Как возместить услуги консультационного характера?

Договор оферты

Как возместить услуги консультационного характера?

Оферта

Индивидуальный предприниматель Фамилия Имя Отчество (ИНН 781 802 774 709), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации № 315 774 600 016 645 от 26 января 2015 г., предлагает любому физическому лицу в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Р Ф акцептовать настоящую Оферту об оказании информационных услуг.

1. Порядок акцепта оферты

1.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком, а И П Сташенко Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».1.2. Заказчик и Исполнитель договариваются о форме объеме и стоимости подлежащих оказанию информационных услугах путем обмена сообщениями посредством электронной почтовой связи, либо с использованием социальной сети «».1.3. В соответствии с достигнутыми договоренностями, Исполнитель выставляет Заказчику счет на оплату или сообщает реквизиты для перевода денежных средств.

1.4. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты Исполнителя (безоговорочный акцепт). Договор вступает в силу с момента поступления средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги учебного характера, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.2.2. Исполнитель оказывает информационные услуги в следующих сферах деятельности:– Дизайн — мышление.– Бизнес — моделирование.– Развитие бизнеса.– Инновационные виды исследований.– Оптимизация бизнес-процессов.2.3. Информационные услуги могут быть оказаны следующими способами:– Консультации по Интернету (обмен сообщениями по электронной почтовой связи, IР телефония, Skype) или через социальные сети.– Консультации путем видеоконференцсвязи (вебинары).– Тематические консультационные семинары и мастер — классы.– Предоставления информационно — методических материалов.2.4. Время и срок оказания консультаций определяется Исполнителем.

2.5. Темы и расписание консультаций формируются Исполнителем самостоятельно. Информация предоставляется на официальном сайте Исполнителя либо на интернет — страницах сообществ, созданных Исполнителем в социальных сетях. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении их содержания.

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель обязан:3.1.1. Предоставить полную информацию о стоимости, времени, месте и способе оказания консультационных услуг.3.1.2. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.3.2. Исполнитель имеет право:3.2.1. Перенести сроки проведения консультаций, предварительно уведомив Заказчика не позднее, чем за три дня до их начала. Уведомления направляются на электронный адрес Заказчика, указанный им в регистрационной форме, и/или по контактному номеру телефона/факса, и/или путем оповещения SMS-сообщениями по реквизитам, указанным Заказчиком при заказе информационной услуги.3.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц, осуществляется за счет Исполнителя.

3.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг.

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязан.4.1.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5 настоящей оферты.4.1.2. Получить информационную консультацию в указанное Исполнителем время.4.1.3. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.4.1.4. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.4.1.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие связь с Исполнителем.4.1.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего.4.2. Заказчик имеет право:4.2.1. Получить полную информацию о теме времени, месте, способе оказания консультации.

4.2.2. Отказаться от исполнения договора с соблюдением условий настоящей публичной Оферты.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя.5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.5.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, в течение 3 (трех) рабочих дней после выставления счета или с момента активации Заказчиком формы оплаты, посредством использования электронных платежей в сети интернет.5.4. Заказчик оплачивает услуги с помощью платежной системы Robokassa.5.5. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик.

5.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от платежной системы.

6. Порядок изменения или расторжения договора-оферты.

6.1. При отмене оплаченной Заказчиком консультации по инициативе Исполнителя, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:6.1.1. Вернуть затраченные на оплату консультации денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств (раздел № 7 настоящей Оферты).6.1.2. Получить консультацию эквивалентной стоимости на иную тему, либо большей или меньшей стоимости с соответствующей доплатой или возвратом излишне уплаченных денежных средств.6.2. Заказчик может отказаться от консультационных услуг и воспользоваться одним из следующих вариантов:6.2.1. Вернуть затраченные на оплату консультации денежные средства в соответствии с Порядком возврата денежных средств (раздел № 7 настоящей Оферты).

6.2.2. Заказать у Исполнителя иную консультацию эквивалентной либо большей стоимости с соответствующей доплатой. Этим правом Заказчик может воспользоваться только один раз.

7. Порядок возврата денежных средств.

7.1. Заказчик имеет право на возврат денежных средств в полном объеме в следующих случаях:7.1.1. Отмены оплаченной консультации по инициативе Исполнителя.7.1.2. При отказе Заказчика от консультационных услуг не позднее, чем за 3 (три дня) до начала их оказания.

7.2. Для возврата денежных средств Заказчик составляет заявление в установленной Исполнителем форме и отправляет на адрес электронной почты Исполнителя.

Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) дней с момента получения.

В случае положительного решения о возврате, Исполнитель возвращает денежные средства в течение двух месяцев с момента доведения решения до сведения Заказчика.

8. Ответственность сторон.

8.1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.8.2. Исполнитель не несет ответственность, если она связана с или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.8.3. Неявка Заказчика или его представителя на консультацию не является основанием для освобождения от оплаты и возврата денежных средств.8.4. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

8.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 4.1.6 настоящей оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.

9. Порядок разрешения споров.

9.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора-оферты, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.9.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.9.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение десяти дней с момента получения претензии.9.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.

9.5. В случае неспособности Сторон урегулировать спор путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы (в случаях, допустимых российским законодательством), либо в суд общей юрисдикции города Москвы.

10. Форс-мажорные обстоятельства.

10.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.10.2. При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.

10.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т. п.).

11.1. При отсутствии претензий Заказчика в течение 5 (пяти) дней с момента окончания оказания информационных услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.11.2. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу) следующих персональных данных: фамилия; имя; отчество; адрес регистрации; серия и номер документа, удостоверяющего личность или его заменяющего; номер телефона; иные данные, связанные с заключением и исполнением настоящего Договора без ограничения срока действия. В случае предъявления претензий к Исполнителю по исполнению договора Заказчиком, последний настоящим дает свое согласие на раскрытие Исполнителем персональных данных и контактной информации третьему лицу для целей урегулирования спора непосредственно между Заказчиком и третьим лицом, либо Заказчиком и Исполнителем.11.3. Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя11.4. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.11.5. Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на официальном сайте Исполнителя, Адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.11.6. Стороны договорились, что фотокопии подписанных документов в формате JPEG (в том числе экземпляры настоящего Договора) приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.

11.7. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Источник: http://umh.od.ua/oferta

Консультационные услуги на возмездной основе

Как возместить услуги консультационного характера?

Быстрые ссылки: Актуальность | Портфель проектов | Страны и клиенты | Преимущества

Консультационные услуги на возмездной основе (КУВО): что это такое?

КУВО – это программы, которые Всемирный банк предлагает своим клиентам в странах со средним и высоким уровнем доходов.

В отличие от кредитных продуктов, КУВО представляют собой инструмент, разработанный с целью оказания конкретного содействия клиентам, отвечающим установленным критериям и испытывающим потребность в услугах, которые не могут быть полностью профинансированы в рамках программы Банка в соответствующей стране.

В рамках программ КУВО Всемирный банк работает со странами по запросу, предоставляя им аналитические услуги и поддержку в реализации мероприятий. При этом Банк получает возмещение затрат, понесенных им в связи с оказанием таких услуг.

Консультационные услуги на возмездной основе имеют гибкий формат и легко адаптируются в зависимости от нужд конкретной страны. Такие услуги могут оказываться в самых разных формах, включая следующее:

  • Консультации по вопросам экономической политики;
  • Аналитическая и диагностическая работа;
  • Координация донорской помощи;
  • Оценка воздействия экономической политики;
  • Поддержка в реализации программ;
  • Проведение обучения;
  • Обмен знаниями и взаимное обучение.

Актуальность консультационных услуг на возмездной основе

Страны ЕЦА со средним и высоким уровнем доходов меняются. Глобальный экономический кризис 2008–2009 годов обнажил уязвимость стран региона.

Несмотря на то что они добились определенных успехов в устранении своих слабых мест, глубокие структурные проблемы по-прежнему создают угрозу для долгосрочной устойчивости экономического роста, сокращения бедности и благосостояния населения.

В этих условиях Всемирный банк концентрирует свою стратегию в регионе ЕЦА на повышении конкурентоспособности и обеспечении всеобщего благосостояния населения стран региона.

Для достижения этих целей необходимы политика и инвестиции, способствующие созданию рабочих мест и поддерживающие экологическую, социальную и бюджетную устойчивость.

В настоящее время страны ЕЦА как никогда ранее заинтересованы в развитии своего потенциала в отношении определения и реализации стратегий, которые дадут результаты, позволяющие повысить качество жизни всех граждан и сократить бедность.

Предоставляя целевое содействие в виде КУВО, Всемирный банк может использовать свой экспертный опыт для удовлетворения этого спроса.

Благодаря привлечению экспертов с аналитическими и консультационными навыками, а также обеспечению гибких вариантов финансирования и услуг по передаче знаний программы КУВО, реализуемые в регионе ЕЦА, становятся ценным подспорьем в проектировании, планировании и реализации комплексных структурных реформ.

Являясь важной составляющей сотрудничества со странами со средним и высоким уровнем доходов, данная программа консультационных услуг отражает твердое стремление Банка обеспечивать всех своих клиентов широким набором гибких вариантов содействия.

Портфель проектов консультационные услуги на возмездной основе в регионе Европы и Центральной Азии

Спрос на услуги КУВО в странах ЕЦА значительно вырос – как по секторам, так и по категориям клиентов, включая органы власти субнационального уровня.

Тематика консультационных услуг разнообразна и включает следующие направления: финансовая отчетность; функциональный анализ организаций государственного сектора; инновационная политика; интеграция народности рома; реформирование инвестиционного климата; предпринимательская среда на субнациональном уровне; услуги в области дошкольного и профессионально-технического образования; модернизация учебных центров; организация и финансирование здравоохранения; стратегии развития городского транспорта; структура инфраструктурных инвестиций; а также поддержка в реализации программ в широком смысле.

С 2005 года в регионе ЕЦА реализовано в общей сложности более 145 программ КУВО, причем более половины из них стартовали в течение двух последних лет. Только за период с 1 июля 2013 года по 30 июня 2014 года в регионе было подписано более 30 соглашений с широким кругом клиентов.

Страны, подписавшие с Всемирным банком соглашения о предоставлении консультационных услуг на возмездной основе:

АлбанияПольша
БолгарияРоссийская Федерация
Босния и ГерцеговинаРумыния
ВенгрияСловацкая Республика
ГрецияСловения
ГрузияТуркменистан
ИталияУзбекистан
КазахстанЧешская Республика
КипрЭстония
Латвия

Субъекты, имеющие право на получение консультационных услуги на возмездной основе

К клиентам Всемирного банка, получающим консультационные услуги на возмездной основе, в основном относятся страны со средним и высоким уровнем доходов. При этом, подобные услуги могут предлагаться следующим категориям клиентов:

  • Правительствам и органам государственной власти стран-членов Всемирного банка, включая те, которые по уровню доходов уже не могут быть заемщиками Банка («страны-выпускники»);
  • Правительствам субнационального уровня;
  • Неправительственным организациям (НПО) и другим некоммерческим объединениям частного сектора (например, торгово-промышленным палатам);
  • Многосторонним институтам, включая банки развития, региональным организациям и государственным предприятиям;
  • Коммерческим организациям (исключительно в рамках программ по проведению обучения).

Особенности и преимущества консультационных услуг на возмездной основе

КУВО представляют собой отдельный финансовый инструмент, характеризующийся своими особенностями, направлениями использования и преимуществами.

Как правило, соглашения об оказании КУВО формируются по запросу клиента и реализуются в дополнение к регулярной программе Всемирного банка.

Взаимодействие в рамках КУВО регламентируется отдельным юридическим соглашением между Банком и получателем (получателями) услуг; при этом как организация, предоставляющая услуги, Банк отчитывается непосредственно перед клиентом.

Качество услуг. С момента учреждения Всемирного банка качество оказываемых им консультационных и аналитических услуг всегда было главным приоритетом. На услуги КУВО распространяются все принципы политики и практика контроля качества, включая оперативную политику и защитные положения Всемирного банка.

Понимание местной специфики, обладание глобальными знаниями. Лучшие образцы мировой практики, современные информационно-аналитические продукты, ведущие эксперты – вот то, что требуется нашим клиентам, и именно это предлагает Всемирный банк.

При этом Банк имеет уникальный статус института кредитной кооперации, акционеры которого одновременно являются и собственниками, и клиентами организации. Банк не просто предоставляет услуги – он налаживает с клиентами партнерские отношения, которые выходят за рамки стандартных контрактов, предлагаемых частным сектором.

Ввиду этой отличительной особенности Банк не участвует в конкурсах на оказание консультативных услуг, а сотрудничает со странами-клиентами как партнер по вопросам развития.

Стоимость программ КУВО. Для всех клиентов стоимость программы КУВО определяется с помощью единых норм расценки, основанных на оценке затрат на реализацию конкретной программы.

Источник: https://www.vsemirnyjbank.org/ru/region/eca/brief/reimbursable-advisory-services

Базовые знания о командировках

Как возместить услуги консультационного характера?

Что такое служебная командировка, кого можно, а кого нельзя туда направлять? Может ли работник отказаться от командировки и при каких обстоятельствах? Как правильно оформить направление в командировку, чем ограничены ее сроки и как можно их продлить? Как правильно заполнить авансовый отчет? Все эти вопросы — база «командировочных» знаний. Давайте их разложим «по полочкам».

1.1. Служебная командировка: основные признаки

Термин «командировка» используют как НКУ, так и КЗоТ. Однако ни один из названных документов не дает определения этому понятию. Поэтому в качестве ориентира предлагаем опираться на «бюджетную» Инструкцию № 59*.

Так, согласно п. 1 разд.

І указанной Инструкции служебной командировкой считается поездка работника по распоряжению руководителя предприятия на определенный срок в другой населенный пункт для выполнения служебного поручения вне места его постоянной работы (при наличии документов, подтверждающих связь служебной командировки с основной деятельностью предприятия). Полагаем, такие же критерии могут использовать и небюджетники.

Из приведенного определения можно выделить ряд условий (признаков), при соблюдении которых та или иная поездка может считаться служебной командировкой:

1) в поездку направляется работник предприятия, в том числе совместитель, надомник, временный и/или сезонный работник;

2) поездка работника связана с посещением другого населенного пункта не по месту постоянной работы;

3) поездка осуществляется по распоряжению руководителя предприятия;

4) целью поездки является выполнение служебного поручения;

5) связь поездки с основной деятельностью предприятия подтверждается документально;

6) поездка ограничена определенным сроком.

Рассмотрим подробнее каждый из этих признаков.

1. В поездку направляется работник предприятия. Здесь важно определить, кого считать работником предприятия.

Согласно законодательству Украины работником является лицо, которое работает на предприятии (у физического лица, использующего наемный труд) и выполняет обязанности или функции согласно трудовому договору (контракту). Из этого следует, что

в командировку могут быть направлены лица, состоящие с предприятием в трудовых отношениях

Причем это могут быть как постоянные, так и временные сотрудники предприятия, а также сезонные работники, совместители и лица, работающие неполное рабочее время. Ведь никаких ограничений для их направления в командировку законодательство не устанавливает.

Подробнее о том, кого можно, а кого нельзя направить в командировку, см. в подразделе 1.2 на с. 6.

2. Поездка работника связана с посещением другого населенного пункта не по месту постоянной работы. Из Инструкции № 59 следует, что признаки командировки имеют поездки работников из населенного пункта, где находится его постоянная работа, в другой город (село, поселок).

А можно ли считать командировкой поездки в пределах одного населенного пункта? На наш взгляд, оснований для этого действующее законодательство не дает.

Дело в том, что из предписаний КЗоТ и соответствующих норм НКУ, которые исходят из понимания командировки как поездки, требующей возмещения расходов на проезд, питание и других затрат, связанных с ненахождением работника по месту постоянной работы, следует, что речь в них идет именно о поездках в другой населенный пункт.

Служебные поездки работников по поручению работодателя в пределах одного населенного пункта по месту постоянной работы не считаются командировкой

Предприятие имеет несколько подразделений и работники направляются со служебным заданием из одного подразделения в другое. Считать ли такую поездку командировкой? Для ответа на этот вопрос вновь заглянем в Инструкцию № 59.

Согласно п. 2 разд. І этого документа в случаях, когда филиалы, участки и прочие подразделения предприятия находятся в другой местности, местом постоянной работы считается то подразделение, работа в котором оговорена трудовым договором (контрактом).

Таким образом, поездка с целью выполнения служебного задания, предполагающая посещение населенного пункта не по месту нахождения того подразделения предприятия, работа в котором оговорена трудовым договором, будет считаться командировкой.

Командировками являются также поездки работников по распоряжению руководителя головного предприятия в филиал или из филиала в головной офис при условии, что головное предприятие и филиал находятся в разных населенных пунктах.

Не следует путать командировку с поездками работников, постоянная работа которых проходит в пути или имеет разъездной (передвижной) характер

Дело в том, что согласно п. 2 разд. I Инструкции № 59 служебные поездки таких лиц не считаются командировками, если иное не предусмотрено законодательством, коллективным договором, трудовым договором (контрактом) между работником и работодателем.

Источник: https://buhgalter.com.ua/ru/articles/kadrova-sprava/bazovi-znannya-pro-vidryadzhennya/

Криминальный мир
Добавить комментарий