Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

Проблемы с экраном. Замена дисплея на телефоне / планшете

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

Разбитый экран на телефоне (или планшете) – самая популярная проблема, с которой клиенты обращаются в наш сервис. И неудивительно, ведь материал изготовления экрана – это стекло. И неважно, калёное оно, или gorilla glass. Как показывает практика, разбивается всё. Да и телефон, если уж падает, то обязательно стеклом вниз.

Основные проблемы с экраном на телефоне

  • Почему меняется дисплейный модуль?
  • Как быстро можно заменить экран?

1. Треснуло верхнее стекло

При этом пошли трещины по верхнему стеклу на экране, сенсорный экран продолжает реагировать на прикосновение, изображение на дисплее без пятен и битых пикселей. Самый распространенный случай. Но отдельно заменить разбитое стекло не всегда возможно. Подробнее об это дальше в статье >> модульная замена.

2. Не работает сенсор

Внешне никаких трещин не видно, но сенсорный экран (он же тачскрин) не работает. При этом может не реагировать на нажатие часть экрана, сенсор может срабатывать не в месте прикосновения или же не работать вообще. Причин тому много – уронили телефон и образовался скол в стекле тачскрина, отслоился шлейф от стекла и др.

В 99% случаев, когда не работает сенсор, проблема решается ТОЛЬКО его заменой. Часто можно услышать мнение, что может что-то отошло или нужно поправить. Нет, это не поможет. Только менять тачскрин. И, как в случае со стеклом, часто модулем. Подробнее почему так, дальше в статье.

3. Проблемы с матрицей дисплея

Картинка на экране есть, но видно, только если посмотреть на свет. Дисплей полностью не подсвечивается (хотя сенсорные кнопки могут подсвечиваться при нажатии на кнопку включения). Что может быть:

  • После падения: битые пиксели, цветные полосы, темные пятна, белый экран или картинка еле видна, изображение “рябит” или “мерехтит”. Все это результат механического воздействия на матрицу дисплея. Возможно телефон даже и не падал, но придавили в кармане джинсов или в сумке.
  • После воды. После попадания влаги внутрь телефона на дисплее могут появиться пятна или разводы. Чтобы их убрать, нужно перепаковать сложную систему рассеивающих свет пленок внутри экрана. Делается это далеко не на каждом телефоне. Подробнее о таком случае можно почитать с отдельной статье: Что делать, если телефон упал в воду.

4. Нет подсветки экрана

  • После попадания влаги внутрь телефона могут отгнить цепи подсветки. Плохо, если это светодиоды внутри экрана. Далеко не в каждом дисплее есть возможность добраться до них. В таком случае приходится менять полностью экран.
  • Сгорела катушка в цепи подсветки или микросхема инвертор напряжения. В этом случае проблемы уже с материнской платой и отношения к дисплею телефона нет.  Нужна диагностика, чтобы точно узнать причину неисправности.

Почему нужно менять дисплейный модуль?

Даже если треснуло только верхнее стекло, а сенсор и дисплей нормально работают. Дело в том, что конструкция большинства современных дисплеев устроена так, что стекло, сенсорная панель и матрица – это одна запчасть.

Поэтому приходится менять полностью дисплейный модуль в сборе. Это сказывется на стоимости запчасти, а значит и ремонта телефона в целом.

Уточняйте у мастера, можно ли поменять отдельно тачскрин или нужно менять модуль, при этом указывайте точную модель смартфона или планшета.

Спрос рождает предложение, и во многих мастерских предлагают заменить отдельно разбитое стекло на экране (или тачскрин). Сделать это можно далеко не на всех моделях телефонов, да и не всегда рентабельно.

Иногда замена стекла будет стоить почти столько же, сколько и замена модуля, особенно это наблюдается на бюджетных смартфонах и среднего класса.

На дорогих телефонах, там где сам экранный модуль стоит больших денег (обычно это дисплеи типа Amoled), заменить отдельно стекло практически невозможно из-за хрупкости матрицы дисплея. Все зависит от модели телефона.

Сроки замены экрана

Уважаемые клиенты, мы сами заинтересованы сделать ремонт телефона быстро. Сделали – заработали денег. Но на первом месте для нас качество. И вот тут есть нюанс, что на многих моделях телефонов экран клеится на специальный клей-герметик, который сохнет порядка 10 часов.

То есть, если делать ремонт качественно, нужно минимум сутки, чтобы экран хорошо приклеился и с ним не было проблем в дальнейшем. Есть сервисы, где дисплей клеят на двухсторонний скотч. Проблема в том, что в современных телефонах очень узкие рамки и скотч просто не держит.

В результате экран отклеивается, появляются засветы по бокам (особенно видно в темноте).

Плюс есть элементарная загрузка мастеров, время на проверку и прочее. Но еще раз повторюсь, мы сами заинтересованы поменять экран качественно и быстро одновременно. Сроки как и цена, согласовываются индивидуально, обычно это не более 1-2 рабочих дней (кроме редких моделей телефонов, запчасти на которые нужно заказывать).

Стоимость ремонта

Зависит от таких факторов, как модель телефона или планшета, какая часть экрана не работает, меняется ли раздельно или только модулем, а также от колебания курса доллара (привязка стоимости запчастей). Мы просто физически не в состоянии охватить всё множество моделей устройств, поэтому цены на замену экрана лучше уточнять по телефону или задать вопрос мастеру у нас на сайте.

Источник: https://remobile.kiev.ua/problemi-s-ekranom

Сломанный телефон: ремонт или замена? |

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

На вопросы читателей Habinfo отвечает директор компании «I-Сервис» Втюрин Дмитрий Сергеевич.

Одна из самых частых поломок – разбитый экран. Можно ли с этим что-то сделать? Насколько новый экран будет надёжен? В какую цену он обойдётся?

Люди постоянно роняют свои телефоны. Но разбитый экран – только видимая часть повреждений.

Удары и падения не остаются бесследными для внутренностей телефона, появляются микротрещины, отваливаются микроэлементы на плате, рвутся шлейфы.

Последствия ударов могут проявиться гораздо позднее, уже после замены экрана. Надо всегда четко понимать, что если Вы роняете аппарат, он повреждается весь, и внутри тоже, и надежность его уменьшается.

Разбитые экраны, конечно, имеет смысл менять. Не каждый себе может позволить покупать новый телефон, а с разбитым дисплеем ходить неприлично. Любой незнакомый человек при разговоре с Вами, увидев телефон с поврежденным стеклом, сделает вывод, что Вы неряшливы или не очень успешны. Такая тонкая деталь может испортить переговоры.

Как правило, цена оригинального экрана для Вашего смартфона составляет 50–80% от его стоимости. Именно поэтому очень сильно развит рынок копий дисплеев, в этом случае стоимость замены экрана редко превышает 20–30% стоимости смартфона. Этот вариант является самым популярным среди наших клиентов.

Очевидно, при экономии в цене, Вы теряете в качестве. Это может быть разница в цветопередаче, яркости, прочности. Для подавляющего большинства клиентов важна цена, и чтобы новый экран работал стабильно.

В нашем сервисе мы стараемся предложить разумный компромисс. Если есть возможность поставить оригинал, мы её обозначим, сделав акцент, на том, что запчасть от производителя. Если оригиналы недоступны в принципе, то предложим копию. Мы никогда не обманываем наших клиентов, и не выдаем копии за оригиналы.

Пациенты выстроились в очередь к мастеру

Вроде бы, телефон цел, но «глючит». Непонятно, что с ним происходит. Есть ли в этом случае смысл нести его в ремонт?

Существует много проблем с телефонами, но все их можно поделить на две большие группы. Проблемы с программной частью и проблемы с аппаратной частью. Если у Вас телефон начал «глючить», имеет смысл хотя бы позвонить в опытный сервис и проконсультироваться. Сталкиваясь ежемесячно с тысячами поломок, мы можем уверенно предположить, в чем проблема.

Программные сбои легко решаются перепрошивкой. Чем бюджетнее смартфон, тем чаще он подвержен именно этим сбоям. Такие проблемы, конечно, следует устранять. Делается это быстро, и вы получаете телефон, работающий как новый.

С аппаратными сбоями все гораздо сложнее, и тут уже без профессиональной диагностики не обойтись. Даже мелкие проблемы могут свидетельствовать о серьезных проблемах в телефоне.

Мы занимаемся ремонтом любой сложности, сможем произвести качественную диагностику и озвучить стоимость ремонта.

Наши читатели сообщают: мастер по объявлениям готов выехать на дом для ремонта телефона. Насколько такая услуга надёжна?

Эта услуга все чаще набирает популярность, так как Вы не тратите время на посещение сервисного центра. Но есть и обратная сторона медали. Вы экономите время на дорогу, но его тратит инженер, приезжая к Вам. В чём же подвох?

Все хотят попасть к лучшему врачу (мастеру), поэтому у таких людей всегда есть работа, он справляется с ней быстро и качественно, имея все необходимое оборудование под рукой.

Высококвалифицированный инженер не станет тратить время на дорогу к Вам, за это время он сможет отремонтировать больше устройств, и, очевидно, заработать больше денег.

Поэтому на выезды, как правило, отправляются менее квалифицированные специалисты. Это компромисс между временем и квалификацией.

Насколько сложно научиться ремонтировать сотовые телефоны?

Конечно, должны быть базовые знания: умение паять, умение читать электрические схемы, умение пользоваться мультиметром и микроскопом. Все эти знания можно получить на различных технических специальностях в техникумах и вузах.

Но, как и в любом деле, навыки и знания приходят только с опытом. Поэтому, чтобы стать высокооплачиваемым специалистом, придется проработать многие годы.

В нашем сервисном центре работают специалисты со стажем от десяти лет в ремонте сотовых. За плечами каждого – тысячи отремонтированных устройств.

Пожалуй, самая «раскрученная» марка телефона – Apple. Предлагает ли эта корпорация какой-то особый сервис своим покупателям?

Данный бренд действительно самый популярный, и главное их преимущество в том, что они очень щепетильно относятся к деталям во всем, включая сервисное обслуживание.

Компания Apple не поставляет запчастей к своим устройствам. Практически любая аппаратная поломка сводится к полной замене телефона целиком на новое устройство. Гарантийное обслуживание Apple, пожалуй самое клиентоориентированное среди других брендов. Ваш аппарат не будут разбирать и ремонтировать, а выдадут новый.

Что касается постгарантийного платного обслуживания, то тут уже есть нюансы. Из-за отсутствия запчастей Apple предлагает только платную замену устройства целиком, что очень ощутимо по деньгам, это 50-70% стоимости нового телефона.

С другой стороны взамен Вы также получите новый телефон с новой годовой гарантией.

То есть если Вы разбили дисплей, утопили свой телефон или сломалась кнопка, и Вы хотите получить оригинальные запчасти, придется заплатить замену устройства.

Именно по причине полного отсутствия оригинальных запчастей к телефонам и планшетам Apple, так сильно развит рынок копий запчастей. Благодаря ему, стоимость ремонта Apple составляет всего 5-20% стоимости телефона в большинстве случаев.

Отремонтировать телефон Apple одновременно дороже и дешевле всех остальных брендов. С одной стороны дорогая замена устройства на новый телефон, с другой стороны самый дешевый ремонт за счет низкой себестоимости китайских запчастей, которых из-за популярности бренда очень много.

Если у вас остались какие-либо вопросы по ремонту сотовых телефонов, звоните:+7 (4212) 202-101; +7 (4212) 202-007+7 (914) 548-54-51 (директор)

Или приходите: г. Хабаровск, Ул. Дикопольцева, 60 (Панькова, 21)

Источник: https://habinfo.ru/slomannyj-telefon-remont-ili-zamena/

Ремонт телефонов

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

выберите интересующую вас неисправность

Услуга Цена Срок выполнения
Замена буззера (работа)600от 24 часов
Замена корпуса (работа)600от 30 мин
Замена микрофона (работа)600от 30 мин
Замена разъёма заряда оригинал (работа)600от 30 мин
Замена спикера (работа)600от 30 мин
Не включается от (работа)600от 30 мин
Не заряжается от (работа)600от 30 мин
ПО и русификация600от 2 часов
Ремонт кнопок от (работа)600от 2 часов
LCD (дисплей) (работа)600от 30 мин
Замена шлейфа (работа)600от 30 мин
Замена сенсора (работа)600от 30 мин
Код блокировки \ граф ключ800от 30 мин
Не видит сим от (работа)800от 2 часов
Ремонт подсветки от (работа)800от 30 мин
Samsung или Google аккаунт800от 30 мин
Восстановление после воды от (работа)1000от 30 мин
Ремонт сети от (работа)1000от 30 мин

сориентируйтесь по примерной стоимости вашего ремонта Замена дисплея Samsung Замена аккумулят. телефона Чистка системы охлаждения

Сервисный центр “Стандарт-Н” предлагает услуги по ремонту телефонов в Орске. Работаем быстро, качественно и недорого, возможно срочное исполнение в день обращения.

ТОП-5 поломок телефонов

Исходя из многолетнего опыта работы можно указать основные причины выхода из строя смартфонов:

  1. Самая частая причина — удары, падения или другие механические воздействия.
  2. На втором месте — попадание внутрь влаги (воды или любой другой жидкости).
  3. На третьем — повреждение разъёма заряда (USB, micro USB и т.д).
  4. На четвертом — поломка программного обеспечения (операционной системы Android или Windows).
  5. На пятом — выход из строя аккумуляторной батареи.
  6. Далее идут более редкие причины — выход из строя микросхем, аксессуаров, заводской брак и т. д.

К нам часто обращаются со следующими проблемами:

  • батарея не заряжается или быстро разряжается;
  • телефон невозможно зарядить полностью;
  • разбился или не показывает экран;
  • телефон тормозит и зависает;
  • сломалось гнездо зарядки на телефоне.

Починим разбитый телефон, поменяем: экран, сенсорное стекло, динамики, любые кнопки или аккумулятор, отремонтируем гнездо зарядки.

Фото наших работ:

Замена аккумулятора Redmi 4X Восстановление дисплея Honor 10 lite

Общепринятый срок гарантии составляет 14-30 дней. Это стандартный срок, принятый в большинстве мастерских. А на случаи после попадания воды или удара большинство мастерских вообще не дает гарантии. Зачастую это означает, что они не уверены в качестве и долговечности произведенных работ, либо не обладают необходимым профессиональным оборудованием и знаниями.

Мы помогаем жителям Орска уже более 25 лет! Накопленный опыт позволяет делать свою работу надежно, т.к для нас нет случаев «в первый раз», мы уже точно сталкивались с такой проблемой и знаем как ее решать.

На нашем складе всегда в наличии часто используемые запасные части, а прямые договора с производителями позволяют, при необходимости, доставлять недостающие курьерскими службами с их складов.

Почему у нас недорого

В отличие от не авторизованных мастерских, мы закупаем запчасти напрямую у производителей и без дополнительных наценок.

Наши инженеры могут точно определить неисправный узел и поменять только его, а не заказывать наугад несколько запчастей за Ваш счет.

Несмотря на причину поломки, сотовый телефон в большинстве случаев подлежит ремонту. Главное – правильно выбрать сервисный центр, который качественно выполнит свою работу. Если вы находитесь в Орске и до сих пор не определились, куда отдать свой сломанный телефон, обратитесь к нам и убедитесь, что все выше сказанное не пустые слова!

Решим любые проблемы с телефоном

Наши преимущества

почему нам доверяют

Экономия

Умная экономия вашего бюджета

1Оригинальные запчасти по низким ценам

Полная стоимость замены экрана телефона Samsung в нашем сервисе, как правило, дешевле только запасной части в не авторизованном сервисе.

?Благодаря чему?

Производитель поставляет оригинальные запасные части только в авторизованные сервисные центры.

2Доступность

Ремонт сейчас, оплата потом – неожиданная поломка телефона не выбьет вас из колеи.

?Благодаря чему?

У нас вы можете оплатить картой Халва или оформить беспроцентную рассрочку от банка.

Гарантия

Гарантия на все проводимые работы

Мы предоставляем гарантию от 3-х месяцев до 1 года на практически все проводимые ремонтные работы и оригинальные запчасти.

Сроки

Точные сроки ремонта

1Соблюдаем сроки

В 97% случаев мы соблюдаем сроки, оговоренные заранее.

?Благодаря чему?

В осмотре принимает участие сертифицированный мастер, который может назвать точные сроки ремонта.

2Быстро

Большая часть обращений в нашем сервисе обрабатывается в течение 1-3 дней.

?Благодаря чему?

У нас несколько смен рабочих, что позволяет нам поддерживать высокие сроки ремонта с сохранением качества.

Посмотрите как мы ремонтируем телефоны

убедитесь в уровне специалистов и оснащенности нашего сервиса

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Мастер с опытом 10 лет

7 дней в неделю без выходных

Отзывы наших клиентов

У нас более 2000 настоящих живых отзывов клиентов

Ремонт телевизора

5 мая 2019

отзыв Ремонт телефона

3 апреля 2019

отзыв ремонт планшета

18 марта 2019

Ремонт телефона iPhone

23 января 2019

4 из 293 аудиоотзывов

Написать руководителю СЦ «Стандарт-Н»

Источник: https://www.standartn.ru/remont-telefonov

Телефон упал в воду? Что делать при попадании жидкости в телефон

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами “Мой телефон упал в воду, что мне делать?”, “Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?”, “Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться”, или “Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?” или “Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает” и т.д.

Что делать в первую очередь?

  1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
  2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри. Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день.

    И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые  разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.

  3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в сервисный центр по ремонту телефонов, и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Советую положить телефон в рис!

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство.

В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны).

На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне.

Выход из такой ситуации – только замена дисплея на телефоне.

Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.

Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя.

Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время.

Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили.

В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо  с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.

Стоимость ремонта телефона после воды

А теперь хочу ответить на самый распространенный вопрос: “Сколько будет стоить ремонт утполенного телефона?” Если телефон не включается после попадании жидкости внутрь, то отвечу честно: “Не знаю”. Без диагностики неисправности в таком случае не обойтись, так как вода могла вывести из строя любой элемент, и потому телефон нужно разбирать и тестировать для выявления несиправности.

Источник: https://remobile.kiev.ua/telefon-ypal-v-vody

Разбился экран телефона на гарантии: что делать, куда обращаться, какие документы нужны?

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

В случае когда гарантийный период на телефон не истек, потребитель наделяется широким спектром прав.

В перечень обеспечиваемых законом прав покупателей входит обмен телефона или его возврат в магазин. Но при этом необходимо учитывать целый ряд особенностей.

Права потребителя при поломке телефона на гарантии

Права потребителя при поломке телефона прописаны в Законе «О защите прав потребителей». Законодательство допускает возможность обмена телефона в течение всего гарантийного периода, а если такой не установлен, то в течение 2 лет после покупки.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен технически сложных товаров, к которым относится и телефон, имеет свои особенности.

В данном случае качественный телефон не подлежит возврату в течение 15 дней после покупки, если он не подошел покупателю по цвету, размеру и пр. (перечень технически сложных товаров содержится здесь).

Но при обнаружении каких-либо недостатков потребителю стоит ориентироваться на ст. 18. Закон «О защите прав потребителей» в таком случае наделяет покупателя следующими правами:

  1. Потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.
  2. Обменять товар на телефон такой же модели без доплаты (даже если его стоимость с момента покупки возросла).
  3. Обменять телефон на другой с доплатой или получением от продавца компенсации в размере стоимости товара.
  4. Потребовать безвозмездного ремонта и устранения недостатков.

Таким образом, покупатель вправе компенсировать понесенные им покупкой некачественной техники убытки.

Для того чтобы заявить о своих требованиях, покупателю нужно захватить паспорт, гарантийный талон и платежные документы в виде товарного или кассового чека (необязательно).

Но в том же Законе «О защите прав потребителей» в ст.18 сказано, что если продавец докажет, что причиной поломки стала неправильная эксплуатация изделия, то покупателю откажут в ремонте или замене.

Что делать, если у телефона на гарантии разбился экран

Экран в телефоне в подавляющем большинстве случаев разбивается в результате падения. На такие ситуации гарантийное обслуживание не распространяется. При этом не имеет значения, случайно ли разбился телефон или намеренно.

Можно ли отремонтировать телефон по гарантии, если был разбит экран? Потребитель может отремонтировать телефон, в котором был разбит экран, если тот еще находится на гарантии.

Он даже может обратиться за ремонтом в сертифицированный центр, который занимается ремонтом телефонов от конкретного производителя по гарантии.

Но может также выбрать абсолютно любой сервис, который подошел ему по цене или иным критериям.

Все расходы по ремонту телефона покупателю придется нести самостоятельно.

Так как механические повреждения телефона не являются гарантийным случаем, то бесплатно ремонтировать телефон в сервисе не обязаны.

Если внимательно почитать гарантийный талон от производителя, который прилагается к телефону, то там часто можно увидеть фразу «Гарантия не распространяется на случаи механического повреждения».

Под гарантийные случаи не подпадают и ситуации, когда телефон вышел из строя в результате затопления или установки вредоносного ПО.

Конечно, покупатель может попробовать заказать экспертизу, чтобы установить, что телефон разбился из-за неправильной сборки телефона. Например, из-за того, что производитель установил слишком мощный виброзвонок, телефон сам упал со стола и разбился. Но шансы доказать вину производителя в случае механических повреждений и падения минимальны.

Если экспертиза покажет вину покупателя в том, что разбился экран, то ему придется компенсировать продавцу стоимость экспертизы. Затраты на экспертизу могут превысить стоимость самостоятельного ремонта экрана.

Поэтому покупателю стоит прибегать к экспертизе только в крайних случаях: если он уверен в вине производителя.

Покупателю, который уверен в своей правоте и в том, что экран разбился по вине производителя, нужно придерживаться следующего алгоритма:

  1. Он обращается в магазин с письменной претензией, которая содержит одно из предусмотренных ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» требований. Требования покупателя должны быть удовлетворены в течение 7 дней.
  2. Но обычно продавец сразу не выполняет требования потребителя, особенно когда видит разбитый экран. В таких ситуациях он наделен правом на проведение дополнительной проверки для определения причины повреждения. На проведение экспертизы своими силами или с помощью специализированной организации продавцу дается еще 20 дней. Продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
  3. Если экспертиза докажет вину производителя в том, что разбился экран, то он обязан удовлетворить поступившие от покупателя требования. Так, на замену ему дается 7 дней, на проведение ремонта – до 45 дней, на возврат денежных средств – 10 дней.

Но если экспертиза покажет, что потребитель сам уронил телефон, из-за чего разбился экран, то это снимет всяческую ответственность с продавца.

Если покупатель не получил ответа на свою претензию в течение 10 дней, то он вправе обратиться с жалобой на продавца в суд.

Некоторые покупатели вместе с телефонами приобретают дополнительные страховые полисы. Они наивно полагают, что это «расширенная гарантия», которая позволит бесплатно почить телефон, если с ним что-то случится.

На самом деле в условиях обычно также сказано, что страховка не распространяется на случаи неправильной эксплуатации товара, включая случаи его падения, затопления и пр.

То есть покупателю все равно придется производить ремонт за свой счет.

Но если механические повреждения по договору являются страховым случаем, то страховая компания должна будет компенсировать все расходы покупателя на ремонт.

Таким образом, у покупателя есть выбор: менять экран телефона за свой счет или покупать новый аппарат. В случае поломки, возникшей в результате механического повреждения, гарантия не действует. Гарантийными случаями являются только те, когда неработоспособность товара стала следствием производственного брака, а не действий покупателя, даже если они были совершены по неосторожности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно! 

+7 (499) 110-86-72

Москва и область

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/razbilsa-ekran.html

Замена экрана на телефоне – замена стекла (замена)

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?

Ремонт ноутбуков Ремонт смартфонов Ремонт планшетов Apple техника

Одна из наиболее популярных проблем, с которой владельцы современных телефонов и смартфонов обращаются в сервисные центры – это разбитый экран.

Независимо от прочности стекла, которым оснащен гаджет, существует риск появления трещин.

Ремонтировать сенсорный экран дорого и в большинстве случаев неэффективно, поэтому замена тачскрина часто является единственным выходом из ситуации, когда разбился дисплей.

Существует несколько распространенных проблем, с которыми к нам обращаются клиенты, желающие поменять стекло на телефоне:

  • появилась трещина на верхнем стекле;
  • вышел из строя сенсор;
  • неисправен модуль или тачскрин;
  • возникли проблемы, вызванные повреждением матрицы дисплея

Если на стекле вашего смартфона появилась трещина или неисправный датчик – обращайтесь к нам! Мы обслуживаем клиентов не только в Кропивницком. Если вас интересует замена стекла телефона в городе Львов, можете также воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Адрес и телефон соответствующего отделения нашей фирмы указаны на сайте.

Сколько стоит поменять экран в телефоне?

Если вы решили поменять экран в телефоне, но беспокоит цена и эффективность такого метода ремонта, можете проконсультироваться по этому поводу у наших специалистов. Мы назовем точную стоимость и сроки ремонта сразу же после проведения диагностики вашего смартфона. Связаться с нами можно по номеру, указанному на сайте.

  • icon Бесплатная диагностика* * При условии осуществления ремонта в Ноутбук Центре, мы проводим диагностику устройства совершенно бесплатно.
  • icon Официальные представители брендов Ноутбук Центр – авторизированый сервисный центр большинства популярных брэндов. Именно у нас Вы можете осуществить ремонт Вашего устройства по гарантии производителя.
  • icon Придерживаемся технологических процессов Мы стремимся к тому, чтобы после ремонта Ваше устройство работало исправно как можна дольше. Именно поэтому ремонт выполняется в соответствии с технологическими требованиями.
  • icon Предоставляем самую большую гарантию На каждый совершенный ремонт мы предоставляем гарантию до 6 месяцев. Но мы настолько уверенны в качестве нашых услуг, что предлагаем Вам возможность увеличить эту гарантию в несколько раз.
  • icon Для нас важна репутация Рекомендации постоянных клиентов являются лучшим доказательством нашего проффесионализма.
  • icon Удобное расположение В Ноутбук Центр можна удобно и быстро добраться с любой части города.
  • icon Срочный ремонт Мы понимаем насколько важно Вам устранить поломку устройства как можно быстрее, поэтому мы предлагаем услугу срочного ремонта.
  • icon Наибольший штат квалифицированных специалистов В компании работают инженеры с большим опытом работы и высокой квалификацией, о чем свидетельствует стабильное подтверждение авторизованного обслуживания большого числа производителей, а также увеличение перечня брендов, которые нам доверяют гарантийное обслуживание своих товаров.

Услуги

Стоимость ремонта

Срок выполнения *

замена тачскрина

от 600 грн

от 24 часов

Замена дисплейного модуля

от 800 грн

от 24 часов

Прошивка

от 200 грн

от 24 часов

Замена аккумуляторной батареи

от 300 грн

от 24 часов

замена микрофона

от 250 грн

от 24 часов

замена динамиков

от 300 грн

от 24 часов

Замена кнопок (шлейфов) включения / громкости

от 300 грн

от 24 часов

Замена контроллера заряда

от 550 грн

от 24 часов

Замена Wi-Fi модуля

от 500 грн

от 24 часов

Чистка от затопления

от 400 грн

от 24 часов

* Срочный ремонт – стоимость от 500 грн срок от 2-х часов

Послуги сервісного центру

Olga Dzubenko

Здавала смартфон Асус не бачив сім карт. Все оперативно на наступний день був готовий. Також злетіла ідентифікація з Айпаду налаштували на місці не потрібно було другий раз їхати. Дуже привітні і симпатичні дівчатка на прийомці. Задоволена, рекомендую.

Послуги сервісного центру

Роматі Астремський

Першим мені справили мій Леново (постгарантійний) – все ок,без жодних слідів опісля заміни ГП. Працює окейно + дали гарантію, все зробили чистенько та видно що з апаратом поводились бережливо. Другим заносив ноутбук Асус на діагностику,бо сильно грівся.

Все протестували ,професійно почистили від пилюки + замінили термопасту. Політ суперовий,став грітись в середньому на -15 градусів менше, працює тихіше.

Задоволений роботою СЦ, та рекомендую, бо власне це є Сертифікований сервісний центр, із відповідною підготовкою техніків (майстрів).

Послуги сервісного центру

Bohdan

Відніс свій ноутбук в п'ятницю, в понеділок вже все було зроблено, дякую за оперативність) Щодо цін, завжди хочеться дешевше, але загалом адекватна як для авторизовано сервісного центру, що дає гарантію на свій ремонт.

Послуги сервісного центру

Христина Шкрібляк

Коли виникли неполадки з моїм ноутбуком, прийшла сюди, так як по відгуках це один з найкращих сервісів. І не помилилась. Ноутбук зремонтували швидко, як я і просила, і якісно + дали гарантію 6 місяців на ремонт. Дуже задоволена. Рекомендую всім.

Послуги сервісного центру

Solomijka Romanko

Підійшла запитати за телефон Apple 6S була потрібна заміна батареї. Питання вирішилося на місці – протестували мою батарею, замовили під завдаток нову, віддали пристрій в користування. Мому щастю не було меж!.

Приїхала здавати пристрій, коли задзвонили працівники сервісного центру і повідомили, що акумулятор вже у них на місці. Поставили, протестували – забрала. Поки працює без збоїв. Дякую. P.

S: по вартості заміна батареї обійшлася мені в половину суми, яку мені назвали 2 подібних закладах в центрі міста.

Послуги сервісного центру

Юрій Федак

Приніс свій ноутбук на чистку системи охолодження і заміни термопасти, в результаті окрім системи охолодження почистили весь ноутбук і клавіатуру. В обслуговуванні приємні дівчата, сервісом повністю задоволений, якість термопасти буде видно пізніше, але впевнений, що також добра.

Послуги сервісного центру

Sergii Shcherban

Добрий день. Хочу зазначити про дуже якісне і швидке проведення ремонту по гарантії мого ноутбука. Також я задоволений відношенням персоналу до мене на прийомці, навіть на те що я не питав мені надали досить потрібні рекомендації для роботи в подальшому з моїм ноутбуком. Мені все сподобалось. Дякую Вам за роботу.

Послуги сервісного центру

Ігор Штундер

Ремонтував в даному центрі корпус ноутбука, робота була проведена досить швидко та на високому рівні, крім цього безкоштовно була проведена чистка та заміна термо пасти, час ремонту тривав менше тижня. Працівники даного центру є привітними та компетентними в своїй справі.

Если по верхнему стеклу экрана вашего гаджета пошли трещины, но сенсор не перестал реагировать на прикосновения, а изображение, выводящееся на экран, не имеет пятен и битых пикселей, вы столкнулись с самым популярным вариантом поломки из всех, с которыми нам приходится работать. В таких случаях обычно бывает достаточно просто заменить стекло.

Встречаются ситуации, когда нет никаких внешних признаков повреждения сенсорного экрана (тачскрина), но при этом он не выполняет своих функций.Тачскрин не подлежит ремонту, поэтому полностью восстановить работоспособность устройства можно только благодаря замене сенсорного экрана.

Подсветка дисплея часто пропадает после того, как внутрь аппарата проникает влага. Если проблема кроется в экранных светодиодах, скорее всего придется заменить сам экран. Иногда отсутствие подсветки не связано с дисплеем. Речь идет о ситуациях, когда неисправна материнская плата. Принять окончательное решение по поводу ремонта удастся только после проведения тщательной диагностики.

Если подсветка присутствует не по всей площади дисплея, а картинка на экране видна только под определенным углом и освещением, проблема наверняка связана с неаккуратной эксплуатацией смартфона. Здесь может быть два варианта:

  • Устройство было повреждено в результате падения. После сильного механического воздействия на матрицу дисплея на экране может появиться рябь и цветные полосы, также клиенты часто жалуются на появление темных пятен, плохую четкость изображения и появление битых пикселей.
  • Внутрь смартфона проникла влага. Эффективно устранить пятна и разводы самостоятельно не удастся, поэтому советуем сразу обратиться к специалистам.

Проложить маршрут

Ми використовуємо файли cookie, розроблені нашими спеціалістами та третіми особами, для аналізу подій на нашому веб-сайті, що дозволяє нам покращити взаємодію з користувачами та обслуговування. Продовжуючи перегляд сторінок нашого сайту, ви приймаєте умови його використання.

Источник: https://www.notebook-center.ua/ru/kropyvnytskyi/remont-telefoniv/zamina-ekranu-v-telefoni/

Ремонт телефонов LG

Подлежит ли гарантийному ремонту телефон с разбитым экраном?
Ремонт телефонов

Наш сервисный центр проводит качественный и оперативный ремонт телефонов LG. Мы беремся за восстановление как пионерных, так и новейших моделей и без труда избавляем их от софтовых и механических поломок. Подарите своему мобильному вторую жизнь вместе с нашим сервис-центром!

В том, что эта новая жизнь будет безоблачной, а главное долгой, можете не сомневаться. Команда квалифицированных мастеров нашего салона сделает все возможное, чтобы вернуть утраченные девайсом опции. Кроме того, вся работа специалистов непременно сопровождается гарантией на длительный срок.

Качество процедур по аппаратному ремонту телефонов LG подтверждается гарантийным талоном со сроком действия от 30 дней и более. Вмешательство же в мобильник, пострадавший от воды или непредсказуемого поведения ПО, осуществляется с гарантией, продолжительность действия которой устанавливается по согласованию с сотрудником сервисного центра.

Сроки исполнения работ

Минимальный срок исполнения ремонта составляет 10 минут (такие как: замена АКБ, проверка потребления и т.д.). Чаще всего ремонт исполняется в течении 1 часа, при наличии необходимой запчасти на складе и отсутствии брака.

Если же необходима доставка с основного склада, срок ремонта в таком случае составляет от 1 дня и выше.

У нас имеется собственная база запчастей, как оригинальных, так и копий очень хорошего качества, наличие которых можно узнать по телефону у нашего Администратора, либо задав вопрос на сайт.

Ремонт в течении 1 часа

Если у Вас нет возможности оставить аппарат в сервисном центре Вы можете поступить следующим образом:

  • Оставить небольшую предоплату в случае отсутствия необходимой запчасти;
  • Деталь заказывается или резервируется специально под Вас;
  • После поступления, ремонт осуществляется при Вас примерно в течении 1-го часа.

Наша гарантия

Минимальный гарантийный срок на выполненные нами работы, а так же установленные запчасти составляет 30 дней с момента выдачи аппарата на руки клиенту. Аппараты не подлежат гарантийному ремонту, а так же не осуществляется замена установленных запчастей по гарантии в следующих случаях:

  • Внешнее механическое, физическое воздействие после выдачи аппарата (падение, сдавливание, удары и т.д.);
  • Попадание токопроводящих жидкостей;
  • Самостоятельные манипуляции с программным обеспечением;
  • Нарушение правил эксплуатации;
  • Окончание гарантийного срока;
  • Использование неоригинальных аксессуаров;
  • Форс-мажорные обстоятельства;
  • Утеря гарантийного талона;

Работать с нами всегда легко и приятно, ведь профессионалам можно доверять! Вот они – наши слагаемые Вашей эффективной работы с телефоном:

  • Все ремонтные процедуры выполняются с применением самого современного оборудования и технологий;
  • У сервис-центра есть собственный склад запасных частей оригинального качества, а значит, долго ждать заветную новую деталь Вам не придется. Ведь мы просто заберем ее со склада!
  • Все сотрудники салона имеют многолетний опыт ремонта фирменной мобильной техники;
  • Мы предлагаем услуги ремонта сотовых аппаратов по самым выгодным в Санкт-Петербурге ценам, а также предоставляем право на бесплатную диагностику сломавшегося устройства и безвозмездную консультацию со специалистом.

Ничего лишнего и упущенного, ведь мы точно знаем, как надо работать с устройствами от LG.

Существует множество поводов обратиться в наш сервисный центр для ремонта телефонов LG, например:

  • Может выйти из строя сенсор устройства. В этом случае деталь нужно заменить на новую;
  • Начнут западать или перестанут нажиматься механические клавиши (громкости или управления питанием);
  • Появятся трещины на экране, из-за которых дисплей непременно придется заменить. Конечно, бывают случаи, что даже при многочисленных глубоких трещинах изображение на экране не страдает, то есть основная функция элемента сохраняется. Однако, практика показывает, что нарушения со временем все равно дадут о себе знать, поэтому целесообразнее выполнить замену экрана LG сразу, пока поломанный дисплей не нанес дополнительный вред аппарату;
  • Мобильник перестанет включаться. Перечень неполадок, проявляющихся таким образом, огромен. Самой серьезной из них является повреждение материнской платы гаджета. К счастью, подобная беда встречается достаточно редко. Более распространены неисправности шлейфов и элементов цепи питания телефонов, которые и вызвали «молчание» девайса;
  • Требуется отвязка мобильника от определенного оператора;
  • Необходимо обновить программное обеспечение сотового аппарата или перепрошить LG;
  • Телефон не ловит сеть: ни 3G, ни Wi-Fi, ни обычную операторскую. Конечно, есть крохотная надежда на то, что в месте Вашего пребывания действительно очень слабый по мощности сигнал, но если Вы не в пустыне…. Значит, специалистам нашего салона придется поработать с настройками ОС Вашего гаджета;
  • Перегрев мобильного при подзарядке говорит о плачевном состоянии батареи и о необходимости ее скорейшей замены. В ряде случаев причина перегрева может скрываться в излишнем внутреннем запылении устройства, но мы сталкиваемся с подобной ситуацией крайне редко;
  • Телефон начал перезагружаться и тормозить после проникновения внутрь воды или другой жидкости (кофе, сока, чая и т.д.). Первые подозрения ложатся, разумеется, на ПО девайса. Но уточнение о принимаемой гаджетом ванне прямо указывает на ржавление внутренних металлических элементов аппаратов, заменить или очистить которые ультразвуковым методом нужно как можно скорее.

Описанные неприятности могут произойти с любым телефоном марки LG, будь это более современная модель или ее предшественница заслуженных лет.

Механическим и программным сбоям подвержены абсолютно все сотовые аппараты, и «реанимировать» их во избежание ухудшений необходимо немедленно.

Поэтому если уже сейчас рядом с Вами лежит пострадавший телефончик, не оттягивайте, звоните или приходите к нам!

Актуальные модели телефонов LG.

Вас могут заинтересовать наши статьи:

, добавить в закладки

Елена 02 ноября 2019 — 14:28 LG q6a

Стоимость замены разбитого стекла

Администратор 02 ноября 2019 — 14:31

Доброго времени суток, Елена. Замена экрана на LG M700 q6a стоит 2400.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Виктор 30 июля 2019 — 12:53 LG G6

Какова стоимость замены сим приемника
Погнул контакты при неаккуратном извлечении сим

Администратор 31 июля 2019 — 13:51

Доброго времени суток, Виктор. Замена сим коннектора стоит 1800-2000.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Александр 16 июля 2019 — 19:24 LG X230

Замена стекла сколько стоит

Администратор 22 июля 2019 — 14:11

Здравствуйте, Александр. Замена экрана стоит 2800.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Лев 20 марта 2019 — 10:05 LG K7

Какова цена замены стекла?

Администратор 21 марта 2019 — 01:40

Здравствуйте, Лев. Замена экрана стоит 2800.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Екатерина 27 января 2019 — 21:39 LG leon

Какая стоимость полностью поменять экран (разбит на осколки)?

Администратор 28 января 2019 — 14:59

Доброго времени суток, Екатерина. Замена экрана LG Leon стоит 3400.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Регина 14 декабря 2018 — 09:12 LG G6

Здравствуйте! Телефон залочен на американского оператора Sprint. Можете ли Вы разлочить, в какие сроки и по какой стоимости.

Спасибо!

Администратор 14 декабря 2018 — 15:28

Добрый день, Регина. Разблокировка LG стоит 2000, в течении дня.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Виталий 29 сентября 2018 — 19:40 LG K10 2017

Требуется замена гнезда зарядки и чистка верхнего динамика

Администратор 02 октября 2018 — 23:42

Добрый день, Виталий. Ремонт будет стоить примерно 2300.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Александр 03 сентября 2018 — 18:51 Lg nexus 5

Не видит wifi сетей после нескольких часов работы в режиме полета с включенным навигатором. Возможно, вышла из строя имс wifi

Администратор 05 сентября 2018 — 14:37

Здравствуйте, Александр. Приносите на диагностику.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Илья Денисович 28 августа 2018 — 13:59 lg k10 2017

сколько будет стоить замена модуля (экран с тачскрином)?

Администратор 29 августа 2018 — 10:36

Доброго времени суток, Илья Денисович. Замена модуля дисплея стоит 3100.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Андрей 21 июля 2018 — 19:48 LG K10 430ds

Трещины по экрану, цена замены ?

Администратор 23 июля 2018 — 14:34

Добрый день, Андрей. Замена экрана k430ds стоит 3000.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Ольга 04 июля 2018 — 15:38 Lg x power k220

Цена замены разбитого экрана на телефон и сроки починки.

Администратор 06 июля 2018 — 16:13

Здравствуйте, Ольга. Замена экрана 3000, 2-3 часа.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Екатерина 03 июля 2018 — 07:59 LG X POWER

Стоимость замены стекла с деталью

Администратор 03 июля 2018 — 17:06

Добрый день, Екатерина. Замена экрана стоит 3000.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Инна 24 апреля 2018 — 12:49 LG- BL-54SH

Перестал заряжаться. Пробовала разные зарядки, ни на что не реагирует. На экране постоянно появляется пустая батарея и 0%.

Администратор 24 апреля 2018 — 13:37

Добрый день, Инна Примерная стоимость ремонта – 1300.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Светлана 22 апреля 2018 — 20:42 LG K7

Скажите сколько будет стоить замена стекла?

Администратор 23 апреля 2018 — 01:11

Доброго времени суток, Светлана. Есть несколько моделей под названием LG K7 – X210ds, X230, ms330/k330, уточните пожалуйста Вашу.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Кирилл Олегович 29 марта 2018 — 15:40 LG G6

Добрый день!
Треснул экран смартфона LG G6. Лежал в кармане с ключами. Сколько будет стоить ремонт? Спасибо.

Администратор 29 марта 2018 — 17:58

Доброго времени суток, Кирилл Олегович. К сожалению, в настоящее время в наличии нет.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Виктория 15 марта 2018 — 22:10 Lg k10 lte

Замена экрана,разбито стекло сенсор работает. Стоимость какая будет? И сколько по времени. И какой экран вы ставите оригинал или Китай?

Администратор 16 марта 2018 — 12:42

Доброго времени суток, Виктория. Замена экрана на k10 стоит 4600, это хороший аналог.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Евгения 06 марта 2018 — 20:10 LG Nexus 5X

Телефон не включается. Сделала перезагрузку через Рекавери . Начинает загружаться и снова выключается.

Администратор 06 марта 2018 — 22:54

Добрый день, Евгения. У данной модели очень часто выходит из строя флеш микросхема, решением является замена материнской платы.

Администратор СЦ “ГрандФон”.

Источник: https://www.grandphone.ru/telefony/lg/

Криминальный мир
Добавить комментарий