартира приватизирована, но исправно платим за капремонт и содержание жилого фонда. Соседи совместно с ЖКО написали акт (акт подписан) и подают в суд на выплату компенсации.

В этой ситуации ответственность полностью лежит на мне или возможно потребовать компенсацию с ЖКО и как это сделать? Каков порядок взыскания компенсаций в этом случае?

Ответ 5:
Когда иск будет подан, вы в судебном заседании можете заявить ходатайство о проведении экспертизы на предмет установления причин прорыва стояка.

Если экспертизой будет установлено, что причина прорыва трубы, естественный износ и вины в этом вашей нет, то взыскать с вас компенсацию за причиненный ущерб не смогут. Вы можете заявить, что вина лежит на ЖКО.

Суд должен установить, кто обязан следить за техническим состоянием труб и кто обязан производить их замену. Установив это, суд может обязать это лицо возместить причиненный ущерб.

Источник: http://www.ocenka21.ru/branch/merc3/avarii/

В половине случаев взыскать ущерб с соседей за залитую квартиру удается только через суд – среда обитания

Протечка в ванной комнате у соседей нижнего этажа

29.01.2015 | 11:00 17625

С затоплением квартиры хоть раз в жизни сталкивались почти все жильцы многоквартирных домов. Как от виновников аварии добиться компенсации?

БН составил пошаговую инструкцию для тех граждан, чьи квартиры оказались залитыми по вине соседей или обслуживающей дом организации. Мы расскажем, что делать в первую очередь: кого из специалистов вызывать, какие бумаги составлять, и как заставить виновников коммунальной аварии расплатиться за нанесенный ущерб.

Не рубить сгоряча

Причин, по которым случилась протечка воды в квартиру, может быть множество. К примеру, сработал человеческий фактор: собственник расположенной выше квартиры позабыл выключить кран с водой. Либо технические: произошла разгерметизация и прорыв трубы, лопнула батарея, нарушилась работа стиральной, посудомоечной машины и пр.

И далеко не всегда виновными в аварии будут жильцы сверху. К примеру, к заливу могли привести действия обслуживающей дом организации – УК, ТСЖ или ЖСК, специалисты которой, некачественно отремонтировали систему отопления, поменяли трубы, сантехнику.

В проблемах со сбоями при работе бытовой техники тоже не всегда стоит винить владельцев – ошибиться мог мастер, ее устанавливавший. Особый случай – протечки из-за повреждения кровель, но как поступать в таких случаях, мы уже писали.

Если с потолка застучала капель, не стоит сразу во всем обвинять соседей и рваться выяснять отношения с ними на повышенных тонах.

Конфликт проблему не решит и скорее грозит обернуться судебными разбирательствами, а это – нервотрепка, потеря времени и дополнительные денежные расходы.

Взыскивать ущерб от залива с жильцов сверху в судебном порядке приходится в 50% случаев. Если в аварии виноваты УК, ТСЖ, ЖСК – в 70%

Первые шаги

Итак, если с потолка льются «реки», то первым делом необходимо отключить электричество. Это поможет избежать замыкания проводки и возможного возгорания. Следует сразу убрать из опасной зоны наиболее ценные вещи, передвинуть мебель, убрать бытовую технику.

Консультант Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Анна Горбенко советует также заранее, еще до беседы с жильцами вышерасположенной квартиры, вызвать сотрудников аварийно-диспетчерской службы.

Если причина залива – просто незакрытый кран у соседей сверху, и услуги специалиста не потребуются, то он сможет засвидетельствовать факт протечки. «Если же жильцов сверху нет на месте или они не хотят разговаривать, то вызов сотрудников аварийно-диспетчерской службы просто обязателен.

Сантехник поможет не только перекрыть на время воду до устранения причин аварии, но обязательно доведет информацию о случившемся до ТСЖ, ЖСК, УК», – отмечает Анна Горбенко.

Кому доверить ремонт квартиры?Приступая к ремонту квартиры, собственнику предстоит определиться с выбором подрядчика. Рынок услуг по ремонту сегодня очень пестрый.

Разберемся, >>Следующий шаг – обратиться в УК, ТСЖ или ЖСК с требованием создания технической комиссии, представители которой должны прибыть на место аварии в течение трех суток.

Они обязаны установить причину, по которой жилье было затоплено, виновника и размер понесенных убытков. По итогам работы комиссии составляется акт о заливе.

В этом документе необходимо избегать расплывчатых формулировок, типа «небрежное отношение», а четко указать причину коммунальной аварии (не выключенный кран, прорыв труб и т. п.), а также подробно перечислить все повреждения, которые были нанесены не только помещению, но и имуществу – бытовой технике, оборудованию и т. д.

Акт, на котором должна быть печать УК, ТСЖ, ЖСК составляется как минимум в пяти экземплярах, один из которых передается пострадавшим. Второй остается у обслуживающей дом организации. Третий направляется виновникам аварии. Еще один экземпляр может потребоваться для проведения независимой оценки нанесенного ущерба, если виновники инцидента не хотят идти на мировую. А пятый – для суда.

Повреждения отделки, мебели, бытовой техники лучше заснять на фотоаппарат или видеокамеру. Изображение должно быть четким, должны быть видны время и дата съемки. После того как проявятся все последствия от аварии (как правило, через два-три дня) целесообразно еще раз встретиться с виновниками и попытаться договориться с ними миром (то есть в досудебном порядке).

Если залив случился по вине соседей и они готовы компенсировать расходы, то решить проблему удастся довольно быстро. В соглашении необходимо зафиксировать обязательства виновной стороны возместить оговоренную сумму в определенный срок. Этот документ можно заверить в нотариальной конторе. С обслуживающей дом организацией урегулирование претензий займет больше времени.

Руководство компании должно в течение месяца в письменной форме предоставить сведения о том, будет ли пострадавшему жильцу выплачена компенсация или сделан ремонт.

Если соседи или обслуживающая организации категорически отказываются компенсировать убытки, тогда следующий – обратиться к независимым оценщикам. Они помогут объективно установить сумму нанесенного ущерба.

Правда, за их услуги придется расплатиться из собственного кошелька.

Стоимость работ по оценке последствий залива для одного помещения составляет 4-6 тыс. руб.

С оценщиками необходимо подписать договор на оказание услуг и правильно оформить документы на оплату (квитанции через банк или приходно-кассовый ордер с кассовым чеком). Но это еще не все. О том, что будет проводиться независимая оценка ущерба, нужно поставить в известность виновников аварии.

Они имеют право присутствовать при проведении оценочных работ. Проинформировать соседей или ТСЖ, ЖСК, УК можно письмом или телеграммой с уведомлением о вручении за три рабочих дня до визита специалиста.

На почте желательно сделать заверенные копии обращений, чтобы потом виновники не утверждали, что не были проинформированы.

К визиту оценщика лучше хорошо подготовиться: поднять чеки на испорченные вещи, технику, сметы ранее проведенных ремонтных работ и т. д. По итогам его работы отчет об оценке ущерба от залива квартиры составляется в трех копиях.

После получения этой бумаги на руки нелишним будет еще раз встретиться с соседями или представителями ТСЖ, ЖСК, УК, продемонстрировать им экземпляр документа и опять попытаться договориться. Случаи, когда предоставленных данных от независимых оценщиков оказывается достаточно для добровольного соглашения сторон, нередки.

Если же виновники по-прежнему отказываются идти на мировую, то выяснять отношения придется в суде.

Если ущерб от залива не превышает 50 тыс. руб., дела рассматривает мировой суд. Если превышает – следует обратиться в районный

Прежде чем подавать документы в суд, необходимо будет выслать виновной стороне заказным письмом претензию – пакет документов, в которых содержатся выдержки из отчета об оценке ущерба и требование компенсировать нанесенные убытки. Затем придется подождать еще две недели, и если опять нет никакого ответа, то пора искать справедливости в судебных инстанциях.

Обращаться в суд нужно по месту жительства или регистрации обслуживающей компании. Достаточно часто встречается ситуация, когда собственники сдают квартиру в аренду и в заливе виноваты арендаторы. В этом случае компенсации ущерба надо требовать не от съемщиков, а от фактических владельцев помещения.

Нужно учитывать, что если в суде ваши интересы будет представлять юрист, то предстоят дополнительные расходы. Так, составление искового заявления обойдется в 1,5-2 тыс. руб. Столько же придется заплатить специалисту за участие в каждом судебном заседании.

Все эти расходы можно будет вернуть с ответчиков при условии, что суд иск удовлетворит. До вынесения судебного решения с восстановительным ремонтом желательно не торопиться. Поскольку виновная сторона может выступить с требованием проведения встречной оценки. Или процедуру повторного осмотра квартиры захочет назначить судья.

По словам сопредседателя Общества защиты прав потребителей России Анатолия Голова, сейчас складывается практика, при которой в 90% случаев суды встают на сторону пострадавших, если у них собраны все необходимые документы. Правда, длятся такие разбирательства от полугода до года.

Так что если такая авария все же случилась, то с виновной стороной лучше пытаться договориться миром, чтобы не тратить в судах нервы, время и деньги.

Светлана Коваленко    Алексей Александронок   

Источник: https://www.bn.ru/gazeta/articles/210887/

Соседи не затопят: о страховании жилья и автоматике для перекрытия кранов

Протечка в ванной комнате у соседей нижнего этажа

Двенадцать лет назад я впервые переехал в мегаполис, а ещё два года спустя я перебрался из студенческой общаги в съемное жилье. С тех пор менялись города, количество комнат, сами квартиры — не менялась только привычка проверять, не течёт ли фильтр для воды и туго ли закручены все краны перед выходом из дома.

Я не знаю, почему — я никогда ещё не заливал соседей, и соседи пока ни разу не заливали меня — но меня никогда не покидала тревога насчет затопления.

Особенно стрёмно оставлять работающей стиральную машинку, когда уходишь из дома или просто уезжать надолго — до сих пор ничего страшного не случалось, но каждый раз думаешь: «А вдруг?»
Когда забыл перекрыть стояк В каждой квартире насчитывается минимум три источника воды: унитаз, кран в ванной комнате и кран на кухне.

И это ещё — спартанский минимум, рассчитанный исходя из того, что в ванной комнате сохранился советский кран, поворачивающийся из раковины в ванну и обратно.

В современно оборудованном жилье источников потенциальной угрозы для меня, для моих соседей и от моих соседей намного больше: раздельные краны в ванной, система подключения воды к стиральной машине, кран на кухне, кран для водяного фильтра и подача воды к посудомойке.

При этом гарантировать абсолютную надежность всех коммуникаций невозможно: шланги и трубы, которыми подключается все это добро, имеют свойство изнашиваться, не говоря уже о банальных протечках, которые будут уничтожать не только полы и мебель, но и оставят послания на потолке соседей. Разумеется, универсальный метод защиты техники от сбоев хорошо известен: профилактика. А можно ведь ещё, кроме ежегодного осмотра и проверки всех шлангов и кранов, ещё и застраховаться на случай ЧП.

Страхование жилья

Первый раз я услышал о возможности застраховать квартиру от протечек ещё лет 5 назад, когда впервые снял целое отдельное жильё в своё распоряжение. Увидев рекламу в лифте, я подумал что-то вроде: «Вот это реально полезная тема; надо бы узнать больше».

С тех пор я переехал не меньше трёх раз — и угадайте сколько из них я покупал страховку для жилья или обсуждал это с наймодателями? Впервые я на самом деле как-то подступился к этому вопросу, когда уже сел за написание этой статьи. В отличие от ОСАГО, которое заработало, когда стало принудительным, страхование жилья по-прежнему дело добровольное.

По ряду оценок сейчас застраховано всего около 10% жилого фонда Москвы, в регионах же эта цифра и того меньше.

Многих из тех, кто дошёл хотя бы до второй стадии интереса к вопросу страховки, отпугивает политика самих страховщиков: большинство страховых компаний предлагают только комплексные пакетные решения страхования «от всего», включая пожары, затопления, квартирные кражи и прочие происшествия.

Страховку квартиры сложно назвать гуманной в плане цены, а размер выплаты вряд ли покроет все расходы. Для примера, «Ренессанс-страхование» предлагает полный пакет страховок на квартиру за 5500 рублей/год при сумме выплат в 400 000 рублей максимум в случае кражи или пожара, и 300 000 рублей – при причинении вреда имуществу соседей (гражданская ответственность).

То есть, я могу рассчитывать где-то $5000 на возмещение ущерба затопленным соседям (по текущему курсу), при том, что простой ремонт, который делали хозяева квартиры, которую я снял, мог легко обойтись и в 1 млн рублей, и выше — в разы превышая размеры максимальной страховой выплаты. Но даже это полбеды.

Для того, чтобы получить выплату по страховке все равно придется пройти уйму бюрократических процедур по оценке ущерба, признанию случая страховым и так далее: это полисы страховые компании легко распродают направо и налево — всё меняется, когда приходит время по ним делать выплаты. В качестве примера. Вы уехали за город и не перекрыли воду.

В это время у вас срывает шланг на кухне и пока обеспокоенные соседи пытались к вам достучаться, потом звонили по всем возможным телефонам вам и в ЖЭК, пока пришел сантехник и перекрыл весь стояк вы затопили трех соседей вниз. Дальше начинается самое неприятное.

Соседи могут попытаться выставить вам счет «миром» — не показывая разрушений либо «вешая» все свои неполадки и проблемы на потоп. Для того чтобы решить этот вопрос законно, необходимо составить акт о затоплении (заливе) квартиры. Этот акт составляет организация, которая занимается эксплуатацией и обслуживанием вашего дома.

В документе должно быть подробное описание потопа с указанием возможных причин (прорыв вашего шланга). Также в акте должна быть подробная опись испорченных потопом вещей, которая называется дефектной ведомостью. Один из подводных камней сбора этих документов – время, когда их нужно собирать.

Соседи могут настаивать, что ваш потоп может привести к образованию плесени или вздутию ламината. С другой стороны мокрые обои могут просто высохнуть на стенах и выглядеть так же, как и до потопа (если вам очень повезет). То есть, вы можете не разобраться с этой проблемой даже за неделю, так как ламинат может подняться позже.

А ведь вы еще даже не дошли до своей страховой компании и тут есть огромный подводный камень. Большинство страховых компаний требуют осмотра места залития не позже, чем через 5-7 дней после потопа. При этом, в идеале, страховщикам нужно звонить сразу же после потопа.

Для того чтобы подать заявление на выплату страховки, необходимо предоставить документы о том, что вы собственник жилья плюс акт осмотра жилища. То есть у вас есть максимум неделя для того, чтобы достучаться до работников ЖЭК или другой организации, обслуживающей ваш дом, обойти соседей, составить все документы и правильно подать их в страховую компанию.

Но и тут еще не все. При составлении документов страхования гражданской ответственности на жилье нужно очень внимательно читать договор.

На сайте Росгосстраха, например, перечисляются следующие нестраховые случаи:

  • Нарушение нормативных сроков эксплуатации имущества, производственных, непроизводственных, строительных, конструктивных дефектов и недостатков объектов имущества и их отдельных элементов, неправильного выполнения монтажных, ремонтных, строительных работ на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования.
  • Физический износ конструкций, оборудования, материалов и т.д. на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования.
  • Гниение, коррозия или другие естественные процессы изменения свойств застрахованного имущества, если иное не предусмотрено договором страхования.

Таким образом, вам может быть «подсунута» страховка от затопления соседей в случае, если вы, например, забыли закрыть кран. Потому что прорванная или гнилая труба – это физический износ конструкции, то есть случай нестраховой. Из-за всей этой бумажной волокиты и ненулевого шанса того, что случай признают нестраховым или выплата не покроет ущерба, наши сограждане предпочитают устанавливать охранные сигнализации с дверьми покрепче и проверять электропроводку с предохранителями, а вопрос защиты водных коммуникаций спускают на самотек.

Альтернативы страхованию

Покупать страховку ради того, чтобы обезопаситься исключительно от затопления соседей никому не хочется, но неполадки в канализации и коммуникациях возникают с завидной регулярностью. Ответственность жильца за коммуникации начинается с крана на стояке, хотя ЖЭК в случае аварии может попробовать повесить свои промашки на вас, но это отдельная тема.

Сам кран и все, что находится после него – уже ваша проблема, а не тех, на чьем балансе находится дом. Как альтернатива страховке может рассматриваться регулярная диагностика всех коммуникаций: проверка прокладок, кранов, шлангов и слабых мест их соединений с кранами и техникой.

Однако подобную бдительность проявляют далеко не все жильцы — люди обычно не склонны заранее проверять что-то, пока не сломалось, да и навыки, необходимые для корректной проверки, есть далеко не у всех.

Как еще одно решение на ум приходят системы умного дома, но они управляют уже не коммуникациями, а «устройствами вывода»: кранами и устройствами, так что в случае лопнувшего шланга под раковиной стандартный «умный дом» вас и ваших соседей снизу не спасет. Можно возразить, что потоп пресекается перекрытием крана от стояка.

Вы удивитесь, как много времени среднестатистическая квартира пустует, пока ее жильцы проводят время на работе и учебе. Как действенную альтернативу страховке можно предложить автономную систему, которая бы без участия хозяина перекрывала воду в случае прорыва — как это делает система защиты при протечках «Аквасторож».

«Аквасторож» — это портативная автономная система перекрытия воды в случае протечки. Состоит она из трех основных элементов: блока управления, датчика протечки (проводной или беспроводной) и крана. В случае срабатывания датчика он передает сигнал на блок, который в свою очередь активирует электромотор на кране для перекрытия воды.

Проводные решения сложнее в плане скрытного монтажа (прокладка в стенах и полу) — поэтому если вы уже обжили вашу квартиру, и ремонт в ближайшее время не планируете, беспроводная система будет удобнее.

Сейчас можно сказать, что это решение – лишь одно из предлагаемых на рынке, однако у «Аквасторожа» на фоне конкурентов есть ряд преимуществ:

  1. Низковольтные источники питания кранов, три батарейки по 1,5В форм-фактора C (R14).
  2. Резервная система питания для обеспечения работы в случае разряда основных элементов.
  3. Система контроля обрыва цепи (потери датчика или крана) с последующим перекрытием воды и оповещением пользователя.
  4. Контроль положения шаровой заслонки на случай попадания окалины или образования других возможных помех для закрытия крана.

Как и в других подобных системах, требуется проводное подключение кранов к источнику питания, в данном случае – к пульту управления. По этой причине контроллер чаще всего устанавливается рядом со стояком. Там же, сразу после стояка и перед счётчиками и другими устройствами устанавливается кран системы «Аквасторож».

Еще одним преимуществом «Аквасторожа» является дублирование системы питания встроенными в пульт управления конденсаторами, которое обеспечит несколько автономных циклов закрытия-открытия кранов даже если у вас сели батарейки или не подключено питание: система будет работать на ионистрах как минимум один час, а после полной разрядки — перекроет краны.

Некоторые решения конкурентов требуют подключения к сети 220В или используют свинцовые аккумуляторы 12В 1-1,5А*ч. «Аквасторож» использует три 1,5В батарейки, которые точно вреда никому не причинят.

При непосредственной протечке, электродвигатель «Аквасторожа» перекрывает подачу воды всего за три секунды. А ведь при потопе именно скорость закрытия кранов играет решающее значение: стоит только представить, сколько вреда принесёт прорыв трубы смесителя в ванной, откуда она может хлестать со скоростью до полутора литров в секунду. Трехсекундная реакция «Аквасторожа» позволяет свести последствия самого опасного прорыва трубы к эффекту двух-трёх разлитых на полу литровых бутылок воды. Что, конечно, неприятно, но не потоп. Скорость «Аквасторожа» обеспечивает технология Teflosil, за счёт которой система работает от обычных батареек, которые вы сможете купить в очереди на кассу в ближайшем супермаркете.

Комплект на два крана с проводными датчиками обойдется в 19 000 рублей, с беспроводными и радиобазой к ним – 25 000 рублей. Заказать «Аквасторож» можно через их официальный сайт.

Как разовое вложение, по стоимости покупка и установка «Аквасторожа», конечно, куда существеннее приобретения страховки, но с каждым годом эксплуатации — или за один предотвращённый потоп, — эта покупка будет отбивать потраченные деньги.

При этом гарантия на все изделия комплекта составляет 2 года с возможностью расширить до 4 лет на сайте.

Но главное здесь — что «Аквасторож» это система предотвращения катастроф, а страховка — компенсации ущерба.

Какой подход разумнее с точки зрения стоимости возможных потерь времени и нервов — владельцам жилья предстоит решать самостоятельно. Впрочем, любой сделанный выбор будет лучше жизни на «авось».

  • сантехника
  • аквасторож
  • страхование

Источник: https://habr.com/ru/post/369971/

Намокание потолка в санузлах в ванной, дело в вентиляции или протечка

Протечка в ванной комнате у соседей нижнего этажа

РЕЙТИНГ26
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ37
НА ПОРТАЛЕ3 года

Добрый день.

Такая ситуация, в ванной в месте, где находятся трубы сверху у потолка следы потопа, стена тоже немного мокрая, даже куски штукатурки немного отвалились. Это было в декабре 2016. Интересно, что я живу с 2015 и такого не было, что указывает на протечку, но мне бы этого не хотелось. И в 2016 однажды увидел следы штукатурки на полу и потопа сверху.

Думал, что затопили соседи, поднялся к соседям и все сухо, но вроде у них есть конденсат на трубах, они жалуются на не очень хорошую вентиляцию, поднялся в квартиру над ними, думал может как-то непрямыми путями идет затопление, там тоже сухо, сделан ремонт, и обратил внимание, что ни у соседей сверху, ни через квартиру сверху вода в бачке не течет постоянно. Позвонил в УК, вызвал слесаря, пришел слесарь, посмотрел, сходил к соседям сверху, порезал немного теплоизоляцию на трубах и там конденсат, по-моему только на трубе с холодной водой, сказал, что это все конденсат и у кого-то в бачке унитаза постоянно бежит вода по трубе с холодной водой, потом в диспетчерской сказали, что слесари сделают обход квартир и найдут, у кого постоянно течет вода в бачке унитаза и что вроде это точно поэтому, а по результатам надо было позвонить через несколько дней, что я и сделал, сказали, что бежала вода в бачке у соседей через квартиру сверху, куда я ходил в день потопа и смотрел, сам видел, что было сухо и вода в бачке постоянно не бежала. Тут я решил не делать ремонт сразу и понаблюдать и вот, только решил отремонтировать потолок со стеной в том месте, сегодня заметил, что стена и потолок стали мокрыми еще больше, чем раньше и штукатурка продолжает отваливаться. В сказки про воду в бачке я не верю, думаю, что это отмаз УК, к тому же, если бы вода постоянно бежала, то это было бы слышно, ну и соседям это не выгодно, повышенный расход. Может кто сталкивался с таким, что делать. Нашел подобную тему, оказывается подобные ситуации происходили давно https://akademekb.ru/t/432

РЕЙТИНГ7473
ПОЗИЦИЯ65
СООБЩЕНИЙ6 789
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Вильгельма де Геннина, 42

Я бы поставил, что соседи на пол воду льют, когда моются.

Например, у них в ванной до сих пор плитка не поклеена и стык между ванной и стеной не замурован.

Это сообщение было отредактировано пользователем после длительного времени.

РЕЙТИНГ26
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ37
НА ПОРТАЛЕ3 года
s___n___

Я бы поставил, что соседи на пол воду льют, когда моются.

Например, у них в ванной до сих пор плитка не поклеена и стык между ванной и душем не замурован.

Цитата сообщения #2 от 17 октября 2017 23:28

Поднимался к соседям, сам все смотрел, все сухо.

Тема перенесена из раздела «Флейм» в раздел «Ремонт и обустройство»

РЕЙТИНГ7473
ПОЗИЦИЯ65
СООБЩЕНИЙ6 789
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Вильгельма де Геннина, 42
nick12

Поднимался к соседям, сам все смотрел, все сухо.

Цитата сообщения #3 от 17 октября 2017 23:32

Щели посмотрите между ванной и стеной.

А тряпку половую смотрели?

РЕЙТИНГ574
ПОЗИЦИЯ377
СООБЩЕНИЙ396
НА ПОРТАЛЕ4 года

у нас дважды было нечто подобное, (хотя потоп и не по стояку) в холода замечали появление разводов в углу на потолке со стеной примыкающей к вентиляции, у соседей ремонт не сделан, пол у них сухой, никаких коммуникаций над местом протечки нет. Сантехники от УК тоже про конденсат от унитаза сказали, хотя он в противоположном углу от места где у нас вода,.

РЕЙТИНГ19
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ16
НА ПОРТАЛЕ4 года
Вильгельма де Геннина, 34

Меня два раза соседи так заливали, когда я к ним приходил у них было всё сухо( успевали всё вытереть). Вызывал слесарь и он сказал что у них протечка шланга который идёт на бачок. А соседи такие не винные глаза делают☺

РЕЙТИНГ3373
ПОЗИЦИЯ100
СООБЩЕНИЙ1 631
НА ПОРТАЛЕ8 лет

У нас однажды регуляторы давления подтекали, соседи снизу позвонили в диспетчерскую УК, мол капает по трубам, те – нам. Мы всё перекрыли и в итоге поменяли регуляторы.

РЕЙТИНГ474
ПОЗИЦИЯ428
СООБЩЕНИЙ222
НА ПОРТАЛЕ6 лет

У нас труба отопления чуть подтекала в местах соединения, но уходило все в пол, визуально рядом всё сухо было, только потом из под плинтусов плесень поползла по стене. При проверке специалист увидел проблему. Пусть лучше смотрят, всю изоляцию у труб ближе к полу вскрывать у соседей, чтоб трубы точно сухие были. Мокрыми быть не должны. Ещё может быть протечка между этажами.

РЕЙТИНГ7473
ПОЗИЦИЯ65
СООБЩЕНИЙ6 789
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Вильгельма де Геннина, 42
Настюша

У нас труба отопления чуть подтекала в местах соединения, но уходило все в пол, визуально рядом всё сухо было, только потом из под плинтусов плесень поползла по стене. При проверке специалист увидел проблему. Пусть лучше смотрят, всю изоляцию у труб ближе к полу вскрывать у соседей, чтоб трубы точно сухие были. Мокрыми быть не должны. Ещё может быть протечка между этажами.

Цитата сообщения #9 от 18 октября 2017 14:35

Это всё актуально, если с потолка течёт не переставая.

А если иногда, не всегда – значит человеческий фактор.

РЕЙТИНГ474
ПОЗИЦИЯ428
СООБЩЕНИЙ222
НА ПОРТАЛЕ6 лет
s___n___

Это всё актуально, если с потолка течёт не переставая.

А если иногда, не всегда – значит человеческий фактор.

Цитата сообщения #10 от 18 октября 2017 14:37

Стена была мокрая не всегда, а периодически, уж не знаю почему. Сама высыхала, особенно когда мы уезжали периодами в сад. По логике всегда д.б. мокрой, по факту такого не было. Притом что даже летом, хотя трубы от отопления, не должно зависеть от нашего присутствия.

РЕЙТИНГ585
ПОЗИЦИЯ372
СООБЩЕНИЙ412
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Вильгельма де Геннина, 42

Нас соседи два раза так топили. Первый раз разбудил меня сосед снизу со словами, что их топлю, заходим с ним в ванну, а там сверху просто стеной вода течет. Соседей сверху дома не было. Вызвали слесарей, УК найти жильцов не могла, перекрыли воду по всему стояку.

Через 2 часа нашли жильцов, пришли слесари и типа у соседей все чисто и сухо. Я им показываю свой пол и стены, швы между плитками полностью сухие и видео снятое два часа назад. Они в шоке все проверили и ушли. Два года было спокойно.

Недавно снова, не стеной, но уверенной струйкой бежала вода сверху. Сходила к соседям, там два парня показывают пол – сухо. Звоню в диспетчерскую, что с потолка бежит, а у соседей сухо. Пришли, посмотрели, поднялись наверх. Возвращаются и говорят, что ребята затопили.

Они пол вытерли, а под ванной не подумали убрать. Слесарь залез с фонариком, а там лужа. Соседи отпираться не стали.

Так что, наши полы и стены не только хорошо протекают, но и быстро сохнут.

РЕЙТИНГ547
ПОЗИЦИЯ392
СООБЩЕНИЙ311
НА ПОРТАЛЕ6 лет

Вот мой опыт тоже показал, что топят соседи. Мои отнекивались долго, пока в урочный час к ним не пришел управдом и не застал место преступления )))

РЕЙТИНГ26
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ37
НА ПОРТАЛЕ3 года

На месте, где проходят трубы, отвалилось еще больше штукатурки, следы потопа больше, вчера стена намокла еще больше, сегодня немного подсохла, посмотрим, похоже это периодами, может когда кто-то включает воду, а когда не включает, то и не намокает.

РЕЙТИНГ7473
ПОЗИЦИЯ65
СООБЩЕНИЙ6 789
НА ПОРТАЛЕ7 лет
Вильгельма де Геннина, 42
nick12

На месте, где проходят трубы, отвалилось еще больше штукатурки, следы потопа больше, вчера стена намокла еще больше, сегодня немного подсохла, посмотрим, похоже это периодами, может когда кто-то включает воду, а когда не включает, то и не намокает.

Цитата сообщения #14 от 20 октября 2017 16:58

Когда кто-то душ принимает, и вода по стене за ванну течёт…

РЕЙТИНГ26
ПОЗИЦИЯ×
СООБЩЕНИЙ37
НА ПОРТАЛЕ3 года

Дело похоже было в регуляторе давление воды у соседей сверху.

НовостиФорумОрганизацииКартаОбъявленияФотоСобытия911КонтактыПоиск

Источник: https://akademekb.ru/t/9375

Криминальный мир
Добавить комментарий