Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

Мужчина затопил соседей, а они остались должны

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

Год назад ко мне обратился знакомый с необычной просьбой: ему нужна была помощь, чтобы выиграть суд с соседкой, которую он затопил.

На вопросы о том, как дело дошло до суда и действительно ли он ее затопил, знакомый ответить не смог — и мы начали разбираться.

В этой статье я расскажу, как не допустить ошибок моего приятеля и как себя вести, если суда из-за потопа не избежать.

Мой знакомый с семьей живет в доме 1905 года постройки. Больше всего в таких старых домах ценятся высокие потолки. Но мало кто знает, что находится выше этих потолков и как они разделяют квартиры.

А тем временем между этажами могут лежать очень старые деревянные перекрытия, которые требуют особенного внимания. Мой знакомый этого не знал. И решил подремонтировать пол в туалете, не обращая внимания на нюансы.

Дом 1905 года постройки, в котором живет мой знакомый. Источник: «Яндекс-карты»

Он нанял рабочих, которые должны были снять старый пол в туалете, залить его цементной стяжкой и положить сверху новую плитку. Казалось бы, чем при таком ремонте можно залить соседку снизу? Но деревянные перекрытия и цементная стяжка сделали свое дело — еще не застывший раствор просочился по ним вниз.

Во время ремонта мой знакомый оставлял рабочих дома одних и бегал на работу. Это сыграло против него.

Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают. Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.

В противном случае может получиться так, что соседи сделают акт осмотра самостоятельно, потому что вас просто не окажется дома. Так было и у моего знакомого. В такой ситуации нужно требовать повторного осмотра квартиры — в вашем присутствии.

Даже если вы правы, не надо ругаться с соседями. И тем более не надо спорить, если вы не правы.

После ссоры он жил спокойно целый год, пока не получил судебное уведомление. Поэтому всегда лучше договориться с соседями. Дешевле отдать тысячу рублей, чем потом ходить в суд и пытаться доказать свою правоту.

Мой знакомый решил, что если он не будет забирать с почты какие-то судебные документы, то ничего страшного не произойдет. Он даже не знал, что конкретно ему пришло.

Со всем этим и в панике он обратился ко мне. Первое, что нужно было сделать, — тщательно ознакомиться с иском и понять, на чем основаны требования соседки.

Когда мой знакомый прочитал иск, он стал говорить, что соседка все придумала. Она требовала с него уже не тысячу рублей, а сорок пять. В своем иске соседка заявила, что на ремонт ей нужно 40 тысяч рублей.

Так было указано в отчете об оценке, который она приложила к иску. Оценщики посчитали, что туалет нуждается в капитальном ремонте.

Почему из-за подтеков цемента надо было менять потолок, стены, пол, снимать унитаз и ставить его обратно, было неясно.

Плюс расходы на госпошлину и на работу экспертов — все это соседка хотела взыскать через суд.

Материальный ущерб в результате залития туалета

Основание

Акт осмотра квартиры, отчет об оценке

Услуги по составлению отчета об оценке

Основание

Договор на оказание услуг по оценке стоимости ущерба помещения

Основание

Квитанция об оплате госпошлины

Мы нашли много неточностей в отчете об оценке. Его подготовила организация, которая в основном занимается оценкой транспортных средств, и многие страницы отчета были полностью скопированы из интернета. А в некоторых разделах и вовсе указали данные об автомобиле, а не о туалете соседки.

Раздел из отчета об оценке, где документы относятся к оценке транспортных средствАкт о залитии из ЖЭС

Акт осмотра был составлен истцом в одностороннем порядке. Представитель жилищно-эксплуатационной службы, ЖЭС, использовал в акте обтекаемые формулировки, например в нем не было зафиксировано, где проступил цемент.

Получается, что цемент мог быть везде, а мог быть только в каком-то одном месте. По фотографиям было не определить, где именно проступил цемент.

Все эти замечания мы решили указать в отзыве на иск, чтобы убедить суд в том, что требования соседки на самом деле ничем не подтверждены.

Фотографии «залитого цементом» туалета соседки. Фактически на них видно только то, что перегорела лампочка

Мы были не согласны с иском полностью. Мой знакомый считал, что цементом залить соседей невозможно и он никого не заливал. В отзыве мы указали все неточности отчета об оценке, необоснованность суммы требований и незаконность составления акта о залитии.

Отзыв необходимо подкрепить доказательствами. Поэтому нужно собрать любые документы, которые подтверждают вашу правоту. Это могут быть документы на квартиру, договор с рабочими, чеки из строительных магазинов, свидетельские показания, документы из управляющей компании, копии из книги учета заявок, в которой можно узнать, был ли вызов диспетчеру о залитии и когда.

В итоге мы приложили:

  1. Документы на квартиру.
  2. Строительную смету подрядчика, с которым мой знакомый изначально хотел работать, но передумал из-за стоимости работ.
  3. Справку из жилищно-коммунальной службы о том, что им не поступала заявка о залитии.
  4. Информацию из интернета о том, что оценочная организация работает не по профилю.

Этого было мало, но больше у нас не было ничего.

После того как вы подготовили и направили в суд все документы, остается только ждать и надеяться, что все будет хорошо.

Разбирательства обычно длятся очень долго. У нас первое заседание было в июне 2017 года, последнее — в феврале 2018-го, а исполнительный лист мы получили вообще в мае.

К суду соседка подготовилась: на первое же заседание она привела с собой адвоката, который начал грамотно убеждать судью, что во всем виноват мой знакомый. И у него это получалось.

Только спустя 2 месяца разбирательств и 3 судебных заседания мы смогли убедить судью, что отчету об оценке нельзя безоговорочно верить и нужна повторная экспертиза. Судья удовлетворила наши требования.

Когда другие СМИ опускают руки, мы только начинаем работатьРазбираемся в самых сложных вопросах про ваши деньги и права

Мы знали, что экспертиза — большой риск. За нее должен был заплатить мой знакомый, потому что ходатайствовал о ее проведении ответчик, а не истец. Причем мы не были уверены, что эксперты поддержат нашу позицию и подтвердят то, что требования соседки необоснованно большие.

Экспертиза стоила 16 тысяч рублей. Эксперты пришли в обе квартиры, сделали фото туалетов и ушли. Наш риск того стоил.

Зато соседка по решению суда должна была возместить моему знакомому судебные издержки и расходы на экспертизу. Она подала апелляционную жалобу, но суд второй инстанции оставил решение без изменений, и на этом всё закончилось.

Мы подождали еще 3 месяца, чтобы дело вернулось в первую инстанцию и мы смогли забрать исполнительный лист.

Сейчас делом уже занимаются судебные приставы. Теперь они будут арестовывать банковские счета и имущество соседки. Пока все идет так, как положено по закону, поэтому мы просто ждем.

Сейчас по исполнительному листу соседка должна моему знакомому почти 20 тысяч рублей. Это сумма за судебную экспертизу, о которой мы ходатайствовали, и расходы на представителя. Не думаю, что она ожидала такого результата, когда подавала иск. Но никогда нельзя знать наверняка, чем закончится суд. И уж точно не надо сдаваться, если вы считаете, что правда на вашей стороне.

Представитель и доверенность

Представитель и доверенность

  1. Перед любым ремонтом нужно внимательно изучить технические характеристики дома, чтобы не случилось непредвиденных ситуаций.
  2. Попросите рабочих не пускать посторонних в квартиру, в том числе соседей. Никаких разбирательств, осмотров и бумаг без вашего присутствия.
  3. Если соседи говорят, что вы их залили, лучше договориться и отдать тысячу рублей. Это сэкономит нервы, время и деньги.
  4. Не бойтесь, если соседи подали на вас в суд. Внимательно изучите иск, при необходимости проконсультируйтесь с юристом и составьте обоснованный отзыв.
  5. Ходите на судебные заседания и озвучивайте свою позицию. Даже если судья сначала не принимает во внимание ваш отзыв и доказательства, настаивайте на своем.
  6. В деле о залитии расходы на экспертизу могут помочь сэкономить гораздо больше.

Источник: //journal.tinkoff.ru/lampochki/

Соседские войны: как обезопасить себя от жалобщиков?

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

Что делать, если соседи не дают жить спокойно: вызывают через день милицию, жалуясь на несуществующий шум, угрожают расправой и стучат в стену посреди ночи? Об этом — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».

Случай из жизни

В СМИ нередко видишь статьи, в которых рассказывают, как бороться с шумными соседями. А если в нарушении покоя обвиняют того, кто ни в чем не виноват? Ведь такое тоже случается, и произошедшая со мной история — тому пример.

Представьте: прихожу с работы, сижу на кухне, пью кофе. Девять вечера. И тут стук в дверь. Картина, как в кино, — наряд милиции в бронежилетах:

— Соседи жалуются, что у вас шум.

— У меня тут котенок маленький, он иногда миской по полу стучит, кушать просит. А еще я, наверное, иногда хожу по квартире. Руки мою под краном. Если они об этом. Пару минут назад переступила порог, даже компьютер не включала. О чем вы? Можете пройти и посмотреть.

— Мы слышали, что шума нет. Но соседи жалуются постоянно. Подали на вас в суд, придет участковый проверять.

— Я на работе целый день. Шумных вечеринок не устраиваю. Живу тихо и спокойно.

На этом проблемы не закончились. Соседку хлебом не корми, дай пожаловаться. Кроме вызовов милиции она бегала к участковому писать заявления. Говорила, что в квартире, где я живу, ночью кто-то сверлит и топает, что там притон и ремонтная мастерская.

Мне трудно найти логическое объяснение такому негативному отношению ко мне, могу лишь предположить, что проблема — в нестабильном психическом состоянии человека.

Тем временем на хозяина квартиры, в которой я живу, напал муж той самой соседки — подкараулил у подъезда и избил. Даже сценку разыграли: соседка ломилась в дверь, а когда хозяин вышел, истошно закричала на весь подъезд, что ее бьют. Тут уж подлетел и супруг с кулаками.

Стоп, снято. Очень жаль, что, будучи в шоковом состоянии, потерпевший сразу после инцидента не вызвал милицию, обратился к правоохранителям много позже. Никто не сумел ничего доказать. Время было позднее, свидетелей не оказалось. В результате сосед остался безнаказанным.

Бывало и так: встану ночью воды попить, пройду по коридору, открою холодильник — и тотчас в стену громкий стук, должный обозначать, что я мешаю соседям отдыхать.

А с утра подождут, когда на работу начну собираться, позвонят в домофон — и давай угрожать. Выйдешь — на камеру снимают. Тут либо железные нервы, либо побег.

Ответная реакция

Разобраться в этой проблеме помог заместитель начальника Советского РУВД — начальник милиции общественной безопасности Виктор Станиславчик:

— Чтобы вернуть себе комфортные условия для жизни, для начала стоит пойти к соседям на мирные переговоры, лучше в присутствии свидетелей. Не подействовало? Собирать доказательную базу. Полезно всегда иметь под рукой телефон с диктофоном и камерой. Если сосед угрожает прямым текстом или оскорбляет, записи будут иметь вес в суде.

Обязательно стоит опросить других жильцов из подъезда. Если больше никто шумов не слышал, то жалобщики останутся у разбитого корыта. Важно также попросить участкового рассказать жалобщикам, какая ответственность наступает за ложные вызовы и дачу неправдивых показаний в заявлениях.

— Если на жильца постоянно без причины жалуются в милицию, он может написать заявление в правоохранительные органы. В соответствии со статьей 9.

2 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений влечет наложение штрафа от 10 до 30 базовых величин.

Не абстрагироваться надо, а бороться с жалобщиками их же методами. Безнаказанность всегда порождает более тяжкие последствия, — уточняет В. Станиславчик.

В идеале на таких соседей стоит подавать в суд, особенно если вам причинен не только моральный, но и физический ущерб.

К слову, за распространение ложной информации жалобщик может получить штраф от 10 до 30 базовых величин (от 230 до 690 рублей).

Справочно

С начала 2017 года по жалобам на шум в квартирах милиция выезжала более тысячи раз. И лишь в 450 случаях материалы направлены на рассмотрение в суд.

То есть нередко правоохранителей вызывают по пустякам: жалуются на воду из-под крана, играющего с маленьким мячиком трехлетнего ребенка, беседующих на кухне подружек.

Но так как ситуации бывают разные и даже банальная перепалка между мужем и женой может перерасти в драку, а то и поножовщину, сотрудники правопорядка обязаны отреагировать на все вызовы.

Фото из Интернета

Источник: //minsknews.by/sosedskie-voynyi-kak-obezopasit-sebya-ot-zhalobshhikov/

Минчане: «Соседи жалуются на шум, которого не было, и вызывают милицию». Рассказываем, как защититься от профессиональных жалобщиков

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

Зачастую жители многоэтажек жалуются на то, что их соседи сверху ходят в каменных тапочках и содержат на своих «квадратах» табун лошадей.

В большинстве таких случаев стенания обиженных людей обоснованны: невысокие требования к шумоизоляции при строительстве, ламинат на голый бетон и прочие радости способны отравить существование в родных четырех стенах.

Но есть и обратные ситуации, когда шум в квартире сверху самый обычный, что называется, бытовой, а снизу живут профессиональные жалобщики, которые каждый шорох воспринимают за «авиаудар», а то и могут нафантазировать себе чего.

«Снимаем квартиру. Соседи снизу какие-то неадекватные. Опустим то, что они уже несколько раз пытались конфликтовать с нами и нашей хозяйкой, — переходит к сути проблемы минчанка. — 1 мая ночью (в 2 часа) они вызвали милицию на нас за шум, но… мы уже 2 часа как спали, мы работающие люди. А нас разбудили.

Когда милиция пришла, мы спросили, во сколько был вызов, они ответили, что 15 минут назад. (Отделение у нас рядом.) Милиция ничего не составила и ушла. Через несколько дней хозяйку вызвали в ЖЭУ, потому что соседи написали заявление. Составили протокол.

Кстати, заявление подписали аж шесть квартир (это неудивительно, они все подружки). Что в такой ситуации делать? Квартиру мы снимаем по договору, почему мы должны признаваться в каком-то шуме, если его не было? Эти соседи откровенно нас недолюбливают и этого не скрывают, так же как и нашу хозяйку.

Милицию вызывать они любят, то есть это не первый раз, и каждый раз сотрудники приезжают и сами спрашивают, почему те постоянно их вызывают».

Одолеть профессионального жалобщика — задача не из простых. Тем более если это пенсионер, у которого много времени на то, чтобы писать письма во все инстанции и терроризировать звонками госструктуры. И все же мы попросили адвоката Сергея Зикрацкого рассказать, как действовать в том случае, если ты действительно невиновен, а тебя пытаются ни за что наказать.

Как защитить себя от профессионального жалобщика

1. Попросите участкового провести профилактическую беседу с соседями-жалобщиками, пусть он им расскажет об ответственности, которая наступает за ложные вызовы милиции, которые к тому же повторяются.

2. Заручитесь поддержкой соседей, которые смогут подтвердить, что вы не шумели условно в ночь с четверга на пятницу. Их показания будут особенно ценны, если протокол все-таки будет составлен и начнется разбирательство. Так вы сможете защититься по каждому предъявляемому факту. А вот защититься от того, чтобы на вас в принципе в будущем не вызывали милицию, гораздо сложнее.

3. Иск о защите чести, достоинства и деловой репутации не гарантирует, что из ситуации вы выйдете победителем.

В Закон об обращении граждан и юридических лиц уже внесли изменения, в которых прописано, что в случае повторных и необоснованных обращений гражданина в государственный орган, этот орган вправе взыскивать расходы, связанные с ответом на такое обращение.

То есть механизм защиты от профессиональных жалобщиков государство для себя уже придумало. Но это, увы, не распространяется на обычных граждан, на которых жалуются.

Можно пробовать предъявлять иск о защите чести, достоинства и деловой репутации, а также требовать опровержения информации и выплаты морального вреда. Но тут все достаточно дискуссионно: с одной стороны, действительно была распространена информация, которая порочит честь и достоинство гражданина.

А с другой — у того, кто жалуется, есть его конституционное право на обращение в госорганы. В моей практике было несколько прямо противоположных решений по таким искам. В одном случае суд рассмотрел дело и решил, что элемент распространения недостоверных сведений отсутствует, так как человек имел право обращаться в госорганы.

В другом — рассмотрел повторное обращение по существу и посчитал, что информация была распространена умышленно с целью причинить вред второму лицу, а потому постановил сведения опровергнуть и взыскать компенсацию.

Поэтому давать однозначный совет — идти и судиться — я не могу: чтобы подать иск, надо заплатить госпошлину в размере 6 базовых величин, и не факт, что будет желаемый результат.

Это в принципе очень сомнительное удовольствие — необходимо будет еще и доказать умысел: мол, лицо знало, что этих действий не совершалось, и тем не менее с целью навредить второму лицу сообщило в правоохранительные органы. На мой взгляд, лучше вернуться к первому пункту и пообщаться с участковым, объяснив ему всю ситуацию.

Постельное белье в каталоге Onliner.by

Источник: //realt.onliner.by/2017/05/22/shum-6

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?
//www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Дарья Шелехова / Znak.com

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны.

Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома.

Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше.

Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять.

Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая».

Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику.

Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД.

Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles

Источник: //www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

Война соседей. Или как обезопасить себя от психически больных

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

В моем предыдущем посте //pikabu.ru/story/opravdannaya_zhestokost_4621975, я рассказал свою историю с соседкой. Обсуждение довольно оживленное и разделилось на два фронта.

Я не буду оправдываться перед теми, кто считает меня животным, просто расскажу всю историю с самого начала. Это будет полезно тем, кто имеет проблемы с престарелыми соседями, которые представляют опасность для общества.

В основном это касается психически больных, одиноких стариков.

Сразу оговорюсь, к пенсионерам я отношусь так же, как и к детям, ровесникам или, допустим, инвалидам. Я не считаю себя выше них и поэтому не в праве их жалеть.

Я уступаю им место в общественном транспорте и помогаю донести сумки или перейти через дорогу, но я так же помогу здоровому мужику, который пытается вытолкать машину из грязи или женщине, которой тяжело нести большую сумку. И в следствии чего, я недолюбливаю фразу: “Уважать старость”.

Уважать нужно человека, при чем не за сам факт его существования, или количество прожитых дней, а за определенные поступки и качества. Считаю, что помочь в тяжелой ситуации нужно любому человеку не смотря на возраст. То есть, возраст не дает человеку никаких привилегий.

Этобыло вступление. Далее моя история.

Живу на нынешнем месте уже 20 лет. Сначала с родителями, но лет 5 назад общими усилиями купили им квартирку поменьше, у моря, а с женой остались тут. С соседкой всегда были натянутые отношения. Ну знаете, бывают склочные и неприятные люди, она именно тот тип.

Сколько себя помню, она выкручивала лампочки на лестничной площадке, никогда не мыла полы в подъезде и трясла свои грязные половики прямо через перила. Но за это ведь не убивают, правда? Конструктива от нее добиться было невозможно, поэтому мирились с происходящим.

С переездом родителей я ничего менять не собирался. Так-же терпел подобные выходки старушки.

Серьезные проблемы начались пару лет назад. Жила бабушка одна, родственников гнала ссаными тряпками и ухаживать за собой стала все хуже. Параллельно в мусорных ведрах, которые она активно выставляла на лестничную площадку, стали появляться, сначала банки с пивом, а далее и “чекушки” водки.

Перестала узнавать нас с женой. Жаловалась на то, что у нас в квартире каждый день новые люди. Мы шумим и ссым на лестницу о_О. Хотя в туалет туда ходила только ее кошка, а убирали за ней мы. Однажды я вернулся с работы домой, и в нос ударил сильнейший запах газа. Залетел в квартиру, но пахло не у нас.

Тут же начал стучаться к соседке, через дверь она сказала, что у нее все выключено. Мигом позвонил в газовую службу. Уж не знаю, то ли мне везет на гос. органы, то ли они и впрямь не зря едят свой хлеб, хотя бы в нашем городе, но аварийка прилетела быстрее чем успел бы отреагировать Бетмен.

У них был прибор улавливающий утечки газа, он даже через замочную скважину показал, что очаг из квартиры напротив. Ломились к ней знатно. Но она молчала. Начали вызывать МЧС. Запах газа потихоньку выветрился, но уже было страшно за соседку. В итоге она отозвалась и покрыла всех матом.

Удовлетворенный я ушел домой.

Потом похожая история происходила с оставленным чайником и началом небольшого пожара в ее квартире. Уже тогда я понимал, что история начала принимать серьезный оборот. И начал писать заявления участковому, о ее психическом состоянии. В заявлениях указывал факты обращения в газовую службу и МЧС. Участковый обещал направить данные жалобы в надлежащие органы опеки.

Она постоянно теряла ключи и просила меня вскрыть ей дверь. Я поначалу помогал, пока она не стала всем рассказывать, что я ее обворовал. Все чаще ей начало казаться, что воры проникли в ее квартиру, скорее всего на фоне того, что дверь у нее не закрывалась, после того, как она пригласила МЧС вскрыть ее, а восстанавливать не стала.

Бабушка начала обращаться в полицию по факту краж из ее квартиры. Полиция всегда в таких случаях опрашивает соседей, естественно я, жена и остальные соседи писали официальные характеристики на бабулю с просьбой принять меры. Насчет соседей, со всеми я провел беседу по поводу происходящего. Все были единого мнения, бабушку и нас надо спасать.

Совсем недавно у соседки совсем снесло крышу, она не спала, выходила полностью голая на лестницу и улицу. Гонялась за своей кошкой с ножом. Выла ночью и еще много всего интересного. Стало понятно, что-то надо делать. Но как всегда я откладывал, не зная с чего начать.

Далее произошел случай описанный в моем предыдущем посте. Вкратце было так: Стук в дверь, открываю. Стоит лохматая, грязная соседка и начинает орать на меня с претензией о том, что я украл ее половую тряпку из квартиры. При этому, отталкивая меня, пытается зайти. Тут заплакал мой полугодовалый сын.

И я, наверно от испуга или прилива адреналина оттолкнул ее, силу не рассчитал и старушка отлетела к своей двери. Упала, и заорала пуще прежнего. Не дожидаясь развития сюжета, я закрыл дверь вызвал полицию. А подумав и психиатрическую бригаду.

Через пол часа ко мне постучался старлей и принял у меня заявление, в котором я описал не только случившееся, но и общее состояние соседки. После чего он пошел к ней. Я не стал идти следом, чтобы не агрить ее еще больше, но через дверь я услышал, что она общается не только с ним, но и с вымышленным другом.

Приехала бригада психов, укололи ее чем то и свалили. В больничку забирать не стали. Я спросил у полицейского, куда можно обратиться для ее изоляции, и он дал телефон соц службы.

На следующий день я позвонил по выданному номеру, там объяснили, что я не по адресу и дали другой, там тоже перенаправили. В общем я давно уже понял, что соц. служб у нас очень много и выбрать нужную очень тяжело. В конце концов я дозвонился до нужного места.

(К радости любителей пруфов, я не вспомню названия организации, но не думаю, что поверить в подобный рассказ так уж тяжело. А придраться можно всегда, поэтому привет лиге детективов.) Там я рассказал всю историю, женщина прониклась и сказала, что постарается навестить соседку с участковым. Я был приятно удовлетворен. Через час мне перезвонили из соц.

отдела мэрии. То, что я был удивлен еще больше, мягко сказано. Во первых, они нашли родственников бабули – внучку и невестку. Как? Не знаю, я их не видел года три и думал, что найти, а тем более связаться за такой срок с человеком может только ФСБ. Во вторых, мэрия? Неужели этим должны заниматься там? И ведь выборы уже прошли.

Представителю мэрии я рассказал все в красках, поведал о всех заявлениях, сказал, что мои слова могут подтвердить соседи и даже продавцы в магазине в который она ходила за алкоголем. На следующий день назначили сходку в ее квартире. Туда были приглашены родственники, я (присутствовала жена), и представители разных гос. структур.

Включая участкового и поддержку в виде бригады психов. В тот же день, бабушку забрали на лечение. Срок – 3 недели. Поговорив с родственниками, узнал диагноз (деменция – сначала забыл это слово, но кто то в комментах к предыдущему посту его мне напомнил) и рассказали, что у бабушки сломана рука.

Я объяснил, что скорее всего это произошло, в следствии последней истории с моим участием. Родственники мне благодарны, пытаются определить ее в интернат. Я вполне счастлив исходом. Надеюсь больше не встретиться с подобным на моем веку.

Простите за многобукв, это ответ на просьбы рассказать, как получилось отправить старушку на лечение.

Источник: //pikabu.ru/story/voyna_sosedey_ili_kak_obezopasit_sebya_ot_psikhicheski_bolnyikh_4624765

Жить дружно: Руководство по общению с соседями

Как себя можно обезопасить от неадекватной соседки?

Подходит к концу неделя недвижимости на The Village. Мы уже рассказали о том, как купить и арендовать квартиру в Москве, поделились историями людей про их ужасных соседей и показали, как выглядит массовая застройка в Европе и Азии.

Для этого материала мы попросили психологов дать несколько советов о том, как жить в мире со своими соседями по лестничной площадке и по квартире.

The Village собрал самые распространённые проблемы, с которыми сталкиваются сожители, и подобрал варианты их решения. 

Юлия Бурлакова

Анна Крючкова

лЮДМИЛА ПОПОВА

Соседи по квартире

Когда живёшь в одной квартире с другими людьми, нужно научиться выстраивать границы. У каждого из жильцов должно быть собственное пространство и собственные права. Это выражается, например, в отдельной полке в холодильнике, в том, что другой человек не имеет права заходить в комнату соседа без предупреждения.

Если есть возможность выбрать, с кем жить, лучше всегда отдавать предпочтение людям, близким вам по социальному статусу, культурному уровню, графику жизни и религиозным убеждениям. Если вы врач, который каждый день к восьми часам утра бежит на работу, а квартиру снимаете с молодёжью, у которой постоянные тусовки, ужиться вам будет сложно.

Когда вы ищете комнату в квартире, где уже кто-то живёт, окиньте квартиру взглядом. Если вы аккуратист, а видите разбросанные вещи, то проблемы точно будут. Не надо снимать это жильё. Вы не перевоспитаете другого человека.

Часто конфликты возникают из-за недосказанности — если вы озвучили и обсудили правила, нарушаться они будут реже. Соседи должны собраться вместе и решить, как будут жить дальше, чтобы всем было хорошо. Договориться, что никто не будет шуметь до десяти утра и после восьми вечера, будет убирать за собой и мыть посуду.

Когда борца за чистоту считают «букой», проблема может быть в том, что люди не говорят друг с другом откровенно. Возможно, этот человек сам не очень контактен.

Человек, который выступает инициатором создания правил, берёт на себя определённую власть. У лидера может быть как невротическая позиция, так и здоровая.

Важно понять, что движет вашим желанием навести вокруг тотальный порядок.

Может быть, в вас проснулась жажда власти? Или вы не хотите заниматься собственной жизнью, перекладываете ответственность на других и орёте на них, когда они не моют пол?

лидер должен признать, что чем больше он берёт на себя власти, тем больше у него ответственности. Он почувствует на себе как позитивные, так и негативные побочные эффекты этой ответственности. Из позитивных — более комфортное существование. Из негативных — подозрительность или даже озлобленность со стороны соседей.

Разберитесь в социальной психологии. Есть несколько приёмов: например, просьбу нужно начинать с малого. Если ваши соседи согласятся сделать сначала что-то малое, то выполнить более существенную просьбу в будущем им будет проще.

С любой целевой аудиторией нужно работать, исходя из её потребностей. Мы помним, как родители ругали нас, кричали и заставляли мыть пол — и мы помним, что это не работает.

Лучше развесить по всему дому плакаты с инфографикой, на которой будет показано, что тараканы заводятся в 70 % грязных помещений и только в 7 % чистых. Или плакаты о том, что партнёры реже уходят от тех, кто живёт в чистоте.

Или же можно устраивать ание за самого чистого соседа и награждать его чем-нибудь каждую неделю.

ЕСЛИ ВАШ СОСЕД НЕИСПРАВИМ, ему надо напоминать о том, что существуют определённые административные правила пользования общим жилищем, и в крайнем случае вы можете вызвать полицию. Чаще всего до полиции не доходит, но такие слова отрезвляют соседей, дают понять, что рядом находится человек, который умеет защитить себя и свою территорию.

ЕСЛИ СОСЕДИ РЕГУЛЯРНО НАРУШАЮТ договорённости, легче съехать. 

Если ваш сосед склонен к конфликтам и к агрессии, вы видите, что его агрессия яркая и неадекватная, то самый верный выход в этой ситуации — отстраниться, выйти из конфликта. Например, выйти из помещения и закрыть за собой дверь. Тогда эта агрессия спадает сама собой, потому что её ничего больше не разжигает.

Снимать квартиру с друзьями иногда хорошо, а иногда плохо. Если у вас разные привычки и правила жизни, совместное проживание может разрушить ваши отношения. Попробуйте сначала съездить с ними в отпуск: совместный отдых поможет разобраться, уживётесь ли вы.

Некоторые соседи донимают разговорами каждый вечер, хотя вам хочется тишины. Скорее всего, их не научили, что у каждого есть свои границы. Такому соседу стоит объяснить: «У меня свой график жизни. Я могу уделить тебе один вечер в неделю, но мне тоже надо отдыхать».

Надо постараться сказать об этом мягко и сразу, как только вы поняли, что такая проблема есть. Не накапливайте агрессию. Такие ситуации редко проходят без кризиса: соседу сперва будет не комфортно, он будет пытаться навязать своё общение. Если каждый раз мягко это останавливать, то постепенно сосед привыкнет.

Он может выразить недовольство, но до конфликта это не доведёт. Нельзя быть хорошим для всех. 

иногда вашему соседу просто необходимы внимание и помощь. Это легко отличить от навязчивости: если ваш сосед не бесконечно жалуется, требует внимания и разговоров, а ведёт себя так именно в этот период жизни, попробуйте уделить ему внимание.

Чья-то страсть в непосредственной близости от вас — это нарушение ваших физических и сексуальных границ. Вы можете быть рады за соседей, но не хотите быть свидетелями.

Говорить о сексе на русском языке затруднительно, это зона интимности и уязвимости, поэтому действовать надо дружелюбным юмористически-парадоксальным методом.

Повесить им плакат на двери с намёками на то, что вы счастливы за их либидо, но хотите, чтобы ваши границы уважали.

Когда вы вдруг осознаете, что соседи вас начали раздражать, попытайтесь сразу понять причину своего раздражения. Возможно, вы подавляете что-то в себе настолько, что не принимаете это в других людях.

В больших городах людям не хватает зоны, где можно побыть наедине с самим собой. Жить в клетке — стресс. У животных в ситуации слишком тесного и долгого общения начинается «территориальное поведение» — агрессивное отстаивание своего личного пространства.

Существуют краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные адаптации к этому стрессу.

Долгосрочная адаптация — это когда вы осознаёте, что вам нужно большее пространство, и работаете над этим: откладываете деньги на собственное жильё, открываете бизнес, чтобы перейти на другой уровень доходов, думаете о смене региона проживания, где сможете купить дом.

Среднесрочная — сознательная организация разгрузочных пространств: например, три раза в неделю гулять по набережной в одиночестве. Краткосрочная адаптация — попросить у соседей тишины, когда вы особенно раздражены. 

Соседи по дому

Хорошо бы познакомиться со своими соседями. Если в дом въехала семья, которая начинает делать ремонт, а вы сумели с ними наладить контакт, это решит многие проблемы.

Можно договориться, чтобы они не шумели в дневные часы, если у вас есть ребёнок.

Если потребуется простая помощь, например написать комплексную заявку для открытия мусоропровода, знакомые вам соседи окажутся рядом.

Проще всего познакомиться с соседями утром, когда сталкиваетесь, выходя на работу. Можно просто сказать: «Доброе утро! Судя по всему, мы с вами соседи. Давайте знакомиться!» Большинство людей знакомятся с удовольствием, потому что им тоже важно знать, кто живёт рядом с ними.

Мы не можем отказаться от праздников и торжеств. Однако, если вы понимаете, что вечером намечается шумная вечеринка, необходимо подойти к соседям и рассказать им об этом заранее.

Если сказать человеку: «Мы постараемся вести себя тихо, но у нас праздник, сами понимаете», то в большинстве случаев он и правда это понимает и воспринимает происходящее позитивнее.

Если человека не предупредить, у него зарождается обида, неприятие и даже агрессия.

Доказать, что тараканы появились от конкретных соседей, сложно. Кроме того, едва ли кто-то в этом признается. Нужно выйти к своим соседям и обозначить проблему «У нас появились тараканы, нас это волнует.

Возможно, они есть и у вас. Может, мы сможем комплексно бороться с этим? Давайте вызовем санэпидемстанцию и проведём мероприятия в складчину».

Таким образом вы не обижаете людей и вовлекаете их в совместную борьбу с этой неприятностью.

Проблема с мусоромв подъезде решается таким же образом. Возгласы «свиньи живут рядом!» не продуктивны. Подходить к соседям надо с выражением собственной озабоченности. Можно построить своё предложение следующим образом: «Мне, как, наверное, и вам, хотелось бы жить в чистом доме.

Последнее время я замечаю, что на лестничной клетке кто-то оставляет бычки от сигарет. Вы не знаете, кто это может быть? Мы могли бы поговорить с этими людьми и организовать для них специальное место для курения, поставить пепельницу».

Всегда надо предлагать вариант решения проблемы: не надо отчитывать человека, нужно сделать так, чтобы он мог продолжать курить, но убирал за собой. 

Ворчливые бабушки и старички любят стучать по трубам, но надо понимать, что бабушка бабушке рознь. Если ваша соседка в контакте с реальностью, то с ней можно поговорить, найти общий язык. Не надо упускать возможность наладить хорошие отношения с соседкой: возможно, ей просто хочется вашего внимания или нужна ваша помощь.

Если соседка не в ладах с собой, то нет смысла искать на неё какую-то управу. Постарайтесь не обращать на неё внимания и игнорировать все её выходки.

С соседями-алкоголиками выход один — необходимо обращаться в правоохранительные органы. Воздействовать на них самостоятельно — пустая трата времени.

Исцелить соседей не получится, но можно получить порцию агрессии в свой адрес. Понятно, что правоохранительные органы не любят этим заниматься, но единственный способ решить эту проблему — это законный способ.

Несколько написанных заявлений должны дать результат.

Если пьяный сосед пытается наладить с вами контакт, стучит в дверь и напрашивается в гости, максимально старайтесь в этот контакт не вступать, отстраниться и не реагировать. Главное — не открывать дверь.

Когда у одинокого человека живёт невероятное количество животных — это симптом психических нарушений. Самостоятельно справиться с такими соседями сложно. Если кошатница делает проживание соседей невыносимым, надо обращаться в ЖЭК и местные органы опеки. Правда, есть люди, которые просто очень любят животных, но с ними всегда можно договориться.

Поведение инициативного соседа, который вечно ходит по квартирам с предложениями, свидетельствует о его потребности в общении. Вряд ли его визиты помогают решать проблемы подъезда.

Такому соседу нужно объяснить, в какие дни к вам можно приходить, а в какие нельзя.

Обычно инициативные группы в подъездах вешают объявления о собраниях жильцов, на которых будут обсуждаться определённые вопросы, — предложите активисту прибегать к таким методам.

Фотографии: Melan colie, fatseth, Jenny Spadafora, Theen moy

Источник: //www.the-village.ru/village/service-shopping/home/167005-rukovodstvo-po-mirnoy-zhizni-s-sosedyami

Криминальный мир
Добавить комментарий