Должностная инструкция диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы
| [организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия] | Утверждаю[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждатьдолжностную инструкцию][число, месяц, год]М. П. |
Должностная инструкция диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы [наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Диспетчер единой объединенной дежурно-диспетчерской службы относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.2. На должность диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы по оперативному управлению не менее [значение] лет.
1.3. Диспетчер единой объединенной дежурно-диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].
1.4. Диспетчер единой объединенной дежурно-диспетчерской службы должен знать:
– требования нормативных правовых актов в области гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций Российской Федерации и [наименование субъекта РФ];
– Положение о Единой объединенной дежурно-диспетчерской службе [наименование субъекта РФ];
– основы работы на ПЭВМ, радиостанциях, факсе, множительной технике и аппаратуре, установленной на рабочем месте;
– оперативную обстановку на территории района и проводимые работы по ликвидации последствий ЧС;
– порядок связи, сбора и передачи информации единой объединенной дежурно-диспетчерской службы, порядок оповещения руководства района, комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности района.
– местонахождение главы администрации муниципального района, старшего диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы и порядок связи с ними;
– основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации;
– правила внутреннего трудового распорядка;
– правила и нормы техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
– [иные знания].
1.5. Диспетчеру единой объединенной дежурно-диспетчерской службы запрещается:
– передавать третьим лицам, в том числе временно, исполнение обязанностей по несению дежурства;
– отвлекаться, заниматься делами, не связанными с выполнением обязанностей по несению дежурства;
– отлучаться со своего рабочего места, за исключением кратковременного осмотра территории в ночное время;
– допускать в помещение единой объединенной дежурно-диспетчерской службы посторонних лиц;
– вести по телефону переговоры, не связанные с несением службы;
– давать какую-либо информацию средствам массовой информации и посторонним лицам без разрешения [наименование должности];
– проводить на технических средствах оповещения работы, снижающие их установленную готовность;
– [иные запреты].
2. Основные задачи
Основными задачами диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы являются:
2.1. Прием и немедленное доведение сигналов на приведение органа местного самоуправления и гражданской обороны в высшие степени готовности, своевременное доведение соответствующих сигналов до главы администрации муниципального района.
2.2. Организация сбора, обработки и обмена информацией об авариях, происшествиях, пожарах, кризисных и ЧС, оповещение о ЧС и координация действий дежурно-диспетчерской службы, сил постоянной готовности, аварийно-спасательных формирований в ходе ликвидации ЧС.
2.3. Обобщение и анализ информации о ЧС, прогнозирование масштабов их развития и последствий.
2.4. Ведение учета происшествий, кризисных и ЧС, возникающих на территории района, хода работ по их ликвидации, обобщение текущей оперативной обстановки и представление установленных докладов и донесений.
2.5. [Иные задачи].
3. Должностные обязанности
На диспетчера единой объединенной дежурно-диспетчерской службы возлагаются следующие должностные обязанности:
3.1. Своевременное доведение до главы администрации муниципального района сигналов оповещения (распоряжений) о переводе органа местного самоуправления, его экономики на работу в условиях военного времени.
3.2. Своевременное доведение до должностных лиц и работников органа местного самоуправления решения главы администрации муниципального района об экстренном сборе руководителей и других должностных лиц.
3.3. Доведение поступившей информации до персонала дежурно-диспетчерской службы, в компетенцию которого входит реагирование на принятое сообщение.
3.4. Прием от населения и организаций сообщений о любых ЧС по телефону либо других источников, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС природного, техногенного или биолого-социального характера.
3.5. Регистрация всех обращений граждан и юридических лиц, поступивших в устной или письменной форме, об имевших место или предполагаемых нештатных ситуациях.
3.6. Проверка достоверности и анализ поступившей информации.
3.7. Сбор от взаимодействующих дежурно-диспетчерских служб и доведение до них информации об угрозе или факте возникновения ЧС, сложившейся обстановке и действиях сил и средств по ликвидации ЧС.
3.8. Обработка и анализ данных о ЧС, определение ее масштаба и уточнение состава взаимодействующих дежурно-диспетчерских служб, привлекаемых для реагирования на ЧС.
3.9. Обобщение и оценка данных обстановки, принятых мер по ликвидации ЧС, уточнение и корректировка (по обстановке) заранее разработанных и согласованных с взаимодействующими дежурно-диспетчерскими службами вариантов решений по ликвидации ЧС.
3.10. Оперативный контроль за ходом ликвидации возникших ЧС.
3.11. Подготовка информации о результатах ликвидации ЧС и их последствий и представление данной информации руководящему составу администрации муниципального района и вышестоящим органам управления по подчиненности.
3.12. Ежедневный доклад главе администрации муниципального района об обстановке в районе за предыдущие сутки по различным вопросам жизнедеятельности, об угрозе или возникновении ЧС природного или техногенного характера, а также другим фактам, представляющим угрозу для обеспечения нормальной жизнедеятельности населения муниципального района.
3.13. Информирование взаимодействующих дежурно-диспетчерских служб, привлекаемых к ликвидации ЧС сил постоянной готовности, об обстановке, принятых и рекомендуемых мерах.
3.14. В пределах своих полномочий принятие самостоятельных решений по защите и спасению людей, если возникшая обстановка не дает возможности для согласования с вышестоящими органами управления.
3.15. Обобщение информации о произошедших ЧС (за сутки дежурства), ходе работ по их ликвидации.
3.16. Контроль за исправностью всех видов средств связи, дежурного освещения.
3.17. Техническое обслуживание средств связи на рабочем месте с соблюдением мер и правил техники безопасности при эксплуатации электроприборов и аппаратуры связи и мер пожарной безопасности на рабочем месте.
3.18. Ведение служебной документации.
3.19. [Другие должностные обязанности].
4. Права
Диспетчер единой объединенной дежурно-диспетчерской службы имеет право:
4.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
4.2. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.
4.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.
4.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
4.5. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
4.8. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.9. Запрашивать необходимую информацию и бесплатно получать от учреждений, предприятий и организаций, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, необходимые статистические и оперативные данные.
4.10. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].
5. Ответственность
Диспетчер единой объединенной дежурно-диспетчерской службы несет ответственность:
5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]Согласовано:
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия] [подпись] [число, месяц, год]Источник: http://prom-nadzor.ru/content/dolzhnostnaya-instrukciya-dispetchera-edinoy-obedinennoy-dezhurno-dispetcherskoy-sluzhby
Должностная инструкция оператора системы 112 скачать в ворде
Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.Заместитель председателяПравительства Самарской области — руководительдепартамента информационных технологий и связиСамарской областиС.В.
КАЗАРИН УтвержденПриказомдепартамента информационныхтехнологий и связиСамарской областиот 28 августа 2019 г. N 55-п (в ред. )1.1.
В Регламенте информационного взаимодействия при реагировании на вызов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» с использованием системы обеспечения вызова экстренных служб по единому номеру «112» (далее — Регламент) используются следующие термины и определения:Автоматизированное рабочее место (далее — АРМ) — программно-технический комплекс системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (далее — система-112), предназначенный для автоматизации определенного вида деятельности персонала.Время поступления вызова в систему-112
Должностная инструкция оператора диспетчерской службы
1.5.
Оператор диспетчерской службы должен знать: — положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб; организацию службы оперативного управления производством; основы технологии и организации производства; организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии; номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); специализацию цехов, участков, производственные связи между ними; основы организации труда; правила эксплуатации технических средств; основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда. Оператор диспетчерской службы осуществляет следующие обязанности: Систематически ведет оперативный учет хода производственного
Должностная инструкция оператора
Права Оператор диспетчерской службы имеет право: Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности.
Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от работников подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
Ответственность Оператор
Prom-Nadzor.ru
Назначение на должность оператора диспетчерской службы и освобождение от нее производится приказом руководителя предприятия.1.4.
Оператор диспетчерской службы должен знать:- положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;- организацию службы оперативного управления производством;- основы технологии и организации производства;- организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;- номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);- специализацию цехов, участков, производственные связи между ними;- основы организации труда и производства;- основы законодательства о труде;- правила внутреннего трудового распорядка;- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;- [вписать нужное].1.5.
Оператор диспетчерской службы непосредственно подчиняется [начальнику производственно-диспетчерского отдела; иному должностному лицу].1.6.
Должностная инструкция оператору диспетчерской службы
Оператор диспетчерской службы должен знать: — положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб; — организацию службы оперативного управления производством; — основы технологии и организации производства; — организацию производственного планирования и диспетчирования в организации; — номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); — специализацию цехов, участков, производственные связи между ними; — основы организации труда; — правила эксплуатации технических средств; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
5. Во время отсутствия оператора диспетчерской службы его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. 6.
Оператор диспетчерской службы
относится к категории технических исполнителей.1.3. Лицо, назначаемое на должность оператора диспетчерской службы должно иметь среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.1.4.
Назначение на должность оператора диспетчерской службы и освобождение от нее осуществляется на основании приказа руководителя предприятия.1.5.Подчиняется оператор диспетчерской службы непосредственно ________________________________________________________________________.(начальнику производственно-диспетчерского отдела; иному должностномулицу)1.5.
Руководство оператора
Список объектов 231.2.
Панель инструментов 231.3. Нижняя панель 241.4. Заявители – граждане, сообщающие о происшествии.
Технические средства – программно-аппаратный комплекс (ПАК), включающий: средства хранения и передачи данных;средства приема и регистрации телефонных вызовов (опционально).
К ПАК подключены терминалы операторов.Программные средства: специальное программное обеспечение «Система 112» (далее просто Система)
Должностная инструкция оператора персонального компьютера (примерная форма)
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Оператор персонального компьютера: 2.1.1.
2.1.4. Осуществляет работу с электронной почтой, принимает входящие электронные письма и следит за своевременной отправкой исходящих. 2.1.5. Распечатывает и систематизирует нужные документы.
2.1.6. Заносит в компьютерные базы данных различную информацию, важную и необходимую для работы компании.
2.1.7. Следит за состоянием компьютера и копировальной техники. 2.1.8. Своевременно информирует руководство о необходимости приобретения материалов, непосредственно относящихся к производственному процессу.
Источник: https://pallada-sar.ru/dolzhnostnaja-instrukcija-operatora-sistemy-112-skachat-v-vorde-46046/
Должностная инструкция оператора диспетчерской службы
Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции оператора диспетчерской службы, образец 2019 года. Должностная инструкция оператора диспетчерской службы должна включать следующие разделы: общее положение, должностные обязанности оператора диспетчерской службы, права оператора диспетчерской службы, ответственность оператора диспетчерской службы.
Должностная инструкция оператора диспетчерской службы относится к разделу “Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, в учреждениях и организациях“.
В должностной инструкции оператора диспетчерской службы должны быть отражены следующие пункты:
Должностные обязанности оператора диспетчерской службы
1) Должностные обязанности. Систематически ведет оперативный учет хода производственного процесса и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений, передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ.
Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода производственного процесса.
Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушениях в производственно-диспетчерский отдел предприятия. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.
Оператор диспетчерской службы должен знать
2) Оператор диспетчерской службы при выполнении своих должностных обязанностей должен знать: положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб; организацию службы оперативного управления производством; основы технологии и организации производства; организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии; номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг); специализацию цехов, участков, производственные связи между ними; основы организации труда; правила эксплуатации технических средств; основы законодательства о труде; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации оператора диспетчерской службы
3) Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.
3. Права оператора диспетчерской службы
Оператор диспетчерской службы имеет право:
1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:
- по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
- о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
- о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность оператора диспетчерской службы
Оператор диспетчерской службы несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, – в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция оператора диспетчерской службы – образец 2019 года. Должностные обязанности оператора диспетчерской службы, права оператора диспетчерской службы, ответственность оператора диспетчерской службы.
Источник: https://hr-portal.info/job-description/dolzhnostnaja-instrukcija-operatora-dispetcherskoj-sluzhby
