Что можно предъявить за неисполнение обязательств по счет договору со стороны исполнителя?

Договор

Что можно предъявить за неисполнение обязательств по счет договору со стороны исполнителя?

ОФЕРТА

НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА

        Г. ВОРОНЕЖ       

     Данный документ является официальным предложением заключить договор на указанных ниже условиях. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой частью, в обязательном порядке предоставляются ЗАКАЗЧИКУ для ознакомления при бронировании путем размещения на сайте Агента. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой.

Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом(далее по тексту – «ЗАКАЗЧИК»). Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление ЗАКАЗЧИКОМ действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в том числе совершения полной оплаты по договору. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.

Оферта может быть отозвана в любой момент до ее принятия.

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1.  В целях и на условиях настоящего договора:

    ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимую и достоверную информацию, забронировать туристический продукт у Туроператора,обеспечить своевременную оплату туристического продукта, исполнить другие обязанности, предусмотренные настоящим договором;

       Туроператор обязуется сформировать туристический продукт, забронировать услуги для ЗАКАЗЧИКА у поставщиков услуг;

ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить цену договора в установленные сроки и обеспечить иные обязанности, предусмотренные настоящим договором.

1.2. Потребительские свойства туристического продукта отражены в подтвержденной Заявке на бронирование туристического продукта(далее «Заявка»), которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

1.2. В состав услуг, входящих в туристический продукт, могут включаться:

  • услуги по размещению;
  • услуги по размещению;
  • услуги по перевозке;
  • трансфер;
  • экскурсионные услуги;
  • медицинское страхование, страхование расходов, возникших отмены поездки за границу или изменения сроков пребывания за границей;
  • содействие в оформлении выездой визы;
  • иные услуги.

1.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ заключает настоящий  Договор от имени Туроператора. Обязанности по оказанию услуг, входящих в туристический продукт, возникают у Туроператора.

Услуги входящие в туристический продукт, непосредственно оказываются ЗАКАЗЧИКУ третьими лицами-Туроператором,перевозчиком,отелем или иным средством  размещения, страховщиком и прочими лицами, оказывающими услуги, входящие в туристический продукт.

2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:

2.1.1. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ достоверную информацию об услугах, исполнителях услуг (туроператорах), а также об условиях предоставления данных услуг.

2.1.2. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ все рекламные, информационные и прочие материалы, необходимые для выбора и бронирования услуг. Предоставление данной информации производится наглядным путем (демонстрация информационных каталогов, буклетов, сайтов и иной наглядной информации), в устной и письменной форме.

2.1.3. Ознакомить ЗАКАЗЧИКА с информацией, полученной от туроператора – с правилами безопасности, особенностями осуществления поездки, бронирования, аннуляции, изменения состава услуг и пр. При необходимости ознакомить ЗАКАЗЧИКА с медицинскими ограничениями (требования к состоянию здоровья) для лиц, желающих совершить поездку.

2.1.4. Обеспечить страхование ЗАКАЗЧИКА/туристов в обязательном порядке, если это оговаривается в перечне услуг. Отказ ЗАКАЗЧИКА/туристов от страхования подтверждается подписью в Приложении №1 к настоящему Договору.

2.1.5. Осуществить бронирование выбранных ЗАКАЗЧИКОМ услуг.

2.1.6. Направить всю информацию, документы, полученные от ЗАКАЗЧИКА туроператору – исполнителю услуги.

2.1.7. Осуществить перевод денежных средств ЗАКАЗЧИКА туроператору в счет оплаты забронированных услуг.

2.1.8. Не позднее 24 часов до начала путешествия передать ЗАКАЗЧИКУ оригинал Договора, документы, удостоверяющие право ЗАКАЗЧИКА на получение услуг, входящих в Туристский продукт (ваучер, билет и другие), а также иные документы, необходимые для совершения путешествия.

В случае если ЗАКАЗЧИК выезжает за пределы территории Российской Федерации, ИСПОЛНИТЕЛЬ не позднее 24 часов до начала путешествия обязан передать ЗАКАЗЧИКУ оригинал Договора, документы, удостоверяющие его право на услуги, входящие в Туристский продукт, в том числе билет, подтверждающий право на перевозку (в том числе чартерную) до пункта назначения и обратно либо по иному маршруту, согласованному в Договоре (в случае если законодательством Российской Федерации предусмотрена выдача билета для соответствующего вида перевозки), ваучер, договор страхования, заключенный в пользу Туриста (страховой полис).

2.1.9. При оформлении билета в электронном виде выдать ЗАКАЗЧИКУ выписку из автоматизированной системы, содержащей сведения о перевозках.

2.1.10.

Выдать ЗАКАЗЧИКУ, приобретающему услугу по перевозке, оказываемую ИСПОЛНИТЕЛЕМ отдельно либо в составе Туристского продукта, электронный перевозочный документ (билет), подтверждающий право Туриста на перевозку до пункта назначения и обратно либо по иному согласованному в договоре о реализации туристского продукта маршруту и оформленный на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира. Если договор о реализации туристского продукта заключен ранее чем за 24 часа до начала путешествия, такой документ (билет) должен быть выдан ЗАКАЗЧИКУ не позднее чем за 24 часа до начала путешествия.

2.1.11. Выдать ЗАКАЗЧИКУ, приобретающему услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе Туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных в Договоре.

Источник: http://vesmirtur.ru/dogovor

Арбитражный суд Северо-Кавказского округа

Что можно предъявить за неисполнение обязательств по счет договору со стороны исполнителя?

  • Изменение или расторжение договора по соглашению сторон
  • Изменение или расторжение договора по инициативе одной из сторонбез обращения в суд
  • Изменение или расторжение договора в судебном порядке
  • Порядок изменения и расторжения договора
  • Последствия расторжения договора
  • Особенности изменения и расторжения отдельных видов договоров
    • Вопросы расторжение договора аренды
    • Некоторые вопросы расторжения иных видов договоров

Одним из основных начал гражданского права является принцип свободы договора. Его содержание раскрывается в статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). Между тем, отдельные положения данного принципа нашли отражение и в различных нормах ГК РФ. Ярким примером тому являются статьи, посвященные как общим положениям об изменении и расторжении договора, так и частным случаям применительно к отдельным видам соглашений.

Объединение в главе 29 ГК РФ норм, касающихся как изменения, так и расторжения договора, связано прежде всего со схожими основаниями совершения таких действий и порядком их совершения. Однако не вызывает сомнения, что указанные понятия не идентичны.

Расторжение договора – это акт, направленный на досрочное прекращение на будущее время действия договора с целью прекращения на то же время возникшего из договора обязательства, срок исполнения которого еще полностью или в части не наступил или исполнение которого имеет длящийся характер*(1)

Таким образом, расторжение договора является частным случаем прекращения обязательств. Основанием для такого вывода являются нормы пункта 1 статьи 407 ГК РФ, согласно которым обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным ГК РФ, другими законами, правовыми актами или договором.

Под изменением же договора понимается трансформация любого или нескольких его условий, составляющих содержание договора, в том числе условий по исполнению договорных обязательств, предусмотренных статьями 309-328 ГК РФ*(2)

Е.Е.

Миронец определяет изменение договора как волевое действие управомоченных лиц (лица), имеющих целью (непосредственно или косвенно) изменение на будущее время либо с момента, указываемого в соглашении таких лиц, возникших из договора прав и обязанностей его сторон, либо замену стороны в договоре, и влекущее в соответствующих случаях прекращение дополнительных обязательств*(3)

Расторгать или изменять можно только такое соглашение, обязательства по которому возникли. Если договор является незаключенным или недействительным, то суду следует отказывать в удовлетворении иска об изменении или расторжении договора. В данном случае отсутствует объект, на который направлена воля сторон с целью изменить его содержание или прекратить действие.

По делу N Ф08-4302/01 суд апелляционной инстанции правомерно отказал в требовании о расторжении договора, так как договор не был заключен.

По делу N Ф08-1905/99 объединение туристических баз обратилось с иском к ООО о расторжении агентского договора. Решением иск удовлетворен.

Кассационная инстанция, отменяя решение, указала, что спорное соглашение не содержит в себе условий, относящихся к агентскому договору, в то же время предусматривает распоряжение недвижимым имуществом, находящимся у стороны на праве хозяйственного ведения.

Суду предложено проверить соответствие договора закону, поскольку рассмотрение иска о расторжении договора зависит от оценки действительности данного договора. В силу статьи 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, следовательно, обязательства из договора не возникают и не могут быть расторгнуты.

Кроме того, на момент расторжения договора он не должен быть прекращен по иным предусмотренным законом или соглашением сторон основаниям.

По делу N Ф08-4440/01 суд установил, что производственная фирма в период действия договора простого товарищества от 12.10.98 реорганизовалась в ЗАО.

Данное соглашение на основании статей 425, 1050 ГК РФ прекратило свое действие вследствие реорганизации участвующего в договоре юридического лица, так как договором не предусматривалось замещение реорганизованного юридического лица правопреемником. Поэтому по данному делу нельзя расторгнуть уже прекращенный договор.

Применение указанного правила к случаям изменения договора представляется спорным. Так, стороны могут своим соглашением установить иные количественные условия договора (например, объем поставки, срок действия агентского договора и т.п.

), который на этот момент уже прекратил свое действие. Фактически это приведет к возобновлению существовавших между сторонами договорных отношений на новых условиях.

Заключение такого дополнительного соглашения к договору, по которому обязательства уже исполнены, не противоречит закону.

По делу N Ф08-4265/02 ОАО обратилось с иском к ЗАО о взыскании задолженности по договору перевода долга с учетом дополнительных соглашений к нему.

ЗАО, в свою очередь, подало встречный иск о признании недействительным дополнительного соглашения к спорному договору перевода долга.

Решением суда в первоначальном иске отказано, встречный иск удовлетворен. Суд признал недействительным дополнительное соглашение потому, что оно заключено к договору, обязательства по которому уже были прекращены надлежащим исполнением.

ОАО в кассационной жалобе указало, что сумма, первоначально согласованная сторонами в договоре от 25.06.98, которую ЗАО должно было выплатить истцу за перевод долга, существенно меньше, чем размер переводимого на истца долга. Кассационная инстанция отменила решение по следующим основаниям.

Источник: http://fassko.arbitr.ru/novosti/vestnik/archive/14341.html

Правила оказания рекламных и информационных услуг с использованием Продуктов 2ГИС

Что можно предъявить за неисполнение обязательств по счет договору со стороны исполнителя?

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем внесения оплаты, в том числе частичной оплаты.

Аукцион второй цены – модель Размещения рекламы, при которой Рекламные места внутри Контекстной рубрики распределяются между Рекламируемыми предприятиями в Справочнике организаций в порядке убывания произведения CTR на Ставку, при этом Стоимость клика рассчитывается автоматически по следующим формулам:

А) Стоимость клика = (CTR(n-1) х Ставка(n-1) / CTRn) + 10 копеек, где:

n – порядковый номер выдачи Рекламируемого предприятия в Справочнике организаций по запросу Потребителя, адресованному в Контекстную рубрику, в которой все Рекламируемые предприятия отсортированы в порядке убывания произведения CTR на Ставку;

n-1 – порядковый номер выдачи Рекламируемого предприятия в Справочнике организаций предшествующего Рекламируемому предприятию в Справочнике организаций с порядковым номером «n» по запросу Потребителя, адресованному в Контекстную рубрику, в которой все Рекламируемые предприятия отсортированы в порядке убывания произведения CTR на Ставку.

Б) Стоимость клика = Минимальная ставка за кликn1/ CTRn1 + 10 копеек, где:

n1 – порядковый номер выдачи Рекламируемого предприятия в Справочнике организаций по запросу Потребителя, адресованному в Контекстную рубрику, произведение CTR на Ставку для которого наименьшее из всех Рекламируемых предприятий в Справочнике организаций внутри Контекстной рубрики. 

Бланк заказа – подписываемый Заказчиком и Исполнителем документ, в котором указываются существенные условия Договоров, заключаемых в соответствии с настоящим Правилами, включая сведения о Рекламных материалах, Приложениях, в которых планируется Размещение рекламы, сроке оказания Услуг, их стоимости, а также о предмете, стоимости и сроке оказания Дополнительных услуг (за исключением случаев определения предмета, стоимости и срока оказания Дополнительных услуг в Прайс-листе, согласно п. 2.5 настоящих Правил) и иных необходимых условиях конкретного Договора.

Веб-приложение – установленная на абонентском устройстве Потребителя программа для ЭВМ (включая программу для мобильных устройств), с помощью которой Продукты 2ГИС показываются и/или представляются в иной форме к сведению Потребителей с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Географический таргетинг – механизм, который позволяет осуществить Показ Рекламного материала пользователям, имеющим IP-адреса компьютеров (или прокси-серверов) в сети Интернет, относящиеся, по сведениям Исполнителя, к определенному географическому региону.

Данные статистики – данные системы автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС и/или данные системы автоматизированного учета информации DoubleClick for Publishers, принадлежащей Google Inc.

, которые в том числе могут содержать в зависимости от назначения системы учета сведения о количестве Показов, Рекламных кликов, стоимости услуг и иные сведения, относящиеся к Размещению рекламы на Интернет-площадках и/или в Веб-приложениях, а также к оказанию Дополнительных услуг. 

Договор – договор оказания возмездных Услуг / Дополнительных услуг между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта Оферты либо подписания Бланка заказа на условиях настоящих Правил.

Дополнительные услуги – перечисленные в Прайс-листе Исполнителя информационные услуги, заключающиеся в обеспечении доступа к дополнительным функциональным возможностям Платформы, и иные услуги.

Заказчик – лицо, являющееся заказчиком Услуг / Дополнительных услуг на условиях настоящих Правил (по заключенному Договору) или намеревающееся им стать (на стадии заключения Договора).

Интернет-площадка – интернет-сайт, размещенный по определенному сетевому адресу, на котором до сведения Потребителей доводятся Продукты 2ГИС, полученные с использованием сервисов API Справочники 2ГИС.

Кликабельность/CTR – соотношение количества Рекламных Кликов к количеству Показов.

Критерий полезности – автоматически рассчитываемый Исполнителем набор факторов (расстояние, рейтинг, отзывы и пр.), использующийся при отборе и определении порядкового номера Рекламного материала для Потребителя.

Критерий сортировки – выбранный Потребителем с целью изменения порядка и/или формы отображения перечня организаций и/или индивидуальных предпринимателей на Странице результатов поиска набор параметров (за исключением Фильтров), в результате которых порядок и/или форма отображения и перечень организаций и/или индивидуальных предпринимателей на Странице результатов поиска может быть изменен по сравнению с результатами выдачи по Поисковому запросу Потребителя без применения набора параметров.

Контекстная рубрика – рубрика Справочника организаций, в отношении которой учитываются Рекламные клики для рекламируемого предприятия, размещенного в ней и указанного в Договоре. 

Контекстная реклама – Рекламные материалы, в отношении которых в соответствии с Договором учитывается количество Рекламных кликов.

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, к которому при наличии технической возможности Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте.

Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, просмотра Данных статистики (данных системы автоматизированного учета информации владельца сервиса API Справочники 2ГИС), новостей Исполнителя, внесения изменений Заказчиком в справочную информацию о нем, размещенную в Справочнике организаций, управления Статусом, получения уведомлений, предоставления рекламных материалов Исполнителю, а также совершения иных действий и получения дополнительной информации в соответствии с настоящими Правилами и/или правилами оказания информационных услуг с использованием отдельных Сервисов 2ГИС.

Медийная реклама (медийные рекламные материалы) – текстово-графические Рекламные материалы, в отношении которых в соответствии с Договором учитывается количество Показов. 

Метка – специальное обозначение организации или индивидуального предпринимателя, нанесенное на Цифровой план.

Минимальная ставка за клик – цена за один Рекламный клик, заданная для определенной Контекстной рубрики в Прайс-листе, и считающаяся минимальной. 

Навигатор2ГИС– навигационный программный сервис, доступный на мобильных устройствах Потребителей и служащий для построения автомобильного маршрута с учётом определения местоположения Потребителя, организации дорожного движения и направления движения к выбранному\намеченному объекту.

Отчетный период – полный календарный месяц, приходящийся на период с первого числа месяца до последнего числа текущего месяца включительно.

Оферта – договор-счет (счет-оферта) на оказание Услуг / Дополнительных услуг. 

Партнерские ресурсы – интернет-сайты, за исключением Сайта, принадлежащие или находящиеся под управлением третьих лиц и на Размещение рекламы на которых Исполнителем заключен договор, действующий на момент фактического размещения Рекламных материалов Заказчика.

Платформа – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя.

Поисковый запрос – текстовый запрос на поиск информации в Продуктах 2ГИС, введенный Потребителем в строке поиска интерфейса Продуктов 2ГИС, в том числе исправленный в соответствии с функцией Продуктов 2ГИС по автоматическому исправлению опечаток, ошибок в отдельных словах, исправлению текста, набранного в неправильной раскладке клавиатуры.

Потребитель – любое лицо, использующее Приложение по функциональному назначению.

Показ – отображение Рекламного материала на Рекламном месте.

Приложение – Электронный справочник, Интернет-площадка, Веб-приложение, и другое программное обеспечение, принадлежащие или используемые Исполнителем либо привлекаемыми им третьими лицами для Размещения рекламы на основе Продуктов 2ГИС.

Продукты 2ГИС – Справочники организаций и/или Цифровые планы, которые могут распространяться в Приложениях в виде отдельных экземпляров, требующих установки на аппаратные средства Потребителя, или предусматривать предоставление к ним доступа сетевым способом.

Размещение рекламы – отображение Рекламного материала на Рекламном месте в Приложении, либо совершение иного действия с информацией из Справочника организаций, направленного на привлечение к ней внимания, размещение или выполнение которых допускается в соответствии с настоящими Правилами.

Рекламный клик – любое из следующих действий:

– обращение (переход) Потребителя к элементу Страницы результатов поиска, совершенное в результате Поискового запроса, переадресующее Потребителя в Контекстную рубрику, в которой размещается информация о рекламируемом предприятии, выделенном на Странице результатов поиска специальным образом, отличающим рекламодателя от не рекламодателя;

– обращение (переход) Потребителя к рекламному блоку размещающегося в Контекстной рубрике рекламируемого предприятия, переадресующее Потребителя на специальный блок Справочника организаций, содержащий Рекламный материал и контактную информацию о рекламируемом предприятии.

Рекламный материал

Источник: http://law.2gis.ru/advert-rules

О договоре возмездного оказания услуг | зозпп

Что можно предъявить за неисполнение обязательств по счет договору со стороны исполнителя?

По такому договору исполнитель по заданию заказчика обязуется оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Предметом договора возмездного оказания услуг является, как правило, сам процесс оказания услуг. В этом состоит отличие данного договора от договора подряда, в предмет которого обязательно входит сдача подрядчиком результата работ и его приемка заказчиком (п. 1 ст. 702 ГК РФ).

Отдельные услуги регулируются специальными нормами, общие положения о возмездном оказании услуг к ним не применяются (п. 2 ст. 779 ГК РФ). Например, посреднические услуги.

Посреднической услугой является взаимодействие исполнителя (посредника) в интересах заказчика с третьими лицами. Посредник за счет заказчика может осуществлять юридические и (или) фактические действия от своего имени либо от имени заказчика (в зависимости от вида договора). К посредническим договорам относят, в частности, поручение, комиссию и агентирование (ст. ст. 971, 990, 1005 ГК РФ).

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Заключите договор оказания услуг в общем порядке для всех договоров. Для этого одна из сторон должна направить контрагенту оферту (предложение заключить договор, например, проект договора), а другая сторона должна произвести ее акцепт, то есть принять такое предложение (п. 2 ст. 432, ст. ст. 435, 438 ГК РФ).

Как составить договор возмездного оказания услуг

Согласуйте в договоре его существенные условия. К ним относится предмет договора, а именно — описание конкретных действий исполнителя (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 779 ГК РФ). Также включите в проект договора условия, которые названы существенными или необходимыми в законе или иных правовых актах, и условия, на согласовании которых настаивает одна из сторон (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Рекомендуем также включить условия о цене, порядке оплаты, сроке оказания услуг. Для договоров об оказании отдельных видов услуг эти условия могут быть существенными в силу требований закона или иных правовых актов (см., например, п. 23 Правил оказания телематических услуг связи).

Составьте договор в надлежащей форме (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Для договоров с участием юридических лиц по общему правилу нужна простая письменная форма (пп. 1 п. 1 ст. 161, ст. 434 ГК РФ). Рекомендуем оформить договор в виде одного документа, подписанного всеми сторонами. Такая форма наиболее удобна для подтверждения факта заключения договора и взаимодействия сторон в ходе его исполнения.

Как составить договор оказания услуг с физическим лицом

Если одной из сторон договора оказания услуг является физическое лицо, в том числе ИП, рекомендуем при составлении договора дополнительно учесть ряд особенностей.

Как составить договор оказания услуг с исполнителем — ИП

Для составления договора об оказании услуг с исполнителем — индивидуальным предпринимателем можно использовать те же правила и ту же форму, что и для договоров с контрагентами-организациями. К предпринимательской деятельности граждан по общему правилу применяются нормы Гражданского кодекса РФ о коммерческих организациях (п. 3 ст. 23 ГК РФ).

В преамбуле договора укажите статус физического лица, зарегистрированного как ИП. В разделе договора «Адреса и реквизиты сторон» не забудьте отразить его паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства, ОГРНИП, ИНН, банковские реквизиты.

Как составить договор оказания услуг с физическим лицом — не предпринимателем

При составлении договора с физическим лицом — исполнителем, который не зарегистрирован в качестве ИП, учтите, что такой договор может быть переквалифицирован в трудовой, если фактически между сторонами сложились трудовые отношения (ч. 4 ст. 11, ст. 19.1 ТК РФ). Такой риск увеличится из-за некорректных формулировок в договоре. Поэтому не рекомендуем включать в него трудовую терминологию: «работник», «функция», «заработная плата» и т.д.

Если договор будет признан трудовым, вас могут привлечь к административной ответственности (ч. 4, 5 ст. 5.27 КоАП РФ). Физическое лицо при этом сможет потребовать принять его на работу и предоставить социальные гарантии (например, отпуск, больничный).

Если исполнитель (организация или предприниматель) заключает договор с физическим лицом — потребителем, важно соблюсти положения законодательства о защите прав потребителей.

Например, вы не можете обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг (работ) или товаров (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

В противном случае потребитель сможет предъявить к вам требования, связанные с нарушением его прав. Кроме того, на вас может быть наложен административный штраф (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).

Какими документами подтверждается факт оказания услуг

Как правило, факт оказания услуг подтверждается актом об оказании услуг (актом сдачи-приемки).
Однако он не является единственно возможным доказательством.

Вы можете подтвердить оказание услуг иными документами, в частности, отчетом исполнителя, перепиской с контрагентом, в которой содержатся соответствующие сведения.

Однако учтите, что подобные доказательства обычно принимаются судом во внимание в совокупности с другими доказательствами (Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 05.05.2017 N Ф04-908/2017).

Акт об оказании услуг

Акт об оказании услуг является основным доказательством, подтверждающим факт исполнения договора. Чтобы составить этот документ, включите в него, в частности, реквизиты договора возмездного оказания услуг, реквизиты первичных учетных документов, перечень и объем оказанных услуг, а также сведения об обнаруженных недостатках услуг (при необходимости).

Подписать акт должны руководители или уполномоченные представители сторон. Заверять акт печатью не обязательно, однако рекомендуем проставить на нем печати сторон при их наличии.

Оттиск печати на акте может послужить дополнительным доказательством приемки услуг, если, например, акт подписан не руководителем, а другим сотрудником (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 03.08.2017 N Ф10-2443/2017).

Отчет об оказанных услугах

В договоре можно предусмотреть обязанность исполнителя предоставлять отчет (например, ежемесячный) об оказанных услугах. Такое условие особенно удобно для договоров, рассчитанных на долгосрочное сотрудничество, когда требуется детальный учет деятельности исполнителя (в том числе для расчета платы за услуги).

Обязательных требований к форме и содержанию отчета нет, стороны при желании могут определить их в договоре.

Рекомендуем составлять отчет в виде одного документа и подробно перечислять все действия, которые исполнитель совершил в рамках оказания услуг.

Например, по договору об оказании консультационных услуг можно указать в отчете, когда и какие заключения подготовлены, приложить к отчету тексты заключений.

Какую ответственность несет заказчик за нарушение договора возмездного оказания услуг

Заказчик отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств по правилам, установленным Гражданским кодексом РФ. Для отдельных видов услуг могут быть установлены специальные правила (см., например, п. 3 ст. 44 Закона о связи).

Самое частое нарушение договора со стороны заказчика — неоплата или просрочка оплаты услуг. В этом случае исполнитель может взыскать с него проценты за нарушение денежного обязательства по ключевой ставке ЦБ РФ (п. 1 ст. 395 ГК РФ).

В договоре за эти и другие нарушения можно установить неустойку в виде пени или штрафа (п. 1 ст. 330 ГК РФ). При наличии договорной неустойки проценты по ст. 395 ГК РФ нельзя взыскать, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 4 ст. 395 ГК РФ).

Также заказчик обязан возместить исполнителю убытки (п. 1 ст. 393 ГК РФ). Если за нарушение договора установлена неустойка, то убытки по общему правилу возмещаются в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст.

394 ГК РФ). При взыскании процентов за нарушение денежных обязательств можно также требовать возместить убытки, если они превышают сумму процентов, но только в части этого превышения (п. 2 ст. 395 ГК РФ).

Какую ответственность несет исполнитель за нарушение договора возмездного оказания услуг

Исполнитель отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств по правилам, установленным Гражданским кодексом РФ, а в некоторых случаях — по специальным правилам (например, по Закону о защите прав потребителей).

Наиболее распространенные нарушения со стороны исполнителя — несоблюдение условий договора о сроках и качестве оказания услуг.

За просрочку оказания услуг и другие нарушения можно взыскать установленную законом или договором неустойку (п. 1 ст. 330 ГК РФ).

Также заказчик может потребовать от исполнителя возмещения убытков (п. 1 ст. 393 ГК РФ). При этом если за нарушение установлена неустойка, то убытки по общему правилу возмещаются в части, не покрытой неустойкой (п. 1 ст. 394 ГК РФ).

Если услуги оказаны некачественно, заказчик по общему правилу может предъявить требования, установленные нормами об ответственности подрядчика за некачественные работы, например, о безвозмездном устранении недостатков (п. 1 ст. 723, ст. 783 ГК РФ).

Как изменить или расторгнуть договор возмездного оказания услуг

Договор об оказании услуг можно изменить или расторгнуть одним из следующих способов:

  • по взаимному согласию, если иное не установлено законом или договором (п. 1 ст. 450 ГК РФ);
  • в одностороннем внесудебном порядке, если такое право установлено законом, иными правовыми актами или предпринимательским договором (п. п. 1, 2 ст. 310 ГК РФ). В частности, вы можете в любой момент отказаться от договора на основании ст. 782 ГК РФ;
  • через суд — по основаниям, установленным законом или договором. В частности, таким основанием является существенное нарушение договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ). До подачи иска направьте второй стороне предложение изменить или расторгнуть договор по соглашению сторон (п. 2 ст. 452 ГК РФ).

Источник: https://sud-jurist.ru/o-dogovore-vozmezdnogo-okazanija-uslug/

Криминальный мир
Добавить комментарий