Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?

«Остается сойти с ума или бежать из собственного жилья». Минчанка о соседстве с квартирой на сутки – Недвижимость Onliner

Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?

«Иногда я забиваюсь в ванную с берушами, иногда ухожу ночевать к друзьям, иногда вообще не хочу возвращаться домой», — говорит минчанка Наталья, проживающая над квартирой, сдающейся на сутки.

За последние годы девушка испробовала все законные способы борьбы за свой спокойный сон и тишину, пыталась усмирять сменяющих друг друга арендаторов через милицию и суд, потратила круглую сумму на адвоката.

И пришла к выводу: любители шумных ночных развлечений защищены законом больше, чем их соседи.

Более четырех лет Наталья проживает в «однушке» в довольно-таки престижном квартале Минска.

Благодаря расположению в центре города новостройка снискала популярность у предпринимателей, занимающихся сдачей квартир в краткосрочную аренду.

Близость метро, современные интерьеры и виды из окон привлекают, как выяснилось, не только порядочных туристов, но и граждан, ведущих разгульный ночной образ жизни.

— Первые полгода квартира снизу сдавалась в долгосрочную аренду, и все было спокойно. Хорошо помню тот день, вернее, ночь, когда в статусе квартиры произошла резкая перемена. Я проснулась от стонов и криков.

То чувство, когда спросонья не поймешь: то ли надо спасать кого-то, то ли спасаться самому. Поначалу эпизодические бурные ночи соседей воспринимала с улыбкой. Ну налаживают люди личную жизнь — понять можно.

Но когда оргии (а другое слово здесь подобрать трудно) стали происходить из ночи в ночь, а порой и среди дня, я забеспокоилась.

Несколько раз наивно вешала объявление на дверь: мол, уважаемые соседи, ведите себя тише, вы мешаете окружающим. А потом позвонил некий молодой человек — арендодатель. Тут и выяснилось, что хозяйка квартиры заключила договор с компанией, которая сдает квартиру на сутки.

«Сюрприз» от застройщика

На этом моменте Наталья делает отступление и рассказывает о некоторых неприятных сюрпризах от застройщика. Опыт проживания в престижной, казалось бы, новостройке выявил недостатки по части звукоизоляции. В особенности хорошо шум распространяется между этажами. Чтобы удостовериться в словах девушки, достаточно почитать форум жилого комплекса.

— Сейчас в квартиру этажом выше вернутся из школы дети, и мы станем свидетелями их игр, — продолжает Наталья. — Слышны шаги, обрывки разговоров, звуки от мытья посуды в раковине, а в полной тишине — даже щелчки выключателей. Это фоновый бытовой шум, который меня абсолютно не напрягает.

Я восемь лет жила в общежитии коридорного типа на улице с трамвайным движением и, уж поверьте, вовсе не нуждаюсь в гробовой тишине. Но, извините, когда в два часа ночи мое спокойствие тревожат чьи-то крики, смех и громкая музыка и так повторяется несколько раз в неделю — это уже не жизнь.

«С тех пор у меня отвращение к Италии»

Когда наболевшие вопросы посуточной сдачи жилья поднимаются в СМИ, представители этого бизнеса дружно защищают свои интересы.

Говорят об удобстве домашней обстановки для семей с маленькими детьми, об иностранных путешественниках, которым нужна альтернатива дорогим гостиницам, о системе фильтрации неблагонадежных арендаторов.

По словам Натальи, иностранцы (за исключением россиян) случаются редко, а детский плач или смех из квартиры снизу и вовсе никогда не доносился.

— По заверению арендодателя Алексея, квартира сдается только «самым интеллигентным гостям», а по факту — людям, зачастую не имеющим представления об элементарных правилах приличия. В большинстве случаев мои «замечательные» соседи — это командированные. Что они делают? Отдыхают, проводя вечера и ночи за громким обсуждением «производственных» дел.

В других случаях квартира используется для развлечений, свиданий, распития алкоголя и курения. Периодически слышу одни и те же женские голоса, стук каблуков. Подозреваю, что квартира систематически снимается для работы. Я уже выучила сценарий. Сначала прелюдия на кухне, потом душ, спальня.

Когда стрелка приближается к часу ночи, мне хочется бежать из дома.

В марте, как только ввели «безвиз», отдыхал здесь итальянец с женщиной. Снял квартиру на четыре дня и пел ей песни. Хорошо пел, но по ночам. И оба они так старались, что у меня с тех пор отвращение к Италии. В те ночи я брала беруши и уходила в ванную.

«Милиция дверь ломать не будет»

В борьбе за тишину Наталья испробовала все способы — обращалась к арендодателю и вела переговоры с собственницей квартиры, вызывала милицию, жаловалась в администрацию Фрунзенского района и на горячую линию Мингорисполкома, вместе с соседями составляла протоколы в товариществе собственников… Пока все безрезультатно — квартира по-прежнему успешно сдается в аренду.

— В милицию звонить бесполезно. Во-первых, в таких случаях сотрудники милиции не уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях, могут только припугнуть. Во-вторых, в 8 случаев из 10 им никто не откроет.

А дальше что? Пык-мык — развернулись и ушли. Никто не будет ломать дверь, если внутри не режут и не бьют. Самое ужасное, что после визитов милиции притихшие ненадолго компании, бывает, начинают гудеть с еще большей силой.

В отместку передвигают мебель, прыгают на кроватях, — делится горьким опытом девушка.

«Арендодатель шлет отписки»

При помощи мессенджера Наталья держит связь с представителем компании-арендодателя Алексеем. Тот отвечает на сообщения и в час, и в два часа ночи, старается быть предельно вежливым, уверяет, что перезванивает гостям и просит их соблюдать тишину.

— Толку от переписки практически нет, — сожалеет Наталья. — Всякий раз прошу больше не устраивать бордель в жилом доме, фильтровать гостей, а потом все повторяется. А в оправдание — лишь отписки: «я не могу распознать, с какой целью человек заселяется» и «занятие сексом не является нарушением закона»…

Обсудить ситуацию Наталья пыталась и с собственницей квартиры. Ею оказалась гражданка России.

— При первом телефонном разговоре она извинилась, сказала, что впервые слышит о моих проблемах. Потом долго не снимала трубку. Наконец поднял ее супруг и был краток: «Мы квартиру сдавали и будем сдавать».

Был еще один разговор продолжительностью в целый час. Я предлагала разные варианты: сменить агентство, сделать шумоизоляцию. В конце она лишь сказала, что ничего не может обещать. Ничего и не изменилось.

Соседи разбежались по углам

Попытки подключить к решению проблемы соседей по подъезду не всегда находили отклик и поддержку.

— Под злополучной квартирой в точно такой же «однушке» живет пожилая пара. Однажды мы составили совместное заявление, после чего они пожелали мне удачи и сказали, что по судам ходить не будут. Мол, не война — как-то перетерпится. Соседям сбоку шум вроде как не мешает, их спальня не имеет общих стен с «посуточной» квартирой. Они все понимают, улыбаются, но поддерживать меня не хотят.

Я не думаю, что жильцы подъезда в восторге от подозрительных компаний, сигаретного дыма и пакетов мусора, регулярно оставляемых возле заваренного мусоропровода. Проблема в том, что у кого-то просто нет времени ходить со мной по судам, кто-то снимает квартиру и не хочет светить свои данные, кому-то просто все равно.

«Шумоизоляция одной комнаты стоит $5000»

Шумоизоляция помещения — отнюдь не самый дешевый способ избавиться от отголосков бурной жизни соседей. Поможет ли она в данном случае?

— Хозяйка квартиры снизу отказалась заниматься даже своим потолком. Я обратилась в одну фирму, где мне насчитали $5000 за полную звукоизоляцию одной комнаты. Только дверь специальная стоит $700.

В связи с этими работами у меня поднимется уровень пола, потолок опустится на 12 см, стены нарастят на 10 см со всех сторон. Короче говоря, метра полтора площади потеряю. А чтобы «зашить» всю квартиру, надо, наверное, тысяч 20 долларов.

Это еще сложнее и дороже, чем ремонт в новой квартире с нуля. Снять плитку в ванной и на кухне, батареи, поднять все коммуникации…

На такие траты Наталья не готова, но единственную комнату уже готовит к ремонту.

Семь попыток привлечь к ответственности

Если полистать жилищный и административный кодексы, отыщется не одна статья, сулящая собственникам и нанимателям квартир штрафы за ночной шум и прочие провинности перед законом.

В сухой теории можно даже добиться отчуждения жилья за систематические (больше трех раз в году) нарушения правил пользования жилым помещением.

Судя по опыту Натальи, довести дело до суда и призвать к ответственности виновных в цепочке «собственник — арендодатель — квартиросъемщик» крайне сложно.

— Нужны доказательства, что шум исходил именно из этой квартиры: диктофонные записи, фотографии, показания соседей.

Мало того, нужно грамотно составить протокол административного нарушения в товариществе собственников, а иначе суд завернет, как уже неоднократно было в нашем случае.

Лишь одна из семи попыток привлечения к ответственности завершилась в нашу пользу — арендодателя оштрафовали на две базовые величины. Сейчас я оплатила услуги юриста и пытаюсь обжаловать в Минском городском суде последнее решение. Это стоит немалых денег, но надо идти до конца.

— А может, проще продать квартиру и не мучиться? — подсказываем Наталье вроде бы очевидное решение.

— Друзья сразу говорили продавать. Но я долго ждала эту квартиру, а найти сейчас аналогичную не так просто. Да и в моральном плане это трудный вопрос. Если по-хорошему, покупателя надо предупредить. А расскажешь все — кто ж купит? Разве что еще один «посуточник» найдется. Посмотрим, как покажет себя звукоизоляция комнаты, и будем что-то решать.

К нашему приходу Наталья подготовила стопки писем. Здесь ответы из Мингорисполкома, прокуратуры, милиции и даже конверт с красным штемпелем из самой высокой инстанции — Администрации президента, откуда обращение спустили в исполком, а дальше — в товарищество собственников. ТС обращалось в Администрацию президента с той же проблемой — ответ пока не получен.

— Моя пока никчемная переписка с чиновниками говорит лишь о безнаказанности нарушителей спокойствия и несовершенстве законов, — подводит предварительный итог своей борьбы Наталья.

— Заплатив деньги, постояльцы «гостиницы» в жилом доме имеют право на отдых и развлечения, даже в ночное время. А я, законопослушная гражданка и налогоплательщица, вынуждена отстаивать свои базовые права на сон, покой и безопасность. Многие подумают: ай, жалобщица.

Такой наверняка меня хотят выставить. Но так легко считать, пока вы не окажетесь на моем месте.

Я не призываю на корню душить «посуточный» бизнес. Но и мириться с положением дел не могу.

Быть может, предпринимателям, желающим зарабатывать таким образом, стоило бы предложить покупать помещения в апарт-отелях? Надеюсь, мой крик души будет услышан теми, кто может и должен что-то изменить.

Потому что пока такие люди, как я, не защищены, и выхода у нас только два: сойти с ума либо бежать из собственного жилья.

Председатель ТС: соседи шум подтверждают, но в свидетели не идут

Административные протоколы на шумных соседей в Беларуси уполномочены составлять эксплуатирующие жилфонд организации. В данном случае — товарищество собственников. Своим взглядом на ситуацию с Onliner.by поделилась председатель ТС Елена Симоненко:

— Проблема точно не надуманная. После поступления жалобы от Натальи я обзваниваю соседние квартиры, и жильцы подтверждают: шум предыдущей ночью был. Но когда дело доходит до составления административного протокола, уже никто не жалуется.

Кому-то, как выясняется, не сильно и мешает, кто-то не хочет тратить время на суды… Сейчас в составлении протоколов нам помогают юрист и адвокат, что должно свести на нет ошибки и тем самым ускорит рассмотрение аналогичных дел в судах.

Арендодатель: «Проблема не в гостях, а в шумоизоляции»

Алексей, представитель ООО «Апартаменты Румер», соглашается с Натальей лишь в одном: шумоизоляция дома не выдерживает критики. Претензии же девушки он считает бездоказательными и преувеличенными:

— Квартира, о которой идет речь, относится к элитному классу, имеет отличный рейтинг по отзывам на Booking.com и по определению не предполагает проведения пьянок, молодежных вечеринок и шабашей. Там могут проживать только два человека. С каждым гостем мы заключаем договор, предупреждая его об ответственности за нарушение правил проживания.

Мы давно общаемся с Натальей и сделали для себя определенные выводы. В первую очередь, что ее обвинения и подозрения надо рассматривать с позиции доказательной базы.

Если проблема была бы настолько серьезна, ее наверняка поддержали бы соседи и завалили нас жалобами. Но этого не происходит.

В суде ее обвинения рассыпаются, поскольку других свидетелей нет и никто не подтверждает, что в квартире происходит что-то противоправное. А охи-вздохи среди ночи — не повод вызывать милицию и кого-то наказывать.

Проблема этого дома не в нашей квартире и не в ее гостях, а в шумоизоляции. Она просто ужасная. Мне звонят гости и жалуются на соседа, включившего перфоратор. Приезжаю разбираться — оказывается, сверлят не за стеной, а в соседнем подъезде тремя этажами выше. Конечно, шумоизоляция потолка отчасти помогла бы решить проблему, но это немалые деньги — $3000.

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!

Быстрая связь с редакцией: читайте паблик-чат Onliner и пишите нам в Viber!

Перепечатка текста и фотографий Onliner.by запрещена без разрешения редакции. nak@onliner.by

Источник: https://realt.onliner.by/2018/01/17/kvart-140

Нам не страшен «закон Хованской»

Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?

Нам не страшен «закон Хованской»

Семь правил для тех, кто хочет открыть мини-отель в центре Петербурга

Скандальный закон №59-ФЗ вступил в силу 1 октября 2019 года, и теперь в жилых помещениях гостиничные услуги оказывать нельзя. По некоторым прогнозам, это приведет к тому, что около 15% малых гостиниц, расположенных в петербургских квартирах, просто закроются, а остальные — сменят вид деятельности и переквалифицируются, например, в гостевые комнаты.

Однако, несмотря на все перемены, многоквартирные дома (МКД) остаются, пожалуй, единственным типом зданий в исторической части Петербурга, где можно и нужно открывать мини-отели до 50 номеров. На языке отрасли они называются «малыми средствами размещения».

Увы, доступных отдельно стоящих зданий в центре очень немного, и они зачастую по тем или иным причинам не подходят для оказания гостиничных услуг. Так что мини-отелям волей-неволей приходится соседствовать с обычными горожанами.

И практика показывает, что такое соседство может быть комфортным, мирным и взаимовыгодным.

За рецептом правильной мини-гостиницы в многоквартирном доме мы обратились в управляющую компанию сети отелей «В Питере Отдыхать».

За последние пять лет она создала и запустила 15 трехзвездочных «малых средств размещения» в самых туристических местах города: «золотом треугольнике», районе Московского вокзала, на Петроградской стороне и Васильевском острове.

Еще три мини-отеля сейчас строятся и будут открыты в ближайшее время. В их числе — Gold Inn на улице Союза Печатников, запуск которого запланирован на 1 декабря 2019 года.

От Gold Inn можно будет за пять минут дойти до Мариинского театра и за десять — до Медного всадника. Кроме трехзвездочных номеров в нем предусмотрены кафе и бюро туристических и экскурсионных услуг. Отель сможет принимать болельщиков, которые приедут в наш город в 2020 году, чтобы увидеть матчи Чемпионата Европы по футболу.

Gold Inn открывается как раз в составе МКД и может стать наглядным примером того, как создается эффективный бизнес, которым будут довольны и проверяющие органы, и жители дома, и инвесторы. Побеседовав с директором управляющей компании «В Питере Отдыхать», мы сформулировали следующие семь правил создания отеля.

Открытие гостиницы в квартире теперь попросту незаконно — спасибо №59-ФЗ. А превращение ее в нежилое помещение — это та овчинка, которая сегодня не стоит выделки.

За последние полгода требования значительно ужесточились, число согласований увеличилось. При этом стопроцентной гарантии успеха у вас все равно не будет.

Так что профессионалы рекомендуют выбирать исключительно коммерческие помещения на первом этаже с изолированным входом, который, кстати, должен быть указан в техпаспорте.

Многие петербургские гостиницы запускаются безо всяких согласований и проектов. Правильная же схема действий, на примере Gold Inn, выглядит следующим образом.

Сначала специалисты управляющей компании «В Питере Отдыхать» совместно с проектирующим подрядчиком создают техническое задание на проект и реконструкцию, обследуют помещение (оценивают возможности нагрузок инженерных сетей, состояние перекрытий, несущих конструкций, вентиляционных каналов), получают технические условия о присоединении от управляющей компании дома и т.д.

фото: Изак Надежда, фотографии предоставлены компанией «В Питере отдыхать»

Затем на основе этой информации создается проект реконструкции, в котором соблюдаются все нормы СанПиНов и СНиПов. В нем также учитываются техническое задание КГИОПа, если речь идет о доме-памятнике, и замечания представителей Роспотребнадзора и Госпожнадзора.

Последних можно пригласить на объект, и они подробно и совершенно бесплатно объяснят, где у вас отклонения и что вы забыли предусмотреть. Финальная версия проекта отправляется в эти две инстанции для получения заключений, а затем сдается на экспертизу.

Проектирование Gold Inn заняло пару месяцев — несмотря на то, что им занимались опытные профессионалы, которые отлично знают все возможные «болевые точки», детали, требующие внимания и т.д.

Далее были получены разрешения на проведение ремонтных работ, и ремонт длился примерно полгода.

А если бы за дело взялись люди, которые никогда прежде не проектировали и не строили отели, то работы могли бы растянуться и на год, причем в процессе новички наверняка совершили бы много ошибок.

Познакомьтесь с жильцами сразу

Это нужно сделать еще во время подготовки проекта. Если домом управляет ТСЖ, как в случае Gold Inn, отельеры встречаются с его председателем и выясняют, как настроены жильцы.

Затем на общем собрании они проводят презентацию для будущих соседей: рассказывают, как будет выглядеть отель, кто в нем будет останавливаться, сколько звезд он получит и т.д.

Это важно, так как никто не хочет видеть в своем доме дешевый хостел с двухъярусными кроватями и сомнительными гостями.

Постоянный контакт нужен не только для того, чтобы избежать конфликтов. Дело в том, что многие элементы проекта требуют одобрения со стороны общего собрания жильцов. Например, согласно санитарным нормам, в гостиницах обязательно должна быть система вентиляции.

И если вытяжную ее часть можно смонтировать под потолком, то для создания «приточки» необходимо построить так называемую «свечку» — трубу, которая идет через весь дом до чердака и забирает свежий воздух извне.

Без согласия всех жителей дома нельзя будет добавить эту конструкцию в проект и впоследствии получить разрешение КГА на ее размещение.

Грамотный отельер ничего не скрывает и не действует в обход соседей. Им показывают готовый проект, разрешение на работы и их план-график. Более того, с ними согласовывается время ремонта. В случае Gold Inn компания не только соблюдала закон о тишине, но и каждый день прекращала стройку днем, с часа до трех, так как в это время спали маленькие дети.

Дальновидный бизнес заботится о том, чтобы весь дом становился лучше. Даже в самых благополучных МКД есть что усовершенствовать. Так, Gold Inn уже успел поучаствовать в замене чердачных дверей и автоматических ворот.

В планах — совместная с ТСЖ покупка снегоуборочной машины: помня прошлую зиму, отельеры решили не полагаться на городские службы.

Кроме того, УК с согласия жильцов и за свой счет благоустроит территорию перед домом и двор: проведет озеленение, поставит лавочки и фонари.

фото: Гущина Яна, фотографии предоставлены компанией «В Питере отдыхать»

Не экономьте на ремонте и оборудовании

Технологичные решения делают дальнейшую эксплуатацию отеля более эффективной и выгодной.

Бойлерная система гарантирует стабильное водоснабжение, собственный генератор пригодится на случай отключения электричества в доме, а система защиты от протечек убережет интерьеры от возможного потопа.

В Gold Inn, кроме прочего, провели полную гидроизоляцию по стенам и полам, которая позволит защитить установленное оборудование от петербургской сырости и продлить срок службы санузлов.

фото: Изак Надежда, фотографии предоставлены компанией «В Питере отдыхать»

Чтобы работа ресепшена и кафе не мешала гостям Gold Inn отдыхать, шумопроницаемость номеров снизили до 30 децибел. К наполнению номеров — сверх трехзвездочных стандартов — добавили кофейную и чайную станции, гладильный набор, небольшую стиральную машину.

Привлекайте правильных клиентов и следите за порядком

Главный фильтр, отсеивающий нежелательных постояльцев, — это расценки без демпинга, соответствующие «звездности» отеля. Кроме того, неадекватно ведущему себя человеку могут просто отказать в заселении. Это делает либо администратор, работающий за стойкой ресепшен, либо управляющий отеля.

В крайнем случае используется система безопасности: сотрудники вызывают группу быстрого реагирования с помощью специальной кнопки или обращаются к собственной охране гостиницы. Так или иначе, пьяный, шумный или конфликтный клиент в отель не проникнет и не потревожит ни его гостей, ни жильцов дома.

Положитесь на специалистов

Для тех, кто не имеет опыта работы с HoReCa, оптимальным решением могут стать инвестиции в готовый отельный бизнес, созданный управляющей компанией «В Питере Отдыхать».

Инвестор вкладывает деньги в полностью согласованный мини-отель категории «три звезды» с ремонтом, пройденной технической проверкой и действующими лицензиями.

По данным УК, при приобретении объекта в собственность минимальная сумма инвестиций составляет порядка 30 млн рублей, а плановый срок окупаемости — в течение семи лет.

Материал подготовлен специально для сети отелей «В Питере Отдыхать»
Мария СеменоваКорректор: Елена ВиноградоваКоординатор: Елена РожноваОбложка: freepik.comДизайнер: Екатерина Елизарова

Источник: https://www.fontanka.ru/longreads/kak_otkrit_mini_otel_grouphotels/

Как избавиться от плохого соседства

Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?

Вы купили или сняли помещение в аренду, или просто достаточно долго проживаете в квартире, и вдруг начинаете замечать, что соседним жилым помещением вдруг стали пользоваться нежелательные, очень «неудобные» соседи. Что делать? Как бороться с «плохими» соседями рассказывает член Адвокатской палаты Москвы. Олег Сухов.

Вы купили или сняли помещение в аренду, или просто достаточно долго проживаете в квартире, и вдруг начинаете замечать, что соседним жилым помещением вдруг стали пользоваться нежелательные, очень «неудобные» соседи. Что делать? Как бороться с «плохими» соседями рассказывает член Адвокатской палаты Москвы. Олег Сухов.

Многие из нас или наших знакомых сталкивались с ситуацией, когда соседи просто не дают жить спокойно: они не соблюдают требования пожарной безопасности, санитарно-гигиенические или экологические нормы, включают музыку или телевизор на полную громкость, играют на музыкальных инструментах так, что вам некуда спрятаться, или затеяли ночью ремонт, иным образом нарушают покой и тишину после 21 часа. Для борьбы с возмутителями спокойствия закон дает нам несколько инструментов.

Действуйте методично и грамотно

Для борьбы с нежелательными, шумными, ведущими аморальный образ жизни соседями рекомендуется «бороться» не в одиночку, а лучше целым подъездом или даже всем домом. Первым делом необходимо вызвать участкового инспектора, написать заявление о привлечении соседей к административной ответственности.

Если сосед нарушает санитарные условия, это может стать одним из поводов для его выселения. Необходимо вызвать СЭС. Данная инстанция обязана осмотреть квартиру и составить соответствующий акт.

Если сосед шумит, сразу следует вызывать полицию. Однако одного вызова будет недостаточно для выселения. Необходимо вызывать полицию при каждом нарушении тишины, общественного порядка, иных ваших прав на спокойное и достойное проживание в квартире. Чем чаще будут фиксироваться вызовы, тем больше вероятность, что ваши требования будут удовлетворены.

Не повредит и обращение в коммунальные службы. Жильцы, ведущие образ жизни хронических алкоголиков, хулиганов, не работающие и ничем постоянным не занятые, как правило, не в состоянии оплачивать счета за квартиру, что также является отдельным и существенным основанием для выселения неплательщика из жилого помещения.

Если квартира муниципальная

Если дом не имеет ТСЖ, а «нехорошая» квартира принадлежит муниципалитету, то после того, как будут неоднократно зафиксированы нарушения правил общего порядка и нормальной жизнедеятельности в доме, необходимо написать жалобу в жилищный отдел местной администрации, которая наделена законным правом на обращение в суд с требованиями о выселении из муниципальных квартир антисоциальных представителей общества. С аналогичным заявлением необходимо обратиться и в прокуратуру по факту проведения проверки и по основаниям такой проверки возбуждением гражданского дела и обращением в суд в защиту интересов неопределенного круга граждан — жильцов дома.

Если есть ТСЖ

Если большинство квартир в вашем доме в собственности проживающих лиц, и в нем создано ТСЖ, то общее собрание собственников дома или общее собрание ТСЖ вправе принять решение, запрещающее использование нежелательным соседям квартиры при нарушении общественного порядка. После принятия такого решения на общем собрании охране дома или консьержу дается указание не пускать на территорию дома или в подъезд неудобных квартирантов. Указанная мера является очень действенной и результативной.

Некоторые формальности

И следует помнить, что ни собственники, ни наниматели квартир не вправе сами по собственной инициативе обращаться в суд с заявлением о выселении нежелательных соседей.

Жильцы дома должны либо инициировать такой процесс в правоохранительных органах или местной администрации, либо путем общественного давления со своей стороны создать для нежелательных жильцов такие условия, чтобы они не имели возможности проживать в занимаемой квартире, ограничить им доступ в их жилые помещения.

Применения силовой меры такого рода не стоит опасаться, она не влечет ни уголовной, ни административной, ни гражданской ответственности, при этом наверняка либо заставит нежелательных соседей смириться и жить по правилам общественности, либо выехать в другое место.

В крайнем случае, именно она вынудит обратиться в суд, где как раз вы, как стесненные жильцы, права которых нарушаются, сможете отстоять свои интересы на спокойное и достойное проживание.

Источник: https://www.gdeetotdom.ru/articles/1849288-2011-10-26-kak-izbavitsya-ot-plohogo-sosedstva/

Беспокойное соседство

Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?
| СМИ о нас | Беспокойное соседство

21 мая 2015

Человек, приобретающий жильё, мечтает о том, что по соседству с ним будут жить адекватные люди, с которыми сложатся хорошие отношения. Однако в жизни иногда происходит противоположное.

Громкая музыка, звуки дрели, молотка и прочие радости жизни – именно под эти аккомпанементы проводят свои дни многие жители многоквартирных домов. А когда обычные просьбы до плохих соседей не доходят, в ход пускают кулаки и ругань, что может перерасти в многолетнюю вражду на подобие шекспировских Монтекки и Капулетти.

Но если покупателям незаселённых новостроек нельзя предугадать, какими будут соседи, то у покупателей вторичной недвижимости есть преимущество – они могут выбирать.

Чтобы избежать подобных конфликтов, люди интересуются своими соседями, и иногда этот вопрос оказывается решающим при выборе жилплощади. Своим опытом с нами поделилась руководитель отдела продаж городской недвижимости IntermarkSavills Кристина Томилина.

«В нашей практике был случай, когда клиент, пройдя все этапы от просмотра до переговоров, отказался от приобретения квартиры из-за соседствующей коммуналки, где все комнаты сдавались, вдобавок к этому входная дверь квартиры почему-то всё время была открыта. Ни цена квартиры, ни лояльность продавца так и не смогли переубедить клиента», – рассказала Томилина.

Однако предложений на рынке достаточно, и если одна квартира не подошла, то можно подыскать и другую. Как заметил руководитель департамента городской недвижимости компании «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина, сейчас рынок недвижимости переполнен, и найти требуемую квартиру вполне реально.

«Здесь также нужно смотреть на сегмент, к которому относится квартира, и бюджет покупателя, – сказала Бирина. – Тем, кто покупает недорогую квартиру в старом панельном доме, вряд ли стоит надеяться на однородный социальный состав. Другое дело – новое добротное жильё».

Обеспеченные граждане очень щепетильно подходят к выбору недвижимости. По словам председателя совета директоров «БЕСТ-Новострой» Ирины Доброхотовой, такие клиенты часто обращают внимание на окружение. Собственно говоря, в дорогом сегменте действует своего рода фейс-контроль.

«Чем выше стоимость жилья – тем жестче требования к окружению. В сегментах дорогого жилья статус соседей играет весомую роль, – утверждает эксперт.

– В массовом сегменте к окружению относятся проще, однако при наличии выбора и отсутствии уникальных требований (если нужна квартира именно в этом районе/доме), неблагополучные соседи могут стать одной из причин отказа от покупки либо основанием для серьёзного торга».

Остальные же покупатели, как правило, менее привередливы, при этом риэлторы советуют перед покупкой квартиры побывать в ней или около неё в разное время суток, послушать и посмотреть, что творится в подъезде и около дома. «Иногда от вездесущих старушек можно узнать много интересного о будущем окружении, – замечает Ирина Доброхотова. – Как правило, нехорошее соседство позволяет снизить цену до 10 %».

С утверждением, что вопросы соседства для большинства покупателей всё же второстепенны, согласен управляющий партнёр «МИЭЛЬ-Сеть офисов недвижимости» Марина Толстик.

При приобретении квартиры на первый план выходят её стоимость, а также «качество и чистота юридической сделки». «Вопросы, относительно соседей задают в основном те покупатели, которые приобретают жильё для себя, а не с целью инвестиций, – пояснила Толстик.

– Вместе с тем очень сложно продать квартиру с явными признаками проблемных соседей – опечатанная дверь, дверь из фанеры и проч.».

Директор департамента вторичного рынка корпорации «ИНКОМ-Недвижимость» Михаил Куликов, утверждает, что бывают случаи, когда люди, приобретающие недвижимость по соседству с асоциальными гражданами, сами становятся таковыми. Для них пьющие соседи – это не неудобство, а хорошая компания.

«Помню, как под благовидным предлогом (что-то узнать для ЖЭКа), я «пошёл на разведку» к соседу продавца, и тот не растерялся: «Проходи! Тебе штрафную!», – рассказал Куликов. – В гостях у него – целый притон сомнительных личностей.

Потом оказалось, что человек месяц назад вернулся из тюрьмы, попойки регулярные, милиция выезжает к нему разбираться, как на работу… Криминогенная обстановка, неприятный запах, протечки, шум – это, пожалуй, самые отталкивающие покупателя факторы при подборе жилья.

Всё это добросовестный риэлтор выясняет до заключения договора купли-продажи».

Но даже если изначально с соседями проблем не возникло, то нельзя сказать со стопроцентной гарантией, что отношения не испортятся в будущем. Причём поводов для их ухудшения предостаточно.

«Причиной ссор с соседями могут быть и вовсе безобидные вещи: например, маленькие дети, которые сами по себе шумные, – говорит Мария Литинецкая, генеральный директор компании «Метриум Групп».

– Конфликты могут возникнуть и из-за раздела пространства для хранения вещей на лестничной клетке.

В общем, придирчивый сосед всегда найдёт причину для ссоры, но лучше эти проблемы решать мирным путём, не переводя их в затяжной конфликт».

Поводом для разборок может стать и нечистоплотность соседа. По словам руководителя отдела аренды компании «Азбука Жилья» Романа Бабичева, «грязнули», то есть люди, которые не видят разницы между мусорным ведром и лестничной площадкой, могут стать катализатором конфликтов.

«А уж если соседи посягают на самое святое, что есть у жильцов, т.е. общую территорию, то тут до войны буквально шаг, – замечает эксперт. – К примеру, если происходит неоговорённое расширение своей территории за счёт перемещения входной двери, или когда соседи возводят себе кладовки на совместной территории».

Заканчивается это всё по-разному, чаще всего люди мирятся, но иногда в ход идут незаконные способы выяснения отношений: порча имущества, оскорбления, нанесения увечий и прочее.

Источник: https://www.miel.ru/press/7382/

Образец характеристики с места жительства от соседей

Как нам избежать не желательных соседей в нашем доме?

Вопреки распространенному мнению во многих случаях характеристика гражданина по месту его жительства имеет значение и может сыграть как дополнительный фактор принятия решения. Особенно часто документ востребован в таких ситуациях:

  1. Участие в судебном процессе, когда для получения более полной картины личности ответчика, истца или подсудимого требуется его характеристика от соседей.
  2. Процессы, связанные усыновлением или лишением прав на ребенка.
  3. Дела, связанные с необходимостью получения разрешения от участкового на ношения, использование или хранение оружия.
  4. Некоторые случаи трудоустройства, особенно в органы МВД, ФСБ, а также в охранные предприятия.
  5. Некоторые случаи поступления в высшее или среднее профессиональное учебное учреждения – опять же чаще всего они связаны с силовыми ведомствами: МВД, ФСБ, Министерство обороны РФ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. В большинстве случаев такой документ составляет сам заинтересованный гражданин, а соседи просто ставят подписи, поскольку сами они не составляют характеристику.

  Образец характеристики с места жительства (word)

Попросить подписать документ можно участкового полицейского, а также представителей местных общественных организаций, если они есть. В таком случае он имеет возможность стать более влиятельным в глазах лица, принимающего решение.

Составление документа: образец и пошаговая инструкция

По содержательной части составить документ не особенно сложно. Конкретной формы нет, поэтому пишется бумага произвольно, главное учесть несколько требований:

  1. Адресат – т.е. лицо, которое характеризуют. В правом верхнем углу вписывается его ФИО. Также в шапке указывается орган или должностное лицо, которому будет предоставлен документ. Если предполагается сразу несколько
  2. Сведения о характеризуемом человеке: его паспортные данные, а также адрес регистрации (можно указать, что он совпадает с местом фактического проживания).
  3. Собственно характеристика личности, поведения, психических особенностей гражданина (т.е. все те сведения, которые могут быть полезны для лица, принимающего решение).
  4. В конце указывается перечень ФИО всех соседей, их номеров квартир и подписи. Если лиц слишком много, можно оформить в виде таблицы. Ставится дата составления. В законе не установлен срок действия подобного документа, но разумеется, что наибольшим доверием пользуются самые поздние (составленные в текущем году).

ВАЖНО. Если соседи проживают в разных домах (частный сектор, поселок или деревня), то указываются их полные адреса.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Характеристика как документ не требует заверения нотариусом. Но если она идет в важную инстанцию (например, в любой из судов), то ее заверение обязательно – ставится подпись участкового или печать ТСЖ или другой организации по месту жительства.

Составление характеристики в разных случаях

Практически всегда характеристика с места жительства описывает человека не в общих чертах, а лишь конкретно те качества личности, которые нужны в данном случае для того, чтобы сложить о гражданине полноценное, объективное представление:

  • черты характера;
  • особенности психики и поведения (уравновешенный, импульсивный и т.п.);
  • трудовые или учебные навыки;
  • конкретные факты из жизни человека, которые могут его охарактеризовать с положительной или отрицательной стороны (например, был замечен или не был замечен в скандалах, кражах и т.п.).

Уголовные процессы

В этих случаях очень важно указать не только качества человека, особенности его поведения, но и конкретные факты порядочного или непорядочного (преступного) поведения:

  • был ли он замечен в драках, хулиганстве, дебоширстве;
  • участвовал ли в кражах;
  • оскорблял ли прилюдно соседей или других людей;
  • злоупотребляет ли спиртным;
  • как ведет себя по отношению к родным;
  • вежлив ли с соседями;
  • общается ли с соседями или старается избегать контактов.

Примеры текста может быть такими:

«Гражданин Иванов И.И., проживающий по адресу _____, не замечен в злоупотреблении спиртным, он приветливо общается с соседями, всегда здоровается. Не замечен также в случаях нарушения общественного порядка. За все время визитов в гости не было отмечено ни одного случая кражи».

«Гражданин Петров П.П., проживающий по адресу ____, всегда здоровается с соседями, общается уважительно.

Его личность можно охарактеризовать как уравновешенную, поскольку он никогда не повышает голоса, реагирует на ситуацию спокойно, в спорах участия не принимает и соблюдает правила вежливого общения.

За время проживания не замечен в фактах нарушения общественного порядка и злоупотребления алкогольными напитками. С близкими людьми общается спокойно, порядок не нарушает».

Лишение родительских прав

Здесь важно описать черты личности, особенности поведения гражданина именно с точки зрения его отношения к ребенку, супругу и близким – т.е. охарактеризовать человека как семьянина и родителя.

Примеры могут быть такими:

«Гражданка Петрова Н.Н., проживающая по адресу____, часто нарушает общественный порядок, что выражается в следующем:

  • публичное распитие спиртного (пиво, водка) – на детской площадке во дворе с сомнительными лицами;
  • случаи бытового хамства в адрес соседей при попытке сделать устное замечание: нецензурная брань, оскорбления и угрозы расправы;
  • систематическое нарушение тишины во время с 23 часов до 6 часов.

На многочисленные замечания соседей гражданка не реагирует. Имеет дочь 7-летнего возраста. Девочка часто выглядит бледной, худой и грустной. Нередко плачет прямо на улице. Часто гуляет после 22 часов, а мама не считает необходимым позвать ее домой и следить за ребенком. Нередко дочь выглядит неопрятно».

«Гражданин Иванов И.И., проживающий по адресу____, проявил себя как добропорядочный семьянин, что выразилось в следующих фактах:

  • собственноручно и за свой счет организовал строительство самодельной хоккейной коробки, на которую каждый год с его помощью соседские дети заливают воду;
  • активно принимает участие в общественной жизни двора: принимает участие во всех субботниках и праздниках, приуроченных ко дню города и важным памятным датам общегосударственного и местного значения;
  • всегда тепло общается с детьми и супругой – такой вывод можно сделать на основе многолетних наблюдений.

Гражданин Иванов И.И. Имеет сына 13 лет и приемную дочь 5 лет. Дети всегда выглядят опрятно, веселыми и здоровыми. Ведут себя воспитанно и учтиво по отношению к старшим: здороваются, открывают двери, уступают проход. Гражданин Иванов И.И. не замечен в случаях нарушения общественного порядка».

«Гражданка Петрова И.Н., проживающая по адресу____, воспитывает 2 сыновей в возрасте 7 и 10 лет, а также приемную дочь в возрасте 5 лет.

Несмотря на затруднения, связанные с разводом, дети гражданки Петровой И.Н. всегда выглядят опрятно, имеют здоровый вид. Они ведут себя вежливо, всегда здороваются и приветливо общаются с соседями.

Дети отзывчивы, поскольку всегда с удовольствием помогают старшим.

Отдельно следует отметить тот факт, что во время посещения семьи Петровой И.Н. (в гости друг к другу мы ходим несколько раз в год) в доме всегда наблюдается порядок и полное соблюдение санитарных норм. Гражданка Петрова И.Н. не замечена в фактах нарушения общественного порядка, ее поведение можно охарактеризовать как сдержанное и уравновешенное».

В процессах, связанных с лишением прав

Очень часто требуется характеристика на водителя, который допустил аварию по причине опьянения. Поэтому здесь указываются именно те качества, которые хорошо или плохо характеризуют человека с точки зрения его отношения к алкоголю.

Текст в данном случае будет короче, например:

«Гражданин Петров П.П., проживающий по адресу ____, имеет автомобиль ВАЗ-2112. Всегда соблюдает правила парковки. Не был замечен в случаях вождения в пьяном состоянии. Никогда не нарушает общественный порядок, с соседями ведет себя вежливо. Не замечен и в случаях злоупотребления алкоголем, распития напитков в общественных местах».

«Гражданка Иванова И.К., проживающая по адресу____, управляет автомобилем ВАЗ-21099. Несмотря на то, что она не была замечена в случаях управления в пьяном виде, но правила движения нарушает часто, что выражается в таких фактах:

  • неправильная парковка (в противоречие с установленной схемой);
  • езда во дворе на большой скорости (по наблюдению более 30 км/ч);
  • систематическое нарушение правила уступки дороги пешеходу на местном дворовом переходе.

В фактах нарушения общественного порядка, в том числе распития спиртного в публичных местах гражданка Иванова И.К. замечена не была».

Для поступления на работу или учебу

Это наиболее простые случаи, поскольку требуется привести простую характеристику личности соседа в пределах тех данных, которыми владеют соседи по месту проживания. Обычно приводятся общие формулировки психологических качеств человека, которые характеризуют его как законопослушного гражданина и психически уравновешенную личность (на многих видах работы требуются именно эти качества).

Примеры текста могут быть такими:

«Гражданка Иванова Е.А. проживающая по адресу____, знакома нам с самого рождения – т.е. на протяжении 18 лет. Поскольку она выросла буквально на наших глазах, и мы имели возможность наблюдать ее поведение в течение длительного периода времени, можем охарактеризовать гражданку как законопослушное лицо.

Она всегда вежлива в общении с соседями, приветлива, всегда здоровается и с желанием общается при первой возможности. Выглядит всегда опрятно, красиво. Принимает активное участие в жизни двора, что выражается в таких фактах:

  • оказала посильную помощь в организации цветника перед домом;
  • вместе с родителями принимает участие в общих собраниях собственников дома, активно голосует по всем затрагиваемым вопросам;
  • участвует в субботниках;
  • всегда помогает в организации новогоднего украшения двора, наряжает елку, украшает подъезды.

Не замечена в случаях нарушения общественного порядка».

«Гражданин Петров К.П., проживающий по адресу ____, вежливо общается с соседями, всегда здоровается. По многолетним наблюдением можем охарактеризовать поведение как выдержанное, спокойное. Не замечен в случаях нарушения общественного порядка».

Возможные последствия для соседей

Следует всегда характеризовать гражданина правдиво, поскольку теоретически и иногда практически есть вероятность того, что суд пожелает проверить правильность его характеристики, запросив дополнительные доказательства. В этом случае могут привлечь к показаниям участкового, свидетельства с работы и от знакомых.

Если они будут полностью противоречить тем положительным или отрицательным данным, которые привели соседи, то их можно будет привлекать к ответственности за клевету – предоставление заведомо ложных сведений с умыслом или без такового.

Поэтому с точки зрения соседей важно обезопасить себя от нежелательных последствий:

  1. Не стоит подписывать чистую бумагу, куда потом будут занесены сведения – никто не знает, какими они будут.
  2. Нужно всегда уточнять, с какой целью собираются сведения. Например, если речь идет о суде, то ко всем документам следует подходить с особой ответственностью – доказательства могут быть перепроверены.
  3. Если характеристика составлена в общих чертах, без указания конкретных фактов (например, «не замечен в конфликтах, кражах» и т.п.), ее можно подписать, если вы в целом знаете человека.
  4. Если же указываются какие-либо конкретные факты, характеризующие личность гражданина, то подписать такую бумагу можно только в том случае, если вы наверняка уверены в правдивости утверждений.

ВАЖНО. Ни один гражданин не обязан участвовать в характеристике соседа. Исключение составляют те случаи, когда человек стал непосредственным свидетелем происшествия.

Отрицательная характеристика

Если гражданин систематически нарушает порядок, производит шум в ночное время, хулиганит, соседи могут собрать инициативную группу и составить коллективную характеристику с места жительства на имя участкового или для судебного разбирательства (если они намерены обратиться в суд).

Пример такого обращения представлен ниже.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Не следует предоставлять заведомо ложную отрицательную характеристику соседа, если с ним не сложились отношения. Дело в том, что он может подать иск за клевету и порочение доброго имени – в этом случае отказаться от своих слов невозможно: есть их документальное подтверждение в виде характеристики с места жительства.

Источник: https://2ann.ru/obrazec-xarakteristiki-s-mesta-zhitelstva/

Криминальный мир
Добавить комментарий